정보기술

Information technology
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정보과학
일반양상
관련 필드 및 하위 필드

정보 기술(Information Technology, IT)은 컴퓨터 시스템, 소프트웨어, 프로그래밍 언어, 데이터 및 정보 처리 및 저장을 포괄하는 관련 분야입니다.[1]IT는 정보통신기술(ICT)의 일부를 형성합니다.[2]IT 시스템(Information Technology System, IT system)은 일반적으로 IT 사용자의 제한된 그룹에 의해 운영되는 정보 시스템, 통신 시스템, 또는 좀 더 구체적으로 말하면 모든 하드웨어, 소프트웨어 및 주변 장비를 포함하는 컴퓨터 시스템이며, IT 프로젝트는 일반적으로 IT 시스템의 시운전 및 구현을 의미합니다.[3]

비록 인류가 가장 초기의 문자 시스템이 개발된 이래로 정보를 저장하고, 검색하고, 조작하고, 소통해 왔지만,[4] 현대적인 의미에서의 정보 기술이라는 용어는 1958년 하버드 비즈니스 리뷰에 출판된 기사에서 처음 나타났습니다; 작가 해롤드 J. 레빗과 토마스 L.Whisler는 "새로운 기술은 아직 하나의 확립된 이름을 가지고 있지 않습니다.우리는 그것을 정보 기술(IT)이라고 부를 것입니다."[5]그들의 정의는 처리 기술, 의사 결정에 대한 통계적이고 수학적인 방법의 적용, 그리고 컴퓨터 프로그램을 통한 고차원적인 사고의 시뮬레이션의 세 가지 범주로 구성됩니다.[5]

이 용어는 일반적으로 컴퓨터와 컴퓨터 네트워크의 동의어로 사용되지만 텔레비전과 전화와 같은 다른 정보 유통 기술도 포함합니다.컴퓨터 하드웨어, 소프트웨어, 전자제품, 반도체, 인터넷, 통신장비, 전자상거래 등 정보기술과 관련된 여러 제품이나 서비스가 있습니다.[6][a]

사용된 저장 및 처리 기술을 바탕으로 IT 발전의 네 가지 단계를 구분할 수 있습니다: 기계적 이전(3000 BC – 1450 AD), 기계적(1450 – 1840), 전기 기계적(1840 – 1940)[4] 및 전자적(1940 ~ 현재).

정보 기술은 또한 컴퓨터 과학의 한 분야로서, 절차, 구조, 그리고 다양한 종류의 데이터의 처리에 대한 전반적인 연구로 정의될 수 있습니다.이 분야가 전 세계적으로 계속 발전함에 따라 전반적인 우선순위와 중요성도 커졌으며, 이를 계기로 K-12 교육에서 컴퓨터과학 관련 교과목이 도입되기 시작했습니다.

역사

뮌헨의 Deutsches Museum에 전시된 Zuse Z3 복제품.Zuse Z3는 프로그램이 가능한 최초의 컴퓨터입니다.
주요 기사:컴퓨팅 하드웨어의 역사
이것은 안티키테라 메커니즘으로, 기원전 1세기까지 거슬러 올라가는 최초의 기계식 아날로그 컴퓨터로 여겨집니다.

컴퓨터 과학의 아이디어는 1950년대 이전에 매사추세츠 공과대학교(MIT)와 하버드 대학교에서 처음 언급되었습니다. 그들은 컴퓨터 회로와 숫자 계산에 대해 논의하고 생각하기 시작했습니다.시간이 지날수록 정보 기술과 컴퓨터 과학 분야는 더욱 복잡해졌고 더 많은 데이터 처리를 처리할 수 있었습니다.여러 단체에서 학술 기사가 나오기 시작했습니다.[8]

