JP6020654B2 - Management device and program - Google Patents

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JP6020654B2 JP2015101059A JP2015101059A JP6020654B2 JP 6020654 B2 JP6020654 B2 JP 6020654B2 JP 2015101059 A JP2015101059 A JP 2015101059A JP 2015101059 A JP2015101059 A JP 2015101059A JP 6020654 B2 JP6020654 B2 JP 6020654B2
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Description

本発明は、管理装置及びプログラムに関する。 The present invention relates to a management apparatus and a program .

一般に、スーパーマーケットやコンビニエンスストアなどの店舗においては、ECR(Electronic Cash Register)、POS(Point of sale)端末などの売上データ処理装置により登録処理された売上データ(商品名、個数、金額)や釣銭などをジャーナルデータとして取引毎に記録するようにしているほか、その他の操作状況も記録するようにしている。そして、営業の終了時などにおいて責任者はジャーナルデータを参照することによりオペレータによる各種の操作状況を確認しながらそのオペレータの操作ミスや不正操作などを詳細に検査するようにしている。更に、不正を防止する技術として従来では、ドロアを開放させる操作が行われると、その操作者の顔を撮影すると共に、そのときのジャーナルデータと撮影データとをネットワークを介して外部装置側の顔画像データベースに転送して記録させなければ、ドロアが開かないように制御するようにした技術が開示されている(特許文献1参照)。また、従来では、オペレータ及び顧客を撮影した動画とレシート内容とを同一画面内に並列表示させている状態において、その画面内の検索条件入力領域に検査対象のレシートIDが入力されると、そのレシートID対応のレシート内容と動画を読み出してジャンプ表示させるようにした技術が開示されている(特許文献2参照)。   In general, in stores such as supermarkets and convenience stores, sales data (product name, number, amount) registered in a sales data processing device such as an ECR (Electronic Cash Register) or POS (Point of sale) terminal, change, etc. Is recorded for each transaction as journal data, and other operation statuses are also recorded. Then, at the end of sales, the person in charge checks the operation status of the operator in detail while referring to the journal data to check in detail the operator's operation mistakes and unauthorized operations. Further, as a technique for preventing fraud, conventionally, when an operation for opening the drawer is performed, the face of the operator is photographed, and the journal data and photographing data at that time are captured via the network on the face of the external device side. A technique is disclosed in which the drawer is controlled so as not to open unless it is transferred and recorded in the image database (see Patent Document 1). Further, conventionally, when a receipt ID to be inspected is input to a search condition input area in the screen in a state where a moving image of the operator and the customer and the contents of the receipt are displayed in parallel on the same screen, A technique is disclosed in which receipt contents corresponding to a receipt ID and a moving image are read out and jump-displayed (see Patent Document 2).

特開2009−230682号公報JP 2009-230682 A 特開2010−198523号公報JP 2010-198523 A

しかしながら、上述した特許文献1の技術にあっては、ドロアを開放する条件として、オペレータの顔画像の撮影とその記録を必須条件とすることにより顔画像を証拠として残しておくようにしたものであるが、後で責任者が撮影画像から不正されているかどうかを検査しようとしても、誰がドロアを開放したのかを知ることができなかったり、ドロアを開放した状況やドロア開放以外の不正操作までも知ることがでなかったりするため、不正操作の検査手段としては不十分なものであった。また、上述した特許文献2の技術にあっては、レシート内容と動画とをタイムスタンプ(時分秒)により関連付けておくことにより、レシート内容に対応する動画を何時でも自由に読み出して確認することが可能となるが、レシート内容を主体として検査する場合に限られてしまい、検査手段としては不十分なものであった。   However, in the technique disclosed in Patent Document 1 described above, as a condition for opening the drawer, the face image is left as evidence by taking an image of the operator's face image and recording it as an essential condition. However, even if the person in charge tries to check whether the person in charge has been defrauded from the captured image later, he cannot know who opened the drawer, even when the drawer has been opened, or even unauthorized operations other than opening the drawer. Since it was not possible to know, it was insufficient as an inspection method for unauthorized operations. In the technique of Patent Document 2 described above, the receipt content and the moving image are associated with the time stamp (hour minute second), so that the moving image corresponding to the receipt content can be freely read at any time and confirmed. However, it is limited to the case where the receipt contents are mainly inspected, and is insufficient as an inspection means.

本発明の課題は、正しい操作が行われたかを検査する場合に、多角的で効率の良い検査を実現できるようにすることである。   An object of the present invention is to realize a multi-faceted and efficient inspection when inspecting whether a correct operation has been performed.

上述した課題を解決するために本発明の一つの態様は、
撮影対象を撮影する撮像手段により撮影された動画像を解析することにより動的変化があったことを検出したタイミングでチャプタを挿入し、チャプタ毎に動画像を記憶管理する動画像管理手段と、
前記動画像管理手段により前記チャプタが挿入されたタイミングで、前記動画像とは別に記憶管理される時系列的なデータにチャプタを挿入しチャプタ毎に時系列的なデータを記憶管理するデータ記憶管理手段と、
再生中の動画像に挿入されたチャプタに対応するチャプタが挿入された時系列的なデータを表示させ、または、再生中の時系列的なデータに挿入されたチャプタに対応するチャプタが挿入された動画像を表示させる表示制御手段と、
を備えたことを特徴とする管理装置である。
In order to solve the above-described problem, one aspect of the present invention is as follows.
A moving image management unit that inserts a chapter at a timing at which a dynamic change is detected by analyzing a moving image captured by an imaging unit that captures an imaging target, and stores and manages the moving image for each chapter;
Data storage management for storing and managing time-series data for each chapter by inserting chapters into time-series data stored and managed separately from the video at the timing when the chapters are inserted by the moving image management means Means,
The time-series data in which the chapter corresponding to the chapter inserted in the moving image being played back is displayed, or the chapter corresponding to the chapter inserted in the time-series data being played back is inserted. Display control means for displaying moving images;
It is the management apparatus characterized by comprising.

本発明によれば、正しい操作が行われたかを検査する場合に、多角的で効率の良い検査を実現することができ、より正確な検査が可能となる。   According to the present invention, when inspecting whether a correct operation has been performed, a multi-faceted and efficient inspection can be realized, and a more accurate inspection can be performed.

