Abwicklung arbeitsteiliger Vorgänge bzw. Geschäftsprozesse in Unternehmen und Behörden mit dem Ziel größtmöglicher Effizienz
Beispiele:
Was früher als Arbeitsabläufe oder Arbeitsschritte bezeichnet wurde,
wird mittlerweile zum »Workflow« erhoben, was
Skeptiker gerne mit »Arbeitsab‑ oder ‑überfluss« übersetzen. Gemeint sind
damit jedoch fließendere, sprich effektivere, da Zeit sparende
Verfahrensweisen. [Aachener Zeitung, 07.01.2022]
Wir gehen, da sind sich alle Experten einig, bald immer weniger in
Büros, arbeiten immer mehr mit Webtools, Videokonferenzen und in digitalen
Workflows. Ein Problem wird dann die soziale
Isolation sein. Es fehlen die Kollegen, es fehlt der kreative Austausch. Man
wird zum griesgrämigen Eigenbrötler. [Die Welt, 30.04.2011]
Die hochautomatisierte Fertigung als ein Teilprojekt der gesamten
Fertigungslinie bietet den Kunden […]
relevante Vorteile wie Erhöhung der Produktivität und kurze Lieferzeiten.
Die automatisierte Tiefdruckzylinderfertigung ist als wichtige Innovation
erfolgreich in den Gesamtablauf des Workflows
[…] integriert. [Südkurier, 06.11.2008]
Obwohl alle größere Firmen den Alltag per Computer organisieren (auf
Neudeutsch: Workflow), behauptet sich das gute alte
Papier nach wie vor als eines der wichtigsten Utensilien im Büro. Doch wie
integriert man die handschriftlichen Notizen und Skizzen – beispielsweise
aus dem letzten Meeting – in den digitalen Ablauf? [C’t, 2001, Nr. 9]
[Der IT-Dienstleister] berät immer
häufiger Betriebsräte und Gewerkschaften zu der Frage, was vom neuesten
Technologiewandel in den Büros zu halten ist. In
Workflow sieht er eine »völlige Änderung der
Betriebsabläufe und Arbeitsmittel, die in jedem Fall sozialplanpflichtig
ist«. Beim Deutschen Patentamt mußten schon ein paar Mitarbeiter hausintern
versetzt werden: Sie kamen mit der neuen Arbeitsweise nicht zurecht.
[…] »Die
Schreibmaschine war für die der letzte technische Fortschritt
gewesen.« [Die Zeit, 30.06.1995]
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spezieller, Informations- und Telekommunikationstechnik Ablauf und Zusammenspiel von Prozessen in einem Programm oder zwischen mehreren Programmen; digitales Modell oder Abbild eines ProzessablaufsDWDS
Beispiele:
Marketing Automation bezeichnet alle Softwarelösungen, die
Marketingprozesse automatisieren und aus den Funktionen Datenbank,
Web‑Controlling, Kommunikation, Workflows und
CRM‑Synchronisation bestehen. [onlinemarketing.de, 03.09.2019, aufgerufen am 19.08.2020]
Die Software bietet den Nutzern Individualität bei der
Gestaltung von Pipelines und Workflows, indem
sich Felder, Filter, Ansichten und Kontaktlisten anpassen lassen. [Der Weg zum digitalen Handwerksbetrieb, 02.03.2023, aufgerufen am 03.03.2023]
Das 247 Milliarden Dollar schwere Genussmittel‑Konglomerat
entwickelt im Rahmen seiner Transformation auch eine modernisierte
Daten‑ und Cloud‑Infrastruktur mit automatisierten Prozessen und
Workflows. [Digital Journey von PepsiCo: Die Transformationschefin gibt den
Ton an, 06.12.2022, aufgerufen am 07.12.2022]
Durch Einsatz von unterschiedlichen Farben bei den Verbindungen
in der Workflow‑Grafik und die Möglichkeit, parallele Streckenverläufe
wie auf einem Metro‑Plan zu zeichnen, schafft die Software mehr
Übersicht und Klarheit. Die Workflow Engine dahinter sorgt für
automatische Komplettierung der Abläufe, mit klaren Endpunkten und
Einsicht in die Historie der Prozesse. Auch Anwender ohne
Programmierkenntnisse können damit komplexe
Workflows in kurzer Zeit auf der visuellen
Oberfläche entwerfen und anpassen. [IT Service Management mit neuem Workflow Standard, 30.08.2019, aufgerufen am 19.08.2020]
Teilnehmer am Workflow können direkt im
Domino‑Directory verbleiben. Die eigene Workflow‑Orga wird weiterhin
unterstützt. Die Prozessdefinitionen der
Workflows lassen sich per XML komplett ex‑
oder importieren. [C’t, 2001, Nr. 14]