초기 컴퓨팅을 살펴보면, Alan Turing, J. Presper Eckert, 그리고 John Muchly는 1900년대 중반에 컴퓨터 기술의 주요 선구자들 중 일부로 여겨졌습니다.개발에 대한 공로를 인정받으면서, 그들의 노력의 대부분은 최초의 디지털 컴퓨터를 설계하는 데 집중되었습니다.그와 함께 튜링이 당시의 그러한 기술에 의문을 갖기 시작하면서 인공지능과 같은 주제들이 제기되기 시작했습니다.[9]

장치들은 수천 년 동안 계산을 돕기 위해 사용되어 왔습니다. 아마도 처음에는 총합의 형태로 사용되었을 것입니다.[10]안티키테라 메커니즘은 기원전 약 1세기 초에 만들어진 것으로, 일반적으로 알려진 가장 초기의 기계적인 아날로그 컴퓨터와 알려진 가장 초기의 기어드 메커니즘으로 여겨집니다.[11]비교 가능한 기어드 장치는 16세기까지 유럽에서 출현하지 않았고, 1645년에 이르러서야 네 가지 기본적인 산술 연산을 수행할 수 있는 최초의 기계식 계산기가 개발되었습니다.[12]

릴레이나 밸브를 사용하는 전자 컴퓨터는 1940년대 초에 등장하기 시작했습니다.1941년에 완성된 전기기계 Zuse Z3는 세계 최초의 프로그래밍 가능한 컴퓨터였으며, 현대 표준에 따르면 완전한 컴퓨팅 기계로 간주될 수 있는 최초의 기계 중 하나였습니다.제2차 세계대전 동안, 콜로수스는 독일어 메시지를 해독할 수 있는 최초의 전자 디지털 컴퓨터를 개발했습니다.프로그래밍이 가능하지만, 한 가지 작업만 수행할 수 있도록 설계되어 범용적이지는 않았습니다.또한 프로그램을 메모리에 저장할 수 있는 기능이 부족했습니다. 내부 배선을 변경하기 위해 플러그와 스위치를 사용하여 프로그래밍을 수행했습니다.[13]1948년 6월 21일 첫 프로그램을 실행한 맨체스터 베이비(Manchester Baby)가 최초의 전자 디지털 저장 프로그램 컴퓨터였습니다.[14]

1940년대 후반에 Bell Laboratories에서 트랜지스터가 개발되면서 새로운 세대의 컴퓨터가 전력 소비를 크게 줄이면서 설계될 수 있었습니다.최초로 상용화된 저장 프로그램 컴퓨터인 Ferranti Mark I은 4050개의 밸브를 포함하고 있었으며 소비전력은 25킬로와트였습니다.이에 비해 맨체스터 대학에서 개발되어 1953년 11월까지 가동된 최초의 트랜지스터화된 컴퓨터는 최종 버전에서 겨우 150와트를 소비했습니다.[15]

반도체 기술의 몇몇 다른 돌파구는 1959년 텍사스 인스트루먼트의 잭 킬비와 페어차일드 세미컨덕터의 로버트 노이스가 발명한 집적 회로(IC), 1959년 벨 연구소의 모하메드 아탈라와 다원 칸이 발명한 금속-산화물-반도체 전계 효과 트랜지스터(MOSFET), 그리고 마이크로프로세서를 포함합니다.1971년 테드 호프, 페데리코 파긴, 마사토시 시마, 스탠리 마조르에 의해 인텔에서 분출되었습니다.이러한 중요한 발명품들은 1970년대 개인용 컴퓨터(PC)의 발전과 정보통신기술(ICT)의 출현으로 이어졌습니다.[16]

1984년까지 National Westminster Bank Quarterly Review에 따르면, 정보 기술이라는 용어는 "케이블 텔레비전의 발전은 통신과 컴퓨팅 기술의 융합에 의해 가능해졌습니다. (일반적으로 영국에서는 정보 기술로 알려져 있습니다.)"로 재정의되었습니다.그런 다음 국제 표준화 기구(ISO)의 문서에 포함된 1990년 용어의 모습을 보기 시작합니다.[17]

기술의 혁신은 사람들이 다양한 온라인 서비스에 접근할 수 있게 되면서 이미 21세기에 세계에 혁명을 일으켰습니다.이것은 30%의 미국 근로자들이 이미 이 직업에 종사하고 있었기 때문에 노동력을 크게 변화시켰습니다. 1억3690만 명의 사람들이 개인적으로 인터넷에 연결되어 있는데, 이것은 5천100만 가구에 해당합니다.[18]인터넷과 함께 새로운 유형의 기술도 전 세계에 도입되고 있으며, 이는 효율성을 향상시키고 전 세계적으로 상황을 더 쉽게 만들었습니다.

