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管理

cooperation Close up top view of young business people putting their hands together. Stack of hands. Unity and teamwork concept.

「最好的管理就是不管」只存在理想世界,上位者要有意識地訓練團隊的「肌肉記憶」

職場 精選轉載

團隊的目的是完成某些事情,但是當你把一群不同能力,不同專業,不同性格的人放在一起,什麼都不做,就期待他們穩穩當當地去完成某些事情,這是個非常不切實際的假設。你既然是負責帶團隊完成目標的管理者,你就是團隊的最下游,負責整合團隊的成績,你當然需要調整上游的每個樞紐,以控管自己的產出。

遊樂場、親子、孩子、兒童、遊樂設施、陪伴、母親、親職

讓孩子好好吃飯:從育兒經驗反思企業人才培育的信任之道

職場 讀者投書

從育兒經驗中,作者發現了育兒與帶人之間的緊密關聯。藉由女兒生活習慣的轉變,體悟到信任與放手的重要性,而這同樣適用於職場管理。文章進一步探討如何透過給予孩子自我管理的空間,促使其成長,同時在工作中信任下屬,賦予他們發揮潛力的機會,從而實現團隊與個人的共同成長。

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造出死星的方法論:「敏捷開發」與不斷衝向企業號的的「蜂群攻擊」

職場 精選轉載

只要團隊能夠輕量有效地改良出下一隻上戰場的『蜂』,這個循環就可以夠短,就可以大量不斷的讓更有效的『蜂』上戰場衝鋒,直到贏下戰局。

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女人迷讓大家關注如何分辨職場上的「壞人」,但你知道當一位「好主管」有多難嗎?

職場 羊正鈺(小羊)

在職場上,多數人根本不想當主管、不想管人;而那些拼命爭取當主管的,多半又帶有其他動機,這篇分享5大難處,試著同理「主管」的不容易,也期許自己和大家都能當個「好主管」。

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《世界是平的,大腦是皺的》:人生沒有合適的生活條件,只有合適的生活態度

職場 精選書摘

這又是哪壺不開提哪壺的經歷,而且從我在德國總部的工作挑戰性上看極具經典意義。在編輯年報的時候盡是處理些芝麻綠豆的小事,比如統一美元符號的寫法,給所有的數字加上千分位,調整段落間距以確保一張完整的表格不跨頁出現……我曾痛苦地抵抗了一段時間,直到有一天突然領悟到了箇中深遠的意義,便一發不可收拾地投身其中。

關鍵評論網_圖一

容易被領導者忽視的關鍵技能——為什麼「提問力」至關重要呢?

職場 讀者投書

好的問題並沒有固定的模式,但有力的問題能夠協助大家釐清現況,創造更多可能性,學習新的知識,並且產生行動,以下是五種「好的問題」的範例......

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在我主持的會議中,「Why not」是一個禁止使用的答案、也是禁止使用的問題

職場 傅瑞德

在我主持的會議中,「Why not」是一個禁語。因為這種問題看起來簡單無害,但卻是溝通和效率的殺手,也是一種不負責任的表現。想像一下這樣的場景,當A報告「因為XXXX和XXXX的考量,所以我們將logo的主色設定為紅色。」後,B提問「你為什麼不考慮用綠色呢?」接下來會發生什麼事?

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微軟、臉書都在用的「教練式領導」:傾聽、提問、回饋關鍵三能力,問對問題比給出解答更重要

職場 讀者投書

從Meta到微軟都在使用的「教練式領導」可以用 「正面與鼓勵的態度鼓勵團隊重新出發 」幫助扭轉局面。那麼,教練式領導有哪些心法?使用上有哪些好處與壞處呢?

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跨文化團隊溝通管理五步驟:第一步要先拿掉每個人心中的「文化濾鏡」

職場 讀者投書

以跨文化溝通為工具舉例,你可先判對對方為低情境,或是高情境的溝通文化。高情境在很多一樣的情境時,一句話能夠代表不同意思,但對於低情境的國家好的溝通就是說清楚講明白,不要有太多詮釋或誤解的空間。若今天你的團隊同時有橫跨高低情境的團隊成員,就需要調整你的溝通風格,使用「低情境」溝通方式把事情說明白,尤其是會議紀錄。

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EP62|《徹底坦率》:工作上最重要的就是「關係」,你跟團隊是什麼樣的關係?

