Le Bureau des Services généraux

Le Bureau des Services généraux, situé à New York, sert tous les groupes des AA aux États-Unis et au Canada. Le BSG offre également des services aux AA à l'étranger, surtout dans les pays où il n'y a pas de structure de service. De nombreux autres pays ont également leurs propres Bureaux des Services généraux. Le bureau des États-Unis et du Canada travaille avec les comités du Conseil des Services généraux des AA et de la Conférence des Services généraux (États-Unis et Canada). Le BSG a de vastes responsabilités envers ses groupes et ses membres, notamment les suivantes :

• Recueillir et organiser les expériences partagées sur les défis et les solutions des groupes, et transmettre cette information aux groupes et aux membres des AA des États-Unis et du Canada, sur demande.
• Travailler avec les alcooliques outre-mer et dans les forces armées, avec ceux qui vivent dans des régions où il n'y a pas de réunions, avec les AA confinés à la maison et en mer, et avec les membres dans les centres de traitement et les établissements correctionnels.
• Répondre aux lettres demandant des renseignements sur les AA et l'aide qu'ils apportent aux alcooliques.
• Publier le bulletin des AA, le Box 4-5-9, et d'autres bulletins ; publier et distribuer les livres et brochures des AA approuvés par la Conférence des Services généraux ; et fournir un échantillon de publications et de matériel de service gratuits à chaque nouveau groupe.
• Diffuser de l'information publique aux niveaux national et international pour l'ensemble des AA, en collaboration avec les médias imprimés et numériques ainsi qu'avec les organismes concernés par le traitement de l'alcoolisme.
• Coordonner et soutenir le travail des comités de la Conférence des Services généraux.
• Maintenir les Archives du BSG.
• Exploiter et maintenir le site Web aa.org et l'application Meeting Guide