사회를 혁신하는 기술과 더불어 수백만 개의 프로세스를 몇 초 만에 수행할 수 있습니다.사람들이 전화선과 케이블을 통해 의사소통하기 위해 컴퓨터에 의존하기 시작하면서 의사소통의 혁신 또한 중요했습니다.이메일의 도입은 "세계의 한 지역에 있는 기업들이 다른 지역에 있는 공급자 및 구매자들과 이메일로 의사소통을 할 수 있었다"[19]는 점에서 혁명적인 것으로 여겨졌습니다.

개인적으로 뿐만 아니라, 컴퓨터와 기술은 마케팅 산업에 혁명을 일으켰고, 그 결과 더 많은 제품 구매자들이 생겨났습니다.2002년 한 해 동안, 미국인들은 인터넷을 통해서만 280억 달러의 상품을 넘어섰고, 10년 후 전자상거래는 2890억 달러의 매출을 올렸습니다.[19]그리고 컴퓨터가 날이 갈수록 점점 더 정교해지면서, 21세기에 사람들이 컴퓨터에 점점 더 의존하게 되면서 컴퓨터는 점점 더 사용되고 있습니다.

자료처리

주요 기사:전자정보처리
페란티 마크 I 컴퓨터 논리판

보관소

천공 테이프는 초기 컴퓨터에서 데이터를 표현하기 위해 사용되었습니다.
주요 기사 : 데이터 저장

Colosus와 같은 초기 전자 컴퓨터는 데이터가 일련의 구멍으로 표현된 긴 종이 조각인 천공 테이프를 사용했는데, 현재는 사용되지 않은 기술입니다.[20]현대 컴퓨터에 사용되는 전자 데이터 스토리지는 레이더 신호에서 잡동사니를 제거하기 위해 지연 라인 메모리의 형태가 개발된 제2차 세계 대전 때부터 시작되었으며, 그 중에서 수은 지연 라인이 실용적으로 처음 적용되었습니다.[21]최초의 랜덤 액세스 디지털 저장 장치는 표준 브라운관을 기반으로 한 Williams 튜브였습니다.[22]그러나 그 메모리와 지연선 메모리에 저장된 정보는 지속적으로 새로고침을 해야 한다는 점에서 휘발성이 있었고, 따라서 전원이 제거되면 손실되었습니다.가장 초기 형태의 비휘발성 컴퓨터 저장 장치는 1932년에[23] 발명된 자기 드럼으로 세계 최초의 상용 범용 전자 컴퓨터인 페란티 마크 1에 사용되었습니다.[24]

IBM은 1956년 305 RAMAC 컴퓨터 시스템의 구성 요소로 최초의 하드 디스크 드라이브를 출시했습니다.[25]: 6 오늘날 대부분의 디지털 데이터는 여전히 하드 디스크나 CD-ROM과 같은 광학 매체에 자기적으로 저장됩니다.[26]: 4–5 2002년까지는 대부분의 정보가 아날로그 장치에 저장되어 있었지만, 그 해 처음으로 디지털 저장 용량이 아날로그를 넘어섰습니다.2007년 기준으로 전 세계에 저장된 데이터의 거의 94%가 디지털 방식으로 저장되었습니다.[27] 하드 디스크에 52%, 광학 장치에 28%, 디지털 마그네틱 테이프에 11%가 저장되었습니다.전 세계적으로 전자 장치에 정보를 저장할 수 있는 용량이 1986년 3엑사바이트 미만에서 2007년 295엑사바이트로 증가하여 [28]3년마다 약 두 배씩 증가한 것으로 추정되고 있습니다.[29]