ECRの基本的な構成要素を示したブロック図。The block diagram which showed the basic component of ECR. ECR(ECR本体ユニット部1)をその前方斜め(顧客側)から見た状態の外観斜視図。The external appearance perspective view of the state which looked at ECR (ECR main-body unit part 1) from the front diagonal (customer side). ECR(ECR本体ユニット部1)の一側面から見た状態の外観図。The external view of the state seen from one side of ECR (ECR main unit 1). 操作側カメラ26によって担当者(オペレータ)及びその操作状況を撮影した操作画像を例示した図。The figure which illustrated the operation image which image | photographed the person in charge (operator) and its operation condition with the operation side camera. カメラユニット部2側に備えられた各種のファイルを示した図。The figure which showed the various files with which the camera unit part 2 side was equipped. (1)は、ジャーナルデータのレコードフォーマットを示した図、(2)は、操作画像を格納する動画ファイルのフォーマットを示した図。(1) is the figure which showed the record format of journal data, (2) is the figure which showed the format of the moving image file which stores an operation image. (1)、(2)は、操作検査機能における操作者用表示部16あるいは外部モニタ4での表示例を示した図。(1), (2) is the figure which showed the example of a display on the display part 16 for operators or the external monitor 4 in an operation test | inspection function. 電源投入に応じて実行開始されるECRの全体動作の概要を示したフローチャート。The flowchart which showed the outline | summary of the whole operation | movement of ECR started execution according to power activation. 登録処理(図8のステップA8)を詳述するためのフローチャート。9 is a flowchart for explaining the registration process (step A8 in FIG. 8) in detail. 操作検査処理(図8のステップA16)を詳述するためのフローチャート。9 is a flowchart for explaining the operation inspection process (step A16 in FIG. 8) in detail. 図10の動作に続くフローチャート。11 is a flowchart following the operation of FIG. 第2実施形態において、売上データ処理装置として適用したECR100と、このECR100に通信接続されていて売上データを管理する管理装置(サーバ装置)200を備えた売上データ処理システムを示したブロック図。The block diagram which showed the sales data processing system provided with ECR100 applied as a sales data processing apparatus in 2nd Embodiment, and the management apparatus (server apparatus) 200 connected to this ECR100 and managing sales data. 第2実施形態において、サーバ装置200側の動作概要を示したフローチャート。The flowchart which showed the operation | movement outline | summary on the server apparatus 200 side in 2nd Embodiment.

(第1実施形態)
先ず、図1〜図11を参照して本発明の第1実施形態を説明する。
図1は、売上データ処理装置として適用したECR(Electronic Cash Register)の基本的な構成要素を示したブロック図である。
このECR(売上データ処理装置)は、ECR本体ユニット部1とカメラユニット部2とに分離された構成で、ECR本体ユニット部1とカメラユニット部2とは、ケーブル3を介して着脱自在に接続されている。ECR本体ユニット部1は、ECRとしての基本的な機能(標準機能)として、入力された一取引分の売上データを登録処理すると共に、一取引分の登録終了時に顧客から渡された金種に応じた種類の締め処理を行う売上データ登録機能などを備えている。また、本実施形態においては、更にECR本体ユニット部1には各種のキー操作やドロアオープン/クローズなどに応じてイベントコードを発生させて、そのイベントコードをジャーナルデータとしてカメラユニット部2に対して転送する機能を有している。
(First embodiment)
First, a first embodiment of the present invention will be described with reference to FIGS.
FIG. 1 is a block diagram showing basic components of an ECR (Electronic Cash Register) applied as a sales data processing apparatus.
This ECR (sales data processing apparatus) is separated into an ECR main unit 1 and a camera unit 2, and the ECR main unit 1 and the camera unit 2 are detachably connected via a cable 3. Has been. As a basic function (standard function) as the ECR, the ECR main unit 1 registers the input sales data for one transaction, and uses the denomination passed from the customer at the end of registration for one transaction. It has a sales data registration function that performs the appropriate type of tightening process. In the present embodiment, the ECR main unit 1 further generates an event code according to various key operations, drawer open / close, etc., and the event code is used as journal data to the camera unit 2. It has a function to transfer.

カメラユニット部2は、登録待ち(精算待ち)をしている顧客を撮影したり、担当者(オペレータ)及びその操作状況を撮影したりするカメラ機能と、このカメラ機能により撮影された画像を再生しながら不正操作が行われたかどうかを検査する操作検査機能などの各種の機能をモジュール化した構成となっている。このカメラユニット部2は、ケーブル3を介してECR本体ユニット部1に着脱自在に接続されており、故障などにより何時でも自由に交換可能となっている。なお、ECR本体ユニット部1とカメラユニット部2とは、必要に応じて協動して各種の処理を行うようにしている。   The camera unit 2 captures a customer who is waiting for registration (waiting for payment), or a camera function for photographing a person in charge (operator) and its operation status, and reproduces an image captured by the camera function. However, various functions such as an operation inspection function for inspecting whether or not an unauthorized operation has been performed are modularized. The camera unit 2 is detachably connected to the ECR main unit 1 via a cable 3 and can be freely replaced at any time due to a failure or the like. The ECR main unit 1 and the camera unit 2 cooperate to perform various processes as necessary.

ECR本体ユニット部1は、CPU11を中核とするもので、各種プログラムにしたがってこのECR本体ユニット部1の全体動作を制御する中央演算処理装置である。記憶部12は、例えば、ROM、RAM、フラッシュメモリなどの記憶媒体やその駆動系を有し、後述する図8及び図9に示した動作手順に応じて本実施形態を実現するためのプログラムや各種のアプリケーションなどを記憶したり、データベース、文字フォントデータなどを記憶したりする。なお、上述の記憶媒体は固定的に設けた内蔵型の記憶媒体に限らず、着脱可能な可搬型の外部記憶媒体であってもよく、また、プログラム/データは、他の機器から有線伝送路あるいは無線伝送路を介して記憶媒体にインストールしたり、プログラム/データを記憶管理するサーバなどをアクセスして使用したりするようにしてもよい。メモリ13は、計時データ、フラグなど、このECR本体ユニット部1が動作するために必要な各種のデータを一時的に記憶するワーク領域である。   The ECR main unit 1 has a CPU 11 as a core and is a central processing unit that controls the overall operation of the ECR main unit 1 according to various programs. The storage unit 12 includes, for example, a storage medium such as a ROM, a RAM, a flash memory, and a drive system thereof, and a program for realizing the present embodiment according to an operation procedure illustrated in FIGS. Stores various applications, database, character font data, etc. The above-mentioned storage medium is not limited to a built-in storage medium provided in a fixed manner, and may be a removable external storage medium. Program / data can be transmitted from another device to a wired transmission line. Alternatively, it may be installed in a storage medium via a wireless transmission path, or accessed by using a server that stores and manages programs / data. The memory 13 is a work area for temporarily storing various data necessary for the operation of the ECR main unit 1 such as timing data and flags.