職場 楊士範

徹底坦率這個概念可能是對我近期管理溝通上面影響非常大的一點,而這本書在美國Amazon有接近8000個評分,平均達到4.5顆星,非常厲害。作者提出了徹底坦率=個人關懷+直接挑戰這個概念,並且用許多故事、方法、工具去帶領讀者一步步實作「徹底坦率」。

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《不斥責、不讚美、不命令,工作竟然變順利》:告訴年輕部下如果真覺得不行,就要說「我做不到」

職場 精選書摘

下屬拋下重要的工作不管,自顧自地回家去了?為什麼她沒有使命必達,一定要完成被交辦任務的責任感?《被討厭的勇氣》岸見一郎最新領導對話,你不必失控,也不用事必躬親,也能下屬自動自發高效率,主動解決工作難題,不被討厭安心當主管。

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你的溝通方式是「數位」還是「類比」?從黑膠和Spotify的對比談如何與老闆「對頻」

職場 創新拿鐵

類比訊號的優點是保留大量「細節」,臨場感高。缺點是資料量大、不易儲存也不易傳輸;數位訊號的優點是資料量小、容易儲存。缺點是只保留了「關鍵」訊號,容易失真。如果你的「受眾」是日理萬機的大老闆,又或者「場合」是拉力賽車的副駕駛座,只有短短幾秒鐘決定你今年的考績能否「步步高升」,你會怎麼說?

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職場上的溫水煮青蛙,其實時間沒有想像中的多

職場 方格子vocus

當你意識到,自己的能力已經追不上年紀的時候其實就來不及了,就像溫水煮青蛙,發你發現到水越來越熱的時候,已經沒辦法降溫,你只能眼睜睜看著自己被煮熟——所以不用終身學習,其實是一個錯覺。

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《做一個情緒自由的人》:作為領導什麼時候要介入下屬的工作? 什麼時候該放手?

職場 精選書摘

曾經聽到過這樣的表述:說某個人「肩膀滑」。意思就是,這個人作為領導不喜歡擔當,沒有責任感,就像挑不起來擔子一樣。這就是領導沒有及時地介入下屬工作的結果。反過來說,如果一個人「拿著雞毛當令箭」,就是說他(她)的領導行為過度了。這裡可以打一個比方,就是恨不得「用手銬把你的每一個手指尖都給鎖起來」,這就是過度的約束。

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《這樣說話讓你喜歡自己,也受人歡迎》:不要想改變他,反過來問「你覺得我該怎麼做?」

職場 精選書摘

明明同樣的事已說過好幾次,部下和後輩卻重複犯同樣的錯誤,雖然如此,若責罵或否定他們,說不定他們就離職了,所以只能小心翼翼地溫柔指導說:「要這樣子做喔、請那樣子做喔。」儘管如此,他們卻都不改,那要怎麼辦才好呢?

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《累死你的不是工作,是有毒同事》:緊迫盯人型主管就像是一座漂浮在海面上的冰山

職場 精選書摘

這樣的「控制狂」主管也沒有心力指揮所有下屬,所以會輪流針對不同人進行嚴格管控。有時大小事都要過問,有時又像是被流放至網路收不到訊號的偏遠地區,往往讓人不知所措。

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「台灣新首富」長春集團總裁林書鴻:當你極度渴望成功,「潛意識」就會引導你

商業 財訊

林書鴻指著《稻盛和夫工作的方法》書中的一段念道:「你向神明禱告了嗎?」這句話「要是有人在旁邊看著,大概會以為這兩人是不是發瘋了吧!」但稻盛和夫想要表達的是:當你在盡人事之後,才可以心安理得表示只剩下等待天命一途,也唯有當意念強烈到這種地步,「神明」才會現身,出手相救。

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柯文哲如果有遠見,就應該把自己定位成民眾黨的黃信介,而不是民眾黨的宋楚瑜

政治 讀者投書

民眾黨創黨至今三年多以來,就投入大大小小的選舉,卻未能拓展更多票源,地方經營不深,根基不穩,資源也有限,但是民眾黨的決策圈似乎一開始沒有意識到這個問題的嚴重性,一再將有限資源投入一場又一場的選舉當中,卻沒有設想停損止血。

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《我在世上最困難的行業中,打造事業》:Shake Shack創辦人揭示的管理意涵與「款待」藝術

商業 高智敏

旅居洛杉磯時,最喜歡的漢堡店之一就是Shake Shack(本書譯為奶昔小站)。從紐約發跡的它,到了加州依舊火紅。當我發現《我在世上最困難的行業中,打造事業》這本書居然是它的創辦人丹尼所寫,迫不及待馬上買來閱讀。眾多心得中,我最喜歡、最有感的是以下四個:

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遇到這六種問題員工,你該如何應對?

職場 方格子vocus

遇到好部屬,自然不用主管操心煩惱,但若遇到問題員工,身為主管,有責任、義務深入探討他們的存在根源,及時做出診斷,開出藥方,例如以下六種部屬──