데이터베이스

주요 기사 : 데이터베이스

데이터베이스 관리 시스템(DMS)은 1960년대 대용량 데이터를 정확하고 신속하게 저장 및 검색하는 문제를 해결하기 위해 등장했습니다.초기의 이러한 시스템은 IBM의 정보 관리 시스템(IMS)으로 50년 이상이 지난 지금도 널리 배포되고 있습니다.[30][31]IMS는 계층적으로 데이터를 저장하지만 [30]1970년대에 Ted Codd는 집합 이론 및 술어 논리와 표, 행 및 열에 대한 친숙한 개념을 기반으로 하는 대체 관계형 저장 모델을 제안했습니다.1981년 오라클은 최초로 상용화된 관계형 데이터베이스 관리 시스템(RDBMS)을 출시했습니다.[32]

모든 DMS는 구성 요소로 구성되어 있으며, 이를 통해 저장된 데이터를 여러 사용자가 동시에 액세스하면서 무결성을 유지할 수 있습니다.[33]모든 데이터베이스는 공통적으로 포함된 데이터의 구조가 데이터 자체와 별도로 정의되어 데이터베이스 스키마에 저장됩니다.[30]

최근 몇 년 동안 확장 가능한 마크업 언어(XML)는 데이터 표현을 위한 대중적인 형식이 되었습니다.XML 데이터는 일반 파일 시스템에 저장할 수 있지만, 관계형 데이터베이스에서는 "다년간의 이론적 노력과 실제적 노력으로 검증된 강력한 구현"의 이점을 활용하는 것이 일반적입니다.[34]XML의 텍스트 기반 구조는 표준 SGML(Standard Generalized Markup Language)의 발전으로 기계와 사람이 읽을 수 있다는 장점을 제공합니다.[35]

변속기

1959년 버지니아주 알렉산드리아에 위치한 IBM 카드 보관 창고.이곳은 정부가 주먹으로 때린 카드를 보관하던 곳입니다.

데이터 전송에는 전송, 전파, 수신의 세 가지 측면이 있습니다.[36]정보가 단방향으로 하류로 전송되는 방송 또는 양방향으로 상류 및 하류 채널을 갖는 통신으로 크게 분류할 수 있습니다.[28]

XML은 2000년대 초반부터 데이터 교환의 수단으로 사용되어 왔으며, 특히 SOAP와 같은 웹 지향 프로토콜과 같은 기계 지향적인 상호 작용을 위해 "정지 상태의 데이터 대신 전송 중인 데이터"를 설명합니다.[37][35][37]

조작

Hilbert and Lopez는 기술 변화의 기하급수적인 속도(일종 무어의 법칙)를 식별합니다. 1986년과 2007년 사이에 기계의 1인당 정보 계산을 위한 애플리케이션별 용량은 약 14개월마다 두 배씩 증가했습니다. 같은 20년 동안 세계 범용 컴퓨터의 1인당 용량은 18개월마다 두 배씩 증가했습니다.1인당 통신 용량은 34개월마다 2배씩 증가했고, 세계 1인당 저장 용량은 약 40개월에서 2배로 증가했습니다(3년마다). 1인당 방송 정보는 12.3년마다 2배씩 증가했습니다.[28]

전 세계적으로 매일 방대한 양의 데이터가 저장되지만, 이 데이터를 효과적으로 분석하고 제공할 수 없는 경우에는 데이터 무덤이라고 불리는 "거의 방문하지 않는 데이터 아카이브"에 기본적으로 저장됩니다.[38]이 문제를 해결하기 위해 1980년대 후반에 "대량의 데이터에서 흥미로운 패턴과 지식을 발견하는 과정"[39]인 데이터 마이닝 분야가 등장했습니다.[40]