また、CPU11には、その入出力周辺デバイスである操作部14、スキャナ15、操作者用表示部16、印字部17、ドロア駆動部18、COMポート19がバスラインを介して接続されており、入出力プログラムにしたがってCPU11はそれらの動作を制御する。操作部14は、押しボタン式の各種キーが配列されているキーボードを有し、このキーボード上にはテンキー(図示省略)などのほか、登録キー、小計キー、現金/預かり金キーなどが配設されていると共に、モードスイッチMSが配設されている。   Further, the CPU 11 is connected with an operation unit 14, a scanner 15, an operator display unit 16, a printing unit 17, a drawer drive unit 18, and a COM port 19 as input / output peripheral devices via a bus line. The CPU 11 controls these operations according to the input / output program. The operation unit 14 has a keyboard on which various push button-type keys are arranged. On the keyboard, in addition to a numeric keypad (not shown), a registration key, a subtotal key, a cash / deposit key, and the like are arranged. In addition, a mode switch MS is provided.

モードスイッチMSは、その切り換え位置に応じて「登録(REG)」、「戻し(RF)」、「精算(Z)」などの各種の動作モード(プログラム種)を切り換えるロータリー式のスイッチである。登録キーは、商品別登録を指示する商品キー、例えば、PLU(プライス・ルック・アップ)キー、部門キーなどである。CPU11は、「登録(REG)」モードに切り換えられている状態において、各種のキー操作に応じてその操作に応じたイベントコードを生成すると共に、入力された売上データを表示させたり、売上合計を更新したりする登録処理を実行し、一取引の登録終了時に現金/預かり金キーが押下されると、ドロアを開放させたり、レシートを発行させたりする。   The mode switch MS is a rotary switch that switches various operation modes (program types) such as “registration (REG)”, “return (RF)”, “settlement (Z)” in accordance with the switching position. The registration key is a product key for instructing registration by product, for example, a PLU (Price Look Up) key, a department key, or the like. In a state where the CPU 11 is switched to the “registration (REG)” mode, the CPU 11 generates an event code corresponding to the operation according to various key operations, displays the input sales data, and displays the total sales. When the registration process for updating is executed and the cash / deposit key is pressed at the end of registration of one transaction, the drawer is released or a receipt is issued.

イメージスキャナ15は、例えば、CCDやCMOSなどの画像センサ(イメージセンサ)を有し、商品登録のスキャニング動作時にその商品に添付されているバーコードや二次元コードを撮影することにより読み取るもので、CPU11は、イメージスキャナ15により撮影された画像データを解析することによってバーコードなどをデコードして商品を特定するようにしている。操作者用表示部16は、担当者(オペレータ)用として、金額や商品に関するデータ、メッセージなどを表示するもので、例えば、液晶ディスプレイ又は有機EL(Electro Luminescence)ディスプレイなどにより構成されている。印字部17は、例えば、熱転写やインクジェットなどのノンインパクトプリンタあるいはドットインパクトプリンタであり、レシート印字を行う。ドロア駆動部18は、キー操作に応じてドロア18Aの開閉を制御するもので、CPU11は、ドロア18Aの開閉に応じてドロアオープン/クローズイベントを生成する。COMポート19は、カメラユニット部2との接続用のシリアルポートである。   The image scanner 15 includes, for example, an image sensor (image sensor) such as a CCD or a CMOS, and reads a bar code or a two-dimensional code attached to the product during a scanning operation for registering the product. The CPU 11 analyzes the image data photographed by the image scanner 15 to decode a barcode or the like and specify a product. The operator display unit 16 displays data about money and products, messages, and the like for a person in charge (operator), and is configured by, for example, a liquid crystal display or an organic EL (Electro Luminescence) display. The printing unit 17 is, for example, a non-impact printer such as thermal transfer or inkjet, or a dot impact printer, and performs receipt printing. The drawer drive unit 18 controls the opening / closing of the drawer 18A according to a key operation, and the CPU 11 generates a drawer open / close event according to the opening / closing of the drawer 18A. The COM port 19 is a serial port for connection with the camera unit unit 2.

カメラユニット部2は、CPU21を中核とするもので、各種プログラムにしたがってこのカメラユニット部2の全体動作を制御する中央演算処理装置である。記憶部22は、例えば、ROM、RAM、フラッシュメモリなどの記憶媒体やその駆動系を有し、後述する図10及び図11に示した動作手順に応じて本実施形態を実現するためのプログラムや各種のアプリケーションなどを記憶する。メモリ23は、このカメラユニット部2が動作するために必要な各種のデータを一時的に記憶するワーク領域である。   The camera unit 2 has a CPU 21 as a core, and is a central processing unit that controls the overall operation of the camera unit 2 according to various programs. The storage unit 22 includes, for example, a storage medium such as a ROM, a RAM, a flash memory, and a drive system thereof, and a program for realizing the present embodiment according to an operation procedure illustrated in FIGS. Stores various applications. The memory 23 is a work area for temporarily storing various data necessary for the operation of the camera unit 2.

また、CPU21には、その入出力周辺デバイスである客側表示部24、客側カメラ25、操作側カメラ26、カードインターフェイス部27、COMポート29がバスラインを介して接続されており、入出力プログラムにしたがってCPU21はそれらの動作を制御する。客側表示部24は、登録待ち(精算待ち)の顧客用としてその画面を顧客側に対面させたもので、例えば、7セグメントLED(発光ダイオード)などにより構成され、商品単価、個数、小計金額、預かり金額などを数値表示する。   The CPU 21 is connected to the customer side display unit 24, the customer side camera 25, the operation side camera 26, the card interface unit 27, and the COM port 29, which are input / output peripheral devices, via a bus line. The CPU 21 controls these operations according to the program. The customer side display unit 24 has a screen facing the customer side for registration waiting (payment waiting) customers, and is composed of, for example, a 7-segment LED (light emitting diode) and the like. , Display the amount of deposit, etc. numerically.

客側カメラ25は、客用表示部24に接近配設されたもので、登録待ちしている顧客の顔を中心として撮影し、また、操作側カメラ26は、担当者(オペレータ)及びその操作状況を撮影するもので、担当者(オペレータ)及びその操作状況を撮影する監視カメラである。なお、客側カメラ25、操作側カメラ26の詳細は、図示省略したが、レンズ部、撮像素子、A/D(アナログ/デジタル)変換部などを有し、動画像を撮影可能な構成で、レンズ部からの被写体像が撮像素子(CCD又はCMOS)に結像されることにより被写体を高精細に撮影可能な構成となっている。   The customer-side camera 25 is disposed close to the customer display unit 24 and shoots mainly on the face of the customer waiting for registration. The operation-side camera 26 is a person in charge (operator) and its operation. This is a surveillance camera for photographing the situation, and for photographing the person in charge (operator) and the operation situation. Although details of the customer-side camera 25 and the operation-side camera 26 are not shown in the drawings, they have a lens unit, an image sensor, an A / D (analog / digital) conversion unit, and the like, and can capture moving images. The subject image from the lens unit is formed on an image sensor (CCD or CMOS), so that the subject can be photographed with high definition.

