로토루터

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로토루터 배관 및 정수장

유형	자회사
산업	배관, 하수구 및 배수구 청소, 물·물 피해 정화
설립됨	1935년; 87년 전 (1998년)
창시자	새뮤얼 오스카 블랑
본부	오하이오 주 신시내티 , 미국
주요인	스펜서 리(최고경영자) 케빈 J. 맥나마라(Cevin J. McNamara, Chemed Corporation CEO & President) 로버트 골드슈미트(대통령) 데이비드 P.윌리엄스(CFO & 부사장)
직원수	3,600
부모	체메드 코퍼레이션

로토루터 배관&배수서비스(Roto-Rooter Draining & Drainer Service)는 신시내티 소재 기업으로, 주거 및 상업 고객에게 배관 보수, 하수관 및 배수 서비스, 물 피해 정화 서비스를 제공한다.Roto-Rooter는 1935년에 설립된 미국의 회사로 원래 하수관로에서 나무뿌리와 다른 장애물을 제거하는 일을 전문으로 했다.2020년 현재 그것은 미국과 캐나다 전역의 수천 명의 배관공과 서비스 기술자들을 고용하고 있으며, 그들은 배관 및 하수관, 그리고 물 손상 정화 서비스를 제공하고 있다.로토루터사는 아이오와주 웨스트 데스모인스에 있는 제조 공장에서 제조 기술자와 조립 노동자들을 고용하고 있다.이 공장은 특허받은 로토루터 하수관 및 배수구 청소기뿐만 아니라 하수구 및 배수구 청소 케이블과 블레이드도 제조한다.^[1]로토루터는 공개상장된 체메드사의 두 자회사 중 하나이며, 그 중 하나는 호스피스 요양 제공자인 비타스 헬스케어다.

역사

1920년대 후반, 사무엘 오스카 블랑(1883~1964)은 지하 하수관을 침범한 나무 뿌리를 제거하기 위해 하수관을 파내는 것보다 더 나은 해결책을 모색하기 위해 아이오와주(Milton L. Blanc) Des Moines 아파트의 고집스럽게 막힌 하수구에 자극을 받았다.

1933년까지 사무엘 블랑은 세탁기 모터, 어린아이의 작은 빨간 마차 바퀴, 그리고 3/8인치 강철 케이블로 하수구를 청소했다.케이블은 날카로운 C자 모양의 칼날이 끝에 붙어 회전했다.이 회전운동은 하수관로에서 나무뿌리를 잘라내어 파이프를 파내고 손으로 장애물을 제거해야 하는 지루하고 값비싼 필요를 제거하여 세계 최초의 중역 배관공 뱀을 발명했다.블랑의 아내 레티(Née Lettie Jensen)는 블랑의 발명품을 "로토 루터"라고 불렀다.^[2][3]

1930년대 중반까지 블랑은 특허 받은 "로토 루터" 기계를 250달러에 팔았고, 로토 루터 주식회사라는 회사를 설립했다.대공황의 와중에서 일에 열심이었던 많은 사람들이 중서부와 대평원, 북동부 전역에서 그들만의 로토루터 사업을 시작했다.하수구 청소부들은 배관 허가를 받지 않아도 되기 때문에 1930년대에 로토 루터 기계를 작동시키는 사소한 훈련과 지역 사업을 광고할 의지만으로 괜찮은 생계를 유지할 수 있었다.로토루터 하수관 청소 서비스는 주택 소유자들이 지하 하수관에 닿기 위해 잔디와 조경을 파헤치는 것을 피할 수 있도록 했다.이 현대적 돌파구는 1930년대와 40년대 워낙 혁명적인 개념이어서 로토루터는 최근 발굴된 하수관 위에 흙더미를 그려넣고 '왜 당신의 마당에 무덤을 두었는가'라는 자막을 붙였다.

1939년 샘 블랑은 로토루터 하수관 청소기가 성공적임을 입증한 후 같은 원리로 작동하지만 욕실 및 주방 싱크대 배수구와 세탁물 배수구 및 기타 가정용 배관 배수구를 청소하고 청소할 수 있는 소형 모델을 설계하여 제작하였다.블랑은 또한 로또루터 로얄이라고 불리는 훨씬 더 큰 버전의 로또루터 기계를 만들었다.그것은 트럭에 의해 견인되어야 했고 10마력의 가솔린 엔진과 1000피트의 강철 케이블이 특징이었다.그것은 대형 산업용 및 도시용 하수관을 청소할 수 있었다."The Mainliner"라고 불리는 개선된 버전은 1958년에 도입되었는데 전화 케이블도 실을 수 있었다.1973년에 단종되었다.

1980년 블랑 가문은 신시내티 소재 체메드 사에 로토루터 사를 매각했다.체메드는 신시내티 시내에 본사가 있는 신설된 로토루터 서비스 컴퍼니 산하에 독립된 로토루터 프랜차이즈를 구입하여 회사 소유의 서비스 장소로 운영하기 시작했다.체메드는 1984년과 1985년 모두 로토루터 지분 일부를 매각해 소유지분이 60%를 조금 밑돌았고 1996년 매각된 42%의 주식을 다시 인수하기 위한 입찰에 착수했다.^[4]

1980년대 일부 로토루터 프랜차이즈와 회사 소유의 입지는 주거 및 상업 고객 모두에게 24시간 서비스 및 일반 풀서비스 배관 수리를 제공하기 시작했다.오늘날,^[when?] Roto-Rooter의 24시간 배관 서비스는 회사 사업의 주요 부분을 차지한다.이 회사는 북미 전역에 600개 이상의 서비스 지역을 운영하고 있으며, 미국 인구의 90% 이상과 캐나다 인구의 40% 이상을 서비스하고 있다.로토루터는 양국 최대 규모의 배관 보수 및 하수관 및 배수구 청소 서비스 제공업체다.^{[citation needed]}

2009년, 로토 루터는 "이상하고 설명할 수 없는 일들과 그것들을 고칠 수 있는 로토 루터 히어로들의 진정한 이야기"^[5]를 다룬 책 "Cilling Tales From The Pago Sheat"를 소개했다.로토루터는 북미 전역의 배관공들에게 화장실과 하수관에서 회수된 이상한 물건과 같은 직장에서 마주친 이상한 것들에 대한 실화를 제출하라고 요구했다.