서비스

이메일

분산형(글로벌 포함) 컴퓨터 네트워크를 통해 전자 메시지("편지" 또는 "전자 편지"라고 함)를 송수신하기 위한 기술 및 서비스입니다.전자우편은 요소의 구성과 운용원칙 측면에서 통상(종이)우편의 체계를 실질적으로 반복하고 있으며, 용어(우편, 편지, 봉투, 첨부파일, 상자, 배달 등)와 특징적인 특징 – 사용 편의성, 메시지 전송 지연,충분한 신뢰성과 동시에 배송에 대한 보장이 없습니다.이메일의 장점은 user_name@domain_name(예: [email protected] ) 형식의 사용자 주소로 쉽게 인식하고 기억할 수 있습니다. 일반 텍스트와 포맷된 파일은 물론 임의 파일을 모두 전송할 수 있습니다. 서버의 독립성(일반적인 경우,이들은 서로 직접 주소를 지정합니다); 메시지 전달의 충분히 높은 신뢰성; 인간과 프로그램의 사용 편의성.

전자 메일의 단점: 스팸(대규모 광고 및 바이러스 메일)과 같은 현상의 존재, 특정 편지의 배달 보장의 이론적 불가능성, 메시지 배달 지연 가능성(최대 며칠), 하나의 메시지 크기 및 우편함의 전체 메시지 크기 제한(사용자 개인).

검색시스템

인터넷에서 정보를 검색할 수 있는 기능을 제공하는 웹 인터페이스를 갖춘 소프트웨어 및 하드웨어 복합체입니다.검색 엔진은 일반적으로 시스템의 인터페이스(프론트 엔드)를 호스팅하는 사이트를 의미합니다.검색 엔진의 소프트웨어 부분은 검색 엔진(검색 엔진)으로 검색 엔진의 기능을 제공하는 프로그램의 집합이며 보통 검색 엔진 개발 회사의 영업 비밀입니다.대부분의 검색 엔진은 월드 와이드 웹 사이트에서 정보를 찾지만 FTP 서버, 온라인 스토어의 항목, 유즈넷 뉴스 그룹의 정보를 찾을 수 있는 시스템도 있습니다.검색을 개선하는 것은 현대 인터넷의 우선순위 중 하나입니다(검색 엔진 작업의 주요 문제에 대한 딥 웹 기사 참조).

상업적 효과

정보 기술 분야의 기업들은 종종 "기술 분야" 또는 "기술 산업"으로 집단으로 논의됩니다.[41][42][43]이러한 제목은 때때로 오해의 소지가 있을 수 있으며, 일반적으로 소비자 기술 및 소프트웨어를 판매하는 대규모 영리 기업인 "기술 회사"로 오해해서는 안 됩니다.또한 비즈니스 측면에서 정보 기술 부서는 대부분의 경우 "비용 센터"라는 점에 주목할 필요가 있습니다.비용 센터(cost center)는 수익이나 수익원을 창출하는 것이 아니라 기업 내에서 비용을 발생시키는 부서 또는 직원을 말합니다.현대의 비즈니스는 일상적인 운영을 위해 기술에 크게 의존하고 있기 때문에, 보다 효율적인 방식으로 비즈니스를 촉진하는 기술을 지원하기 위해 위임된 비용은 대개 "비즈니스를 수행하는 데 드는 비용"으로 간주됩니다.IT 부서는 고위 경영진으로부터 자금을 할당받으므로 예산 범위 내에서 원하는 성과를 달성하기 위해 노력해야 합니다.정부와 민간 부문은 자금 조달 메커니즘이 다를 수 있지만, 원칙은 어느 정도 같습니다.이것은 종종 자동화와 인공 지능에 대한 빠른 관심의 이유로 간과되지만, 적은 것으로 더 많은 것을 해야 한다는 지속적인 압력은 자동화가 적어도 대기업의 일부 사소한 작업을 통제할 수 있는 문을 열어주는 것입니다.