カードインターフェイス部27は、記録媒体としてのSDカード28が挿入接続されるもので、このSDカード28には、後述する各種のファイルが格納されている。なお、カメラユニット部2には、カードインターフェイス部27に挿入接続されたSDカード28の盗難などを防ぐために錠前(図省略)が配設されており、例えば、責任者が所持する専用鍵を使用して、錠前を開いてSDカード28を取り出すようにしている。また、SDカード28に限らず、その他の外部記録媒体であってもよい。COMポート29は、ECR本体ユニット部1との接続用のシリアルポートである。   The card interface unit 27 is inserted and connected to an SD card 28 as a recording medium, and various files to be described later are stored in the SD card 28. The camera unit 2 is provided with a lock (not shown) in order to prevent the SD card 28 inserted and connected to the card interface 27 from being stolen. Then, the lock is opened and the SD card 28 is taken out. Further, the external recording medium is not limited to the SD card 28. The COM port 29 is a serial port for connection with the ECR main unit 1.

図2は、上述のように構成されたECR(ECR本体ユニット部1)をその前方斜め(顧客側)から見た状態の外観斜視図であり、図3は、ECR(ECR本体ユニット部1)の一側面から見た状態の外観図である。
ECR本体ユニット部1の上面部には、操作者用表示部16が配設されていると共に、操作部14を構成するキーボード及びモードスイッチMSが配設されている。また、ECR本体ユニット部1の上面部には、印字部17から送出されるレシートを取り出すためのレシート発行口(図示省略)が配設されている。
FIG. 2 is an external perspective view of the ECR (ECR main body unit portion 1) configured as described above as viewed obliquely from the front (customer side), and FIG. 3 is an ECR (ECR main body unit portion 1). It is an external view of the state seen from one side.
On the upper surface of the ECR main unit 1, an operator display unit 16 is disposed, and a keyboard and a mode switch MS constituting the operation unit 14 are disposed. A receipt issuing port (not shown) for taking out a receipt sent from the printing unit 17 is disposed on the upper surface of the ECR main unit 1.

カメラユニット部2は、客用表示部24の筐体2Aと、その筐体2Aを支持するポール状の支持部材(支持ポール)2Bとを有している。支持ポール2Bは、客用表示部24の筐体2Aを支持するもので、その下端部はECR本体ユニット部1の背面側の垂直に固定されている。また、支持ポール2Bの上端部は客用表示部24の筐体2Aが装着され、その長さを調整可能な構造となっていると共に、客用表示部24の筐体2Aは、支持ポール2Bに対して回転可能となっている。つまり、筐体2Aの高さとその向きを調整可能となっており、それに応じて客用表示部24、客側カメラ25の高さとその向きも調整可能となっている。   The camera unit unit 2 includes a housing 2A of the customer display unit 24 and a pole-shaped support member (supporting pole) 2B that supports the housing 2A. The support pole 2 </ b> B supports the housing 2 </ b> A of the customer display unit 24, and its lower end is fixed vertically on the back side of the ECR main unit 1. The upper end of the support pole 2B is mounted with a housing 2A of the customer display unit 24 so that the length of the housing 2A can be adjusted, and the housing 2A of the customer display unit 24 includes the support pole 2B. Can be rotated. That is, the height of the housing 2A and its orientation can be adjusted, and the height and orientation of the customer display unit 24 and the customer-side camera 25 can also be adjusted accordingly.

客側カメラ25は、図2及び図3に示すように筐体2Aの前面において客用表示部24の一端部(図中、左側端部)に接近配設され、その撮影方向は、登録待ちしている顧客方向で、その画角は、登録待ち行列の顧客を撮影可能な範囲となっている。操作側カメラ26は、支持ポール2Bの上端部に配設され、その撮影方向は、オペレータ方向で、その画角は、操作部14の全体及び操作中のオペレータの顔を撮影可能な範囲となっている。つまり、オペレータ及びその操作状況を撮影可能となるように操作側カメラ26の撮影方向及び画角が設定されている。   As shown in FIGS. 2 and 3, the customer-side camera 25 is disposed close to one end portion (left end portion in the figure) of the customer display unit 24 on the front surface of the housing 2A. The angle of view is within a range where the customers in the registration queue can be photographed. The operation-side camera 26 is disposed at the upper end of the support pole 2B. The photographing direction is the operator direction, and the angle of view is a range in which the entire operation unit 14 and the face of the operator in operation can be photographed. ing. That is, the shooting direction and the angle of view of the operation side camera 26 are set so that the operator and the operation status thereof can be shot.

図4は、操作側カメラ26によって担当者(オペレータ)及びその操作状況を撮影した操作画像(動画)を例示したもので、ドロア18Aを開放した状態でオペレータが貨幣を出し入れしている場合を示している。なお、上述した操作検査機能において、操作側カメラ26によって撮影された操作画像(動画)を再生する場合に、操作者用表示部16を使用して行うようにしているが、図2に示した外部モニタ(外部機器としての表示装置)4をECRにケーブル接続させて、この外部モニタ4に操作画像(動画)を再生するようにしてもよい。   FIG. 4 illustrates an operation image (moving image) obtained by photographing the person in charge (operator) and its operation status by the operation side camera 26, and shows a case where the operator puts in and out money with the drawer 18A opened. ing. In the above-described operation inspection function, when an operation image (moving image) photographed by the operation-side camera 26 is reproduced, it is performed using the operator display unit 16 as shown in FIG. An external monitor (display device as an external device) 4 may be connected to the ECR with a cable, and an operation image (moving image) may be reproduced on the external monitor 4.

