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颱風康芮來襲  桃園機場航班異動(1)

春節出國更便利!台日合作推「預辦入境」大幅縮減通關時間,16條航線、13日本機場適用

交通 TNL 編輯

為縮短赴日旅客通關時間,桃園機場與日本將於2025年1月16日至2月12日再次合作,提供「入境事先確認」服務。適用於13個日本機場及4家國籍航空的16條航線、134個航班,特定短期滯在旅客可於候機室預先完成入境手續。另外,桃機及日本多處機場皆已禁止電動行李箱,旅客務必留意。

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【高教診療室】大學教授成為資本主義下的高級勞工,失去學術份子能發揮的社會影響力

大學教授的主要任務除了研究和教學,還有服務,然而學校的評鑑卻常把服務限縮在招生、學生關懷、及行政,其實公益回饋及社會影響,更是服務的重要意義。2023年世界大學影響力排名中得到體現,突顯出大學與社會緊密結合的趨勢。文中舉例的教授,透過自己的專業和生活故事,不僅在學術上有所貢獻,更影響社會和個人生命,重新定義了高等教育的意義和價值。

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鴻海、3M等全球製造業萎縮,各國解封、升息、中國經濟不如預期為主因

經濟 張博丞

造成需求疲軟的原因有三:隨著疫情解封,民眾逐漸將消費支出轉為服務支出;各國央行持續升息導致金融條件緊縮;中國重新開放國門後的經濟反彈不如預期,由中國擔負重振全球經濟的可能性下滑。此外,各國消費者通常會賒購耐用品,因此信貸緊縮不可避免地會給製造商帶來壓力。如果民眾對商品的需求繼續減弱並且積壓訂單進一步減少,最終可能導致全球製造商裁員。

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幫你做 vs. 幫你整理:比ChatGPT更好用的「日常有感AI應用服務」正在浮現

商業 傅瑞德

當廠商將AI加進服務之中,未來你可以問Gmail「王小明去年七月那封談版稅的信中,提到的數字是多少」、或問行事曆「上次跟陳小美見面到現在已經多久了?幫我在三月中找個時間再約一下」之類。這些應用的排列組合,未來的空間是無可限量的。

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台灣消防量能不足,高雄市員額不進反退,時力呼籲各縣市候選人提出如何達成1:1300政策目標

社會 李秉芳

消防服務人口比前三高的縣市除了高雄外,彰化縣1:1774、台中市1:1651也位居二、三名。而新北、台南、新竹都消防服務人口比也遠超過1:1400,距離消防署所訂政策目標非常遙遠。

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「居家照護」分哪幾種?與家庭托顧、日間照顧又有什麼不同?

社會 優照護

可以從家人的失能(或失智)程度、家庭的人力與經濟資源,甚至是生活型態做綜合評估採用居家照護、家庭托顧、日間照顧?

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專訪「島內散步」團隊:推廣三方共贏的「永續旅行」,面對疫情思考國旅轉型契機

生活 點讀華山

「消費者是需要被教育的,島內散步一直以來努力嘗試的,就是突破大家對國旅的既定印象。」就像團隊提倡「去老街但不要逛老街」,蘇柏安強調並不是說老街不好玩,「而是我們希望給消費者不一樣的體驗。」

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夢境解讀師:你為他人付出很多,但對方卻不珍惜?

生活 讀者投書

人們對於有付出成本的事物會比較珍惜,對於免費的東西往往認為沒有價值,很遺憾的人性就是這樣。

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夢境解讀師:你覺得為他人付出很多,但對方卻不珍惜嗎?

生活 Raguhn

人們對於有付出成本的事物會比較珍惜,對於免費的東西往往認為沒有價值,很遺憾的人性就是這樣。只要讓對方知道有價值,你的服務就不會被浪費。

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一個因「客人自帶蛋糕」而引起的廚房、外場風暴

事情是這樣的,客人自己帶了親手做的蛋糕,想要給朋友當驚喜。當然我可以理解這是他的心意。問題是這個蛋糕長的不是非常美味。甜點主廚覺得萬一別人誤會這是我們餐廳出的怎麼辦。不過露比說的也有道理,這是客人的東西,難道我們要跟他說「對不起,我覺得你的蛋糕沒有通過甜點主廚的Dress code」嗎?

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星國引入自動化科技,服務業有辦法在失去「人味」下永續經營嗎?

國際 新加坡紅螞蟻

業者(尤其中小型業者)是否有足夠財力引入價格不菲的自動化科技,並獲得足夠的資源進一步提升員工?政府是否有足夠的配套措施協助業者轉型,是關鍵。

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星巴克在越南始終施展不開,為何這間咖啡連鎖店卻快速擴張?

國際 精選轉載

當越南人說「咱們喝咖啡吧!」,當中的文化意涵不只是把咖啡喝下肚,還包括了談工作、談心事、朋友分享、情感連結。咖啡店可以是所有故事發生的源頭,理解這些元素,才能受到越南消費者歡迎。

貨物

當一家電商連主打的「24小時到貨」都能夠失手

經濟 Alex Cheng

PChome及其他本土的線上購物很難在流血殺價上比得過新進而有龐大資源的蝦皮,但他們如果懂得紮實的把自己的本務做好,其實也不用非得跟進這些行銷花招。沒想到,我最近難得一次上PChome線上購物消費,卻又遇到了一個大烏龍。

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數位創新不只帶來無限可能的績效,也讓服務更有溫度

經濟

數位銷售工具突破了以往認為保障是無形商品的刻板印象,安聯人壽的朱敏華和團隊發展出「i Cover U」理念,她說:「我們可以做更多事情,延伸出保險業績以外的意義」,由關懷出發衍伸出的服務讓客戶倍感窩心,更發揮安聯愛己及人的保險精神。

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銀髮族商機:客製化服務

銀髮族之間充滿非常多的個別差異,如何針對不同的銀髮朋友提供客製化的服務是重要的,但要怎麼客製化又獲利,恐怕是需要審慎思考與評估的。

An angry old man with his fist up and unhappy face

三步驟打造讓銀髮族有感的客製化服務

銀髮族之間充滿非常多的個別差異,如何針對不同的銀髮朋友提供客製化的服務是重要的,但要怎麼客製化又獲利,恐怕是需要審慎思考與評估的。

微信支付

「你掃我,還是我掃你?」二維條碼——流動支付普及化的推手

科技 Priscilla Chan

曾經,不少人把中國和抄襲畫上等號。然而,在不少的領域,中國已經發展出她自己的創新。中國在金融科技(Fintech),尤其是流動支付方面的發展,已經領先於其他先進國家。有時候,太成熟的生態系統會造成惰性,有限的資源反而可以拚發出創意。

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香港有逾15萬名聾人及弱聽人士,必須正視手語不通問題

社會 智經研究中心

要在香港推廣手語工作,仍要克服手語翻譯員不足、手語打法不統一的問題。