많은 기업들이 현재 비즈니스의 컴퓨터, 네트워크 및 기타 기술 영역을 관리하는 IT 부서를 보유하고 있습니다.기업들은 또한 BizOps 또는 비즈니스 운영 부서를 통해 IT를 비즈니스 성과 및 의사 결정에 통합하고자 했습니다.[44]

비즈니스 맥락에서 미국 정보 기술 협회는 정보 기술을 "컴퓨터 기반 정보 시스템의 연구, 설계, 개발, 응용, 구현, 지원 또는 관리"로 정의했습니다.[45][page needed]현장에서 일하는 사람들은 네트워크 관리, 소프트웨어 개발 및 설치, 하드웨어 및 소프트웨어를 유지, 업그레이드 및 교체하는 조직의 기술 수명 주기 계획 및 관리 등의 업무를 수행합니다.

정보서비스

정보 서비스는 데이터 중개자뿐만 아니라 [46][47][48]상업 기업에서 제공하는 다양한 IT 관련 서비스에 다소 느슨하게 적용되는 용어입니다.

  • U.S. Employment distribution of computer systems design and related services, 2011[49]

    미국 컴퓨터 시스템 설계 및 관련 서비스의 고용 분포, 2011[49]

  • U.S. Employment in the computer systems and design related services industry, in thousands, 1990-2011[49]

    미국 컴퓨터 시스템 및 디자인 관련 서비스 산업에서의 고용, 수천, 1990-2011[49]

  • U.S. Occupational growth and wages in computer systems design and related services, 2010-2020[49]

    미국 컴퓨터 시스템 설계 및 관련 서비스의 직업적 성장과 임금, 2010-2020[49]

  • U.S. projected percent change in employment in selected occupations in computer systems design and related services, 2010-2020[49]

    2010-2020년[49] 컴퓨터 시스템 설계 및 관련 서비스 분야에서 선택된 직종의 고용 변화율(%)을 예상한 미국

  • U.S. projected average annual percent change in output and employment in selected industries, 2010-2020[49]

    미국, 2010-2020년[49], 선택된 산업의 생산량과 고용의 연평균 변화 예상치(%)

윤리학

주요 기사:정보윤리

정보 윤리 분야는 1940년대 수학자 노버트 위너에 의해 확립되었습니다.[50]: 9 정보 기술의 사용과 관련된 윤리적 문제는 다음과 같습니다.[51]: 20–21

  • 저작권자의 허락 없이 저장된 파일을 다운로드하는 자에 의한 저작권 침해
  • 직원의 이메일 및 기타 인터넷 사용 현황을 모니터링하는 고용주
  • 요청하지 않은 이메일
  • 온라인 데이터베이스에 접근하는 해커
  • 사용자의 온라인 활동을 모니터링하기 위해 쿠키 또는 스파이웨어를 설치하는 웹 사이트(데이터 브로커가 사용할 수 있음)

IT프로젝트

연구에 따르면 비즈니스 및 공공 관리 분야의 IT 프로젝트는 쉽게 규모가 커질 수 있습니다.McKinsey가 옥스포드 대학과 공동으로 수행한 연구에 따르면, 전체 대규모 IT 프로젝트(초기 비용이 1,500만 달러 이상으로 추산되는 프로젝트)의 절반이 초기 예산 내에 비용을 유지하거나 제 시간에 완료하지 못하는 경우가 많았다고 합니다.[52]

참고 항목

메모들

  1. ^ Keary는 IT라는 용어를 나중에 좀 더 광범위하게 적용하는 것에 대해 다음과 같이 언급했습니다. "원래 애플리케이션에서 '정보 기술'은 데이터 저장, 검색, 처리 및 배포의 광범위한 분야에서 기술과 애플리케이션의 융합을 설명하는 데 적합했습니다.이 유용한 개념적 용어는 그 이후로 매우 유용한 용도로 전환되었지만, 정의의 강화 없이는...IT라는 용어는 어떤 기능, 규율 또는 직책의 이름에 적용될 때 실질적으로 부족합니다."[7]

참고문헌

인용문

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