図5は、カメラユニット部2側(SDカード28)に記憶されている各種のファイルを示した図である。
カメラユニット部2側のSDカード28には、客側動画ファイルY1、操作側動画ファイルY2、電子ジャーナルファイルY3などが記憶管理されている。客側動画ファイルY1は、客側カメラ25により撮影された動画ファイルであり、操作側動画ファイルY2は、操作側カメラ26により撮影された動画ファイルである。電子ジャーナルファイルY3は、操作毎にその操作データをジャーナルデータとして逐次記憶管理するファイルで、登録毎にレシートに逐次印字される印字データ(操作データ)、つまり、登録された売上データとその操作内容(例えば、操作キーの種類:キーコード:イベントコード)を営業記録データ(ジャーナルデータ)として記憶管理するファイルである。そして、電子ジャーナルファイルY3は、操作が行われた操作タイミング毎に操作識別用のチャプタを挿入することによりチャプタ毎にジャーナルデータを逐次記憶管理するようにしている。
FIG. 5 is a diagram showing various files stored on the camera unit 2 side (SD card 28).
The SD card 28 on the camera unit 2 side stores and manages a customer-side moving image file Y1, an operating-side moving image file Y2, an electronic journal file Y3, and the like. The customer side moving image file Y1 is a moving image file shot by the customer side camera 25, and the operation side moving image file Y2 is a moving image file shot by the operation side camera 26. The electronic journal file Y3 is a file that sequentially stores and manages the operation data as journal data for each operation. The electronic journal file Y3 is print data (operation data) that is sequentially printed on a receipt for each registration, that is, registered sales data and operation details. This is a file for storing and managing (for example, operation key type: key code: event code) as business record data (journal data). The electronic journal file Y3 sequentially stores and manages journal data for each chapter by inserting a chapter for operation identification at every operation timing when the operation is performed.

図6(1)は、電子ジャーナルファイルY3のジャーナルデータ(操作データ)のフォーマットを示した図である。
ジャーナルデータ(操作データ)の1レコードは、一操作分のデータとなっており、このレコードの集合が一取引分のジャーナルデータとなり、この取引毎のレコード群の集合がジャーナルファイル(一日分の精算データ)となる。ここで、ジャーナルデータのレコードは、図示のように「モード」、「イベントコード」、「チャプタ番号」、「担当者名」、「年月日」、「時分秒」、「一連No.」、「金額」、「ジャーナルデータ」の各項目を有している。「モード」は、モードスイッチMSにより切り換えられている「登録(REG)」などの動作モードである。「イベントコード」は、操作キーの種類(キーコード)を示している。
FIG. 6A shows the format of journal data (operation data) of the electronic journal file Y3.
One record of journal data (operation data) is data for one operation, and this set of records becomes journal data for one transaction, and a set of records for each transaction is a journal file (one day's worth). Settlement data). Here, the record of the journal data includes “mode”, “event code”, “chapter number”, “person name”, “year / month / day”, “hour / minute / second”, “series No.” as shown in the figure. , “Amount”, and “Journal data”. The “mode” is an operation mode such as “registration (REG)” switched by the mode switch MS. “Event code” indicates the type (key code) of the operation key.

「チャプタ番号」は、チャプタ番号(例えば、一連番号)であり、カメラユニット部2は、操作毎の操作タイミングで当該チャプタ番号が挿入記憶される。すなわち、モードスイッチMSにより「登録(REG)」に切り換えられている登録モードにおいて、いずれかの操作が行われる毎にその操作キー対応のキーコードが入力されたタイミングを操作タイミングでチャプタ番号を挿入記憶させるようにしている。「ジャーナルデータ」は、上述したようにレシートに印字される印字データである。   The “chapter number” is a chapter number (for example, a serial number), and the camera unit 2 inserts and stores the chapter number at the operation timing for each operation. That is, in the registration mode which is switched to “registration (REG)” by the mode switch MS, the chapter number is inserted at the operation timing when the key code corresponding to the operation key is input every time any operation is performed. I try to remember it. “Journal data” is print data printed on a receipt as described above.

図6(2)は、操作側動画ファイルY2のフォーマットを示した図である。
操作側動画ファイルY2は、操作側カメラ26により撮影された操作画像(動画ファイル)を、“取引(1)のシーン”、“取引(2)のシーン”、“取引(3)のシーン”、“取引(4)のシーン”、…のように取引毎に逐次記憶管理するもので、この操作画像(動画ファイル)には、上述の操作毎の操作タイミング、つまり、ジャーナルデータにチャプタ番号が挿入記憶されるタイミングで同一のチャプタ番号が挿入記憶される。なお、図示の例では、“取引(1)のシーン”には、チャプタ番号として“0001”、“0002”〜“0005”が挿入記憶され、“取引(2)のシーン”には、チャプタ番号として“0006”〜“0010”が挿入記憶されている場合を示している。
FIG. 6B is a diagram showing the format of the operation-side moving image file Y2.
The operation side moving image file Y2 is an operation image (moving image file) photographed by the operation side camera 26. The transaction (1) scene, the transaction (2) scene, the transaction (3) scene, The transaction is sequentially stored and managed for each transaction, such as “Scene of transaction (4)”, and the operation timing for each operation described above, that is, the chapter number is inserted into the journal data in this operation image (video file). The same chapter number is inserted and stored at the stored timing. In the illustrated example, “0001” and “0002” to “0005” are inserted and stored as chapter numbers in “transaction (1) scene”, and chapter numbers are stored in “transaction (2) scene”. In this case, “0006” to “0010” are inserted and stored.

操作側動画ファイルY2内の操作画像(動画ファイル)の再生時には、早送り再生/スロー再生/逆送り再生などが可能となっている。この場合、カメラユニット部2側では、不正操作が行われたかどうかを検査する操作検査機能が責任者などにより起動されると、操作側動画ファイルY2と電子ジャーナルファイルY3の内容を同期して操作者用表示部16あるいは外部モニタ4に並列表示させる同時進行の表示モードと、操作側動画ファイルY2、電子ジャーナルファイルY3のいずれか一方の内容を主体として操作者用表示部16あるいは外部モニタ4に表示させる主体表示モードとを任意に選択可能となっている。
すなわち、予めユーザ操作により任意に設定された同期表示フラグ(図示省略)の“オン/オフ”を参照して、操作側動画ファイルY2と電子ジャーナルファイルY3の内容を同期して並列表示させる同時進行の表示モードか、いずれか一方の内容を主体として表示させる主体表示モードとを切り換え可能となっている。
When the operation image (moving image file) in the operation side moving image file Y2 is reproduced, fast-forward reproduction / slow reproduction / reverse reproduction can be performed. In this case, on the camera unit 2 side, when an operation inspection function for inspecting whether or not an unauthorized operation has been performed is activated by a responsible person, the contents of the operation side moving image file Y2 and the electronic journal file Y3 are operated in synchronization. The display unit 16 or the external monitor 4 is mainly composed of the display mode for simultaneous display to be displayed in parallel on the display unit 16 for the operator or the external monitor 4 and the contents of either the operation side moving image file Y2 or the electronic journal file Y3. The main display mode to be displayed can be arbitrarily selected.
In other words, referring to “ON / OFF” of a synchronous display flag (not shown) arbitrarily set by a user operation in advance, the contents of the operation side moving image file Y2 and the electronic journal file Y3 are synchronously displayed in parallel. The display mode can be switched to the main display mode in which either one of the contents is displayed as the main.

