困扰第 13 代和第 14 代英特尔酷睿处理器的不稳定性问题最初仅在高端消费台式机中有所报道。然而，最近的信息表明，这些系列的处理器在其他设备（如笔记本电脑）中也以惊人的速度崩溃。英特尔正在调查这个问题，但已经一个多月没有发布官方声明了。
Alderon Games 在抨击英特尔最近的 CPU 故障率高之后不久，又声称使用 Raptor Lake 芯片的笔记本电脑也不例外。这一消息表明，该问题的普遍性远远超出了之前的认知。
公司创始人马修-卡塞尔斯（Matthew Cassells）没有具体说明哪些英特尔笔记本CPU出现了死机现象，但承认它们的故障频率略低于其他外形尺寸的产品。最早的报告主要集中在酷睿 i9 和 i7 台式机处理器上，但现在看来，第 13 代或第 14 代产品都不保险。
大多数报告的崩溃都是在运行游戏时发生的，许多游戏都使用了虚幻引擎 5，但其他 CPU 密集型任务（如 Handbrake 或 Cinebench）也受到了影响。Cassells 最近建议英特尔召回受影响的 CPU，并称玩家的崩溃报告、服务器、工作站和基准测试工具的不稳定性对 Alderon 的运营造成了严重破坏。
此外，YouTuber 的 Level1Techs 最近分享的数据显示，在 W680 芯片组与 Raptor Lake Core i9 CPU 配对的游戏服务器中，几乎有一半存在类似问题。受影响产品层级的广泛分布表明，问题可能出在 LGA 1700 插座上。
英特尔上一次发表声明是在 6 月底，当时它提供了限制电压的BIOS 设置建议，这为消费者缓解了问题，但并没有完全解决问题。一些主板制造商过度默认超频可能是部分原因，但在用户开始超频数周后，仍不断有死机报告出现。
英特尔最近的一次更新还修复了一个 eTVB 微码算法故障，这曾一度让观察家们认为这是问题的根源。不幸的是，该公司后来证实，它只是在对不稳定性问题的持续调查中发现并解决了这个问题。
在英特尔准备于今年晚些时候推出新一代 CPU 时，卡塞尔斯的评论可能会增加英特尔的压力。Lunar Lake笔记本处理器预计将于9月推出，Arrow Lake将于下个月推出。如果问题出在 LGA 1700 或其平台上，那么 Arrow Lake 可能是安全的，因为它将依赖于全新的 LGA 1851 插座。