2020년은 이 회사의 창립 85주년을 기념했다.

캐나다,^[6] 일본, 필리핀, 홍콩, 인도네시아, 싱가포르, 브라질, 남아프리카에 국제적인 프랜차이즈 운영이 설립되었다.

기업 아이덴티티

로고스

원본 로고

로토루터가 처음 5년간(1935~1940) 로또루터가 존재하면서 공식 로고가 없었고, 로또루터사가 적합하다고 생각되는 대로 자신의 트럭에 페인트를 칠할 수 있도록 했다.모방 고양이 모방자들 때문에, Roto-Rooter는 1940년 11월에 첫 번째 공식적인 Roto-Rooter 로고를 공개했다.로고는 "코스트에서 코스트까지 전문화된 서비스"라고 선언하는 미국의 외곽선 안쪽에 특허 받은 로토루터 전기 하수구 청소기가 그려져 있다.새로운 엠블럼은 서비스 차량, 보증, 모든 광고에 사용되어 주택 소유자들이 원래의 로토 루터를 선택하는데 도움을 주었다.

^[7]

1953-1979

1953년, Roto-Rooter는 배수관 안에 "SEWER-DRAIN SERVICE"가 있는 새로운 흑백 글꼴을 통합한 훨씬 단순한 디자인으로 로고를 업데이트했다.이 로고는 1953년부터 1970년대까지 사용되었다.이 디자인에 대한 유일한 업데이트는 검은색 윤곽을 파란색 윤곽으로 바꾸는 것이었다.

^[8]

1980-1995년, 1980년까지 Roto-Rooter는 서비스 밴과 장비에 대한 최신 로고가 필요했다.1980년대의 새로운 로고는 이전 로고를 새롭게 단장한 버전이었다.새 로고는 모두 파란색이었고, 로또루터 이름의 글자를 똑바로 세우면서 이전 로고의 오른쪽 비스듬한 부분을 없앴다.배수관 부분 또한 더 많은 파동을 포함하도록 업데이트되었다.

^[9]

1996 - 1996년 현재, Roto-Rooter Visual Identity Program은 이전의 모든 로고를 대체하기 위해 새로운 로고를 도입하였다.이 디자인의 변형은 오늘날까지도 미국, 캐나다, 그리고 전 세계의 로토 루터 지역에 의해 사용되고 있다.도입 이후 유일한 변형은 오버와 언더 버전을 보완하기 위한 단일 라인 로고를 추가한 것이다.단일 라인 로고는 동일한 글꼴을 사용하기 때문에 다른 로고의 확장형으로 간주된다.^[10]

광고

면도칼-클린!

1930년대와 1940년대에 Roto-Rooter 서비스 차량에는 "Roto-Rooter의 특허받은 절단용 칼날이 뿌리를 뚫고 잘려나가고 있다…레이저클린!"

그리고 가서 배수구 아래로 문제를 가라.

오늘날 TV와 라디오에서 사용되는 로토 루터 광고 징글은 1954년에 만들어졌으며 역사상 가장 오래 지속되고 가장 잘 기억되는 음악 징글 중 하나이다.^[11]

"로토루터에게 전화해라, 그게 그 이름이고, 멀리 가서 배수구 아래로 골치를 썩혀라."

광고에서 기억에 남는 베이스 목소리는 톰 포스의 목소리였는데, 스텁비 선장과 부카네어 선장의 선장 스터비로 더 널리 알려져 있다.

로토 루터 TV 광고는 수년에 걸쳐 소개되었는데, 이 광고는 로토 루터 광고의 징글을 특징으로 하며, 이 광고가 아메리카나의 친숙한 조각이 되도록 도왔다.

우리 둘 다 해!

2017년 12월 로토루터는 '우리 둘 다 해'라는 새로운 슬로건을 도입한 TV 광고를 공개해 로토루터가 배관 보수와 물 피해 정화를 병행한다는 점을 국민에게 설명하기도 했다.텔레비전과 표적형 인터넷 광고에서 방영되기 시작한 이 광고는 "존슨네 소파를 어떻게 하고 있니?"라고 연석에 서 있는 로토 루터 배관공에게 묻는 참견한 이웃의 모습을 담고 있다.로토루터 배관공은 존스 부부가 파이프 파손으로 집이 물에 잠겼으며 그가 파손된 파이프를 고쳤으며 현재 로토루터가 "손상을 정리하고 있다"고 설명했다."

그래, 우리도 그렇게 해!

'우리 둘 다' 후속으로 2019년 8월 로토루터는 배관 보수, 배수구 청소, 물 피해 정화 등의 핵심 서비스를 넘어 서비스 옵션을 선보이는 속편 슬로건 '우리도 저것' 캠페인을 초연했다.'We Do That Too' 캠페인은 로토루터가 제공하는 파이프 검사, 하수구 수리, 온수기 수리, 섬프 펌프 교체 등 2차 서비스를 강조한다.

참조

외부 링크

• 공식 웹사이트
• 캐나다 공식 웹사이트