図7(1)は、操作検査機能において操作側動画ファイルY2と電子ジャーナルファイルY3の内容を同期して並列表示させた表示例を示した図である。
カメラユニット部2は、上述の同期表示フラグが“オン”(同時進行の表示モード)の場合、操作側動画ファイルY2に録画されている操作画像(操作動画)を逐次読み出して表示画面に表示させる再生動作を開始すると共に、この操作動画の再生に連動して電子ジャーナルファイルY3の内容を当該画面内に同時進行で逐次表示させるようにしている。図中、左側の画面は、操作動画の再生画面OPを示し、また、右側の画面は、ジャーナルデータの再生画面JRを示し、この操作動画の再生画面OPとジャーナルデータの再生画面JRとを同時進行で再生表示(同期して再生表示)させるようにしている。すなわち、同一内容の操作動画とジャーナルデータとを同期して表示(同時進行で出現)させるために操作動画の逐次再生に連動して、ジャーナルデータを逐次スクロール表示させるようにしている。
FIG. 7A is a diagram showing a display example in which the contents of the operation-side moving image file Y2 and the electronic journal file Y3 are displayed in parallel in the operation inspection function.
When the above-described synchronous display flag is “ON” (simultaneous display mode), the camera unit 2 sequentially reads out the operation images (operation movies) recorded in the operation side movie file Y2 and displays them on the display screen. In addition to starting the reproduction operation, the contents of the electronic journal file Y3 are sequentially displayed in the screen simultaneously in conjunction with the reproduction of the operation moving image. In the figure, the left screen shows the operation video playback screen OP, and the right screen shows the journal data playback screen JR. The operation video playback screen OP and the journal data playback screen JR are simultaneously displayed. Playback is displayed as it progresses (synchronized playback display). That is, in order to display the operation video having the same content and the journal data in synchronization (appearing simultaneously), the journal data is sequentially scroll-displayed in conjunction with the sequential reproduction of the operation video.

図7(2)は、操作検査機能において操作側動画ファイルY2、電子ジャーナルファイルY3の操作側動画ファイルY2、電子ジャーナルファイルY3のいずれか一方の内容を主体として表示させた場合、つまり、操作側動画ファイルY2の内容を主体として表示させる主体表示モードの場合の表示例を示した図である。
カメラユニット部2は、上述の同期表示フラグが“オフ”(主体表示モード)の場合において、操作側動画ファイルY2の内容を主体として表示させることが指定されていれば、操作側動画ファイルY2に録画されている操作画像(操作動画)を逐次読み出して表示画面に表示させる再生動作を開始する。
FIG. 7 (2) shows the case where the contents of one of the operation side moving image file Y2 and the electronic journal file Y3 of the operation side moving image file Y3 and the electronic journal file Y3 are mainly displayed in the operation inspection function. It is the figure which showed the example of a display in the main body display mode which displays the content of the moving image file Y2 as a main body.
When the above-mentioned synchronous display flag is “off” (subject display mode), the camera unit unit 2 stores the operation-side moving image file Y2 in the operation-side moving image file Y2 if it is specified to be displayed as the main component. A reproduction operation for sequentially reading recorded operation images (operation moving images) and displaying them on the display screen is started.

そして、この再生動作中において所定の操作(後述する同期確認操作)が行われた際に、現在再生中の操作画像に挿入されているチャプタに基づいて電子ジャーナルファイルY3を検索し、該当するチャプタ(同一のチャプタ)が挿入されているジャーナルデータを読み出し、再生中の操作画像に同期して、このジャーナルデータをスーパーインポーズ表示(重畳表示)させるようにしている。図中、左上の表示内容がジャーナルデータを示し、預かり金を値数して現金/預かり金キーが操作されたタイミング(ドロア18Aが開放されたタイミング)で、預かり金、つり銭金額がジャーナルデータとして重畳表示された場合を示している。   Then, when a predetermined operation (synchronization confirmation operation described later) is performed during the reproduction operation, the electronic journal file Y3 is searched based on the chapter inserted in the operation image currently reproduced, and the corresponding chapter is retrieved. The journal data in which (the same chapter) is inserted is read, and this journal data is displayed in a superimposed manner (superimposed display) in synchronization with the operation image being reproduced. In the figure, the display content at the upper left indicates journal data, and the deposit and change amount are recorded as journal data at the timing when the cash / deposit key is operated after the number of deposits is counted (when the drawer 18A is released). The case where it is displayed in a superimposed manner is shown.

また、上述の同期表示フラグが“オフ”(主体表示モード)の場合において、図7(2)の場合とは逆に、電子ジャーナルファイルY3の内容を主体として表示させる場合には、
電子ジャーナルファイルY3に記憶されているジャーナルデータを逐次読み出して表示画面に表示させる再生動作を開始すると共に、その再生動作中において所定の操作(後述する同期確認操作)が行われた際に、現在再生中のジャーナルデータに挿入されているチャプタに基づいて操作側動画ファイルY2を検索し、該当するチャプタ(同一のチャプタ)が挿入されている操作画像を読み出し、再生中のジャーナルデータに同期して、この操作画像をスーパーインポーズ表示(重畳表示)させるようにしている。
When the above-mentioned synchronous display flag is “off” (subject display mode), contrary to the case of FIG. 7 (2), when displaying the contents of the electronic journal file Y3 as a subject,
When the reproduction operation for sequentially reading the journal data stored in the electronic journal file Y3 and displaying it on the display screen is started, and when a predetermined operation (synchronization confirmation operation described later) is performed during the reproduction operation, The operation side moving image file Y2 is searched based on the chapter inserted in the journal data being reproduced, the operation image in which the corresponding chapter (the same chapter) is inserted is read out, and synchronized with the journal data being reproduced. The operation image is superimposed (superimposed).

次に、第1実施形態におけるECRの動作概念を図8〜図11に示すフローチャートを参照して説明する。ここで、これらのフローチャートに記述されている各機能は、読み取り可能なプログラムコードの形態で格納されており、このプログラムコードにしたがった動作が逐次実行される。また、ネットワークなどの伝送媒体を介して伝送されてきた上述のプログラムコードに従った動作を逐次実行することもできる。すなわち、記録媒体のほかに、伝送媒体を介して外部供給されたプログラム/データを利用して本実施形態特有の動作を実行することもできる。   Next, the operation concept of ECR in the first embodiment will be described with reference to the flowcharts shown in FIGS. Here, each function described in these flowcharts is stored in the form of a readable program code, and operations according to the program code are sequentially executed. Further, it is possible to sequentially execute the operation according to the above-described program code transmitted via a transmission medium such as a network. In other words, in addition to the recording medium, an operation unique to the present embodiment can be executed using a program / data supplied externally via a transmission medium.

図8は、電源投入に応じて実行開始されるECRの全体動作の概要を示したフローチャートである。
先ず、ECR本体ユニット部1のCPU11は、電源投入に応じて各種のメモリなどをクリアする初期化処理を実行する(ステップA1)。そして、動画ファイル名(例えば、日付に一連番号を付加したデータ)を生成して操作側動画ファイルY2に設定させると共に(ステップA2)、操作側カメラ26を起動させてその録画を開始させる(ステップA3)。この状態において、モードスイッチMSが「登録(REG)」モードに切り換えられているかを調べたり(ステップA4)、「精算(Z)」モードに切り換えられているかを調べたり(ステップA5)、その他のモードに切り換えられているかを調べたり(ステップA6)、電源オフ操作が行われたかを調べたりする(ステップA7)。いま、登録モードに切り換えられている状態において(ステップA4でYES)、登録操作が行われる毎に売上データを登録する登録処理に移る(ステップA8)。
FIG. 8 is a flowchart showing an overview of the overall operation of the ECR that is started when the power is turned on.
First, the CPU 11 of the ECR main unit 1 executes an initialization process for clearing various memories in response to power-on (step A1). Then, a moving image file name (for example, data in which a serial number is added to the date) is generated and set in the operation side moving image file Y2 (step A2), and the operation side camera 26 is activated to start recording (step S2). A3). In this state, it is checked whether the mode switch MS is switched to the “registration (REG)” mode (step A4), whether the mode switch MS is switched to the “settlement (Z)” mode (step A5), and the like. It is checked whether the mode has been switched (step A6), or whether a power-off operation has been performed (step A7). Now, when the registration mode is switched (YES in step A4), the process proceeds to a registration process for registering sales data every time a registration operation is performed (step A8).

図9は、登録処理(図8のステップA8)を詳述するためのフローチャートである。なお、ECR本体ユニット部1は、必要に応じてカメラユニット部2と協動して各種の処理を行うようにしている。
先ず、ECR本体ユニット部1のCPU11は、登録操作が行われたか、つまり、商品からバーコードなどを読み取るためにスキャナ15によるスキャニング動作が行われたか、金額データの値数入力後に商品キーなどの登録キーが操作されたかを調べたり(ステップB1)、一取引分の登録終了時に現金/預かり金キーなどの締めキーが操作されたかを調べたり(ステップB6)、その他のキーが操作されたかを調べたりする(ステップB11)。
FIG. 9 is a flowchart for explaining the registration process (step A8 in FIG. 8) in detail. The ECR main unit 1 performs various processes in cooperation with the camera unit 2 as necessary.
First, the CPU 11 of the ECR main body unit 1 confirms whether a registration operation has been performed, that is, whether a scanning operation has been performed by the scanner 15 to read a barcode or the like from a product, or a product key or the like after inputting the number of value data. It is checked whether the registration key has been operated (step B1), whether a closing key such as a cash / deposit key has been operated at the end of registration for one transaction (step B6), or whether other keys have been operated. To investigate (step B11).

いま、登録操作が行われたときには(ステップB1でYES)、商品登録処理に移り(ステップB2)、入力された商品名及び単位を操作者用表示部16及び客用表示部24に表示させたり、入力された売上データに基づいて、図示しない商品別合計ファイル、部門別合計ファイルの内容(売上データ)を更新したりする処理を行う。この場合、ECR本体ユニット部1から表示データをカメラユニット部2側に転送することにより客用表示部24に商品名及び単位を表示させる。そして、一取引分の小計金額を更新した後(ステップB3)、今回の操作に応じたチャプタ(一連番号)を生成する(ステップB4)。   If a registration operation is performed (YES in step B1), the process proceeds to a product registration process (step B2), and the input product name and unit are displayed on the operator display unit 16 and the customer display unit 24. Based on the input sales data, the contents (sales data) of the product total file and department total file (not shown) are updated. In this case, by transferring display data from the ECR main unit 1 to the camera unit 2 side, the product name and unit are displayed on the customer display 24. Then, after updating the subtotal amount for one transaction (step B3), a chapter (serial number) corresponding to the current operation is generated (step B4).

そして、今回取引の操作データをジャーナルデータとして、生成したチャプタと共に電子ジャーナルファイルY3に記憶させるほか、同一のチャプタを操作側動画ファイルY2の現在の録画位置に記録させる(ステップB5)。すなわち、操作キー対応のキーコードが入力されたタイミング(操作タイミング)で電子ジャーナルファイルY3及び操作側動画ファイルY2に同一のチャプタをそれぞれ記録するようにしている(以下、同様)。そして、上述のステップB1に戻り、以下、登録操作が行われる毎に、上述の動作を繰り返す。   Then, the operation data of this transaction is stored as journal data in the electronic journal file Y3 together with the generated chapter, and the same chapter is recorded at the current recording position of the operation side moving image file Y2 (step B5). That is, the same chapter is recorded in the electronic journal file Y3 and the operation-side moving image file Y2 at the timing when the key code corresponding to the operation key is input (operation timing) (hereinafter the same). And it returns to the above-mentioned step B1, and repeats the above-mentioned operation | movement every time registration operation is performed hereafter.

また、その他の操作が行われたときには(ステップB11でYES)、例えば、小計キーや訂正キーなどが操作されたときには、その操作に応じた処理として(ステップB12)、小計金額を操作者用表示部16及び客用表示部24に表示させたり、入力データを訂正したりする処理を行う。そして、上述のステップB4に移り、今回の操作に応じてチャプタ(一連番号)を生成した後、今回取引での操作データをジャーナルデータとして、生成したチャプタと共に電子ジャーナルファイルY3に記憶させるほか、同一のチャプタを操作側動画ファイルY2の現在の録画位置に記録させる(ステップB5)。   When another operation is performed (YES in step B11), for example, when a subtotal key, a correction key, or the like is operated, the subtotal amount is displayed for the operator as processing corresponding to the operation (step B12). The display unit 16 and the customer display unit 24 display the data or correct the input data. Then, the process proceeds to step B4 described above, and after generating a chapter (serial number) according to the current operation, the operation data in the current transaction is stored as journal data in the electronic journal file Y3 together with the generated chapter. Are recorded at the current recording position of the operation-side moving image file Y2 (step B5).

また、一取引分の登録終了時に現金/預かり金キーなどの締めキーが操作されたときには(ステップB6でYES)、顧客から渡された金種に応じて取引別合計を更新する処理を行うと共に、操作された締めキーが現金/預かり金キーであれば、ドロアを開放させる締め処理を行うと共に(ステップB7)、印字部17を駆動させて売上データを順次レシートに印字させて、レシートを発行させる(ステップB8)。そして、今回の操作に応じてチャプタ(一連番号)を生成した後(ステップB9)、今回取引での操作データをジャーナルデータとして、生成したチャプタと共に電子ジャーナルファイルY3に記憶させるほか、同一のチャプタを操作側動画ファイルY2の現在の録画位置に記録させる(ステップB10)。その後、図9のフローから抜ける。   In addition, when a closing key such as a cash / custody key is operated at the end of registration for one transaction (YES in step B6), processing for updating the transaction total is performed according to the denomination passed from the customer. If the operated closing key is a cash / deposit key, a closing process is performed to open the drawer (step B7), and the printing unit 17 is driven to print the sales data on the receipt and issue the receipt. (Step B8). Then, after generating a chapter (serial number) according to the current operation (step B9), the operation data in the current transaction is stored as journal data in the electronic journal file Y3 together with the generated chapter, and the same chapter is stored. Recording is performed at the current recording position of the operation-side moving image file Y2 (step B10). Thereafter, the flow of FIG. 9 is exited.

その結果、一取引分の登録処理(図8のステップA8)が終ると、上述のステップA4に戻る。一方、モードスイッチMSが「登録(REG)」、「精算(Z)」以外のその他のモード、例えば、「戻し(RF)」モードなどに切り換えられている状態において(ステップA7でYES)、モードに応じた処理として、例えば、戻し処理(返品処理)などを行う(ステップA9)。そして、今回の操作に応じてチャプタ(一連番号)を生成し(ステップA10)、今回の操作データをジャーナルデータとして、生成したチャプタと共に電子ジャーナルファイルY3に記憶させるほか、同一のチャプタを操作側動画ファイルY2の現在の録画位置に記録させる(ステップA11)。その後、上述のステップA4に戻る。   As a result, when the registration process for one transaction (step A8 in FIG. 8) ends, the process returns to step A4 described above. On the other hand, when the mode switch MS is switched to another mode other than “registration (REG)” and “settlement (Z)”, for example, “return (RF)” mode (YES in step A7), the mode For example, a return process (returned goods process) or the like is performed as a process in accordance with (Step A9). Then, a chapter (serial number) is generated in accordance with the current operation (step A10), the current operation data is stored as journal data in the electronic journal file Y3 together with the generated chapter, and the same chapter is stored on the operation side moving image. Recording is performed at the current recording position of the file Y2 (step A11). Thereafter, the process returns to step A4 described above.

また、例えば、一日の営業が終わり、モードスイッチMSが「精算(Z)」モードに切り換えられたときには(ステップA5でYES)、図示しない取引別合計ファイルなどの内容を更新する精算処理を実行した後(ステップA12)、今回の操作に応じてチャプタ(一連番号)を生成し(ステップA13)、今回の操作データをジャーナルデータとして、生成したチャプタと共に電子ジャーナルファイルY3に記憶させるほか、同一のチャプタを操作側動画ファイルY2の現在の録画位置に記録させる(ステップA14)。そして、操作検査を指示する操作が行われたかを調べ(ステップA15)、その指示操作が行われなければ(ステップA15でNO)、上述のステップA4に戻るが、その指示操作が行われたときには(ステップA15でYES)、後述する操作検査処理を実行した後(ステップA16)、上述のステップA4に戻る。なお、電源オフ操作が行われたときには(ステップA7でYES)、所定の電源オフ処理を実行して(ステップA17)、操作カメラ26を停止させた後(ステップA18)、図8のフローの終了となる。   Further, for example, when the business of the day is over and the mode switch MS is switched to the “checkout (Z)” mode (YES in step A5), a checkout process for updating the contents of a transaction total file (not shown) is executed. (Step A12), a chapter (serial number) is generated according to the current operation (Step A13), and the current operation data is stored as journal data in the electronic journal file Y3 together with the generated chapter. The chapter is recorded at the current recording position of the operation-side moving image file Y2 (step A14). Then, it is checked whether or not an operation for instructing an operation inspection has been performed (step A15). If the instruction operation is not performed (NO in step A15), the process returns to the above step A4, but when the instruction operation is performed, (YES in step A15) After performing an operation inspection process described later (step A16), the process returns to step A4 described above. When a power-off operation is performed (YES in step A7), a predetermined power-off process is executed (step A17), the operation camera 26 is stopped (step A18), and the flow of FIG. 8 ends. It becomes.

図10及び図11は、操作検査処理(図8のステップA16)を詳述するためのフローチャートである。なお、ECR本体ユニット部1は、必要に応じてカメラユニット部2と協動して各種の処理を行うようにしている。
先ず、ECR本体ユニット部1のCPU11は、検査対象ファイル名を指定する操作が行われると、この指定ファイル名をカメラユニット部2に転送する(図10のステップC1)。カメラユニット部2側では、指定された検査対象の操作動画を操作側動画ファイルY2から取得すると共に(ステップC2)、検査対象のジャーナルデータを電子ジャーナルファイルY3から取得する(ステップC3)。
10 and 11 are flowcharts for explaining the operation inspection process (step A16 in FIG. 8) in detail. The ECR main unit 1 performs various processes in cooperation with the camera unit 2 as necessary.
First, when the CPU 11 of the ECR main body unit 1 performs an operation of specifying the inspection target file name, the CPU 11 transfers the specified file name to the camera unit 2 (step C1 in FIG. 10). On the camera unit unit 2 side, the specified operation moving image to be inspected is acquired from the operation side moving image file Y2 (step C2), and the inspection target journal data is acquired from the electronic journal file Y3 (step C3).

そして、予めユーザ操作により任意に設定された同期表示フラグ(図示省略)が“オン”されているか、つまり、操作側動画ファイルY2と電子ジャーナルファイルY3の内容を同期して並列表示させる同時進行の表示モードが指定されているかを調べる(ステップC4)。いま、同期表示フラグが“オン”されている同時進行の表示モードでは(ステップC4でYES)、検査対象として取得した操作動画とジャーナルデータとの再生を同時進行で開始させると共に、操作者用表示部16あるいは外部モニタ4の表示画面に操作動画とジャーナルデータとを並列表示させる(ステップC5)。これによって図7(1)に示すように、再生画面OPには動画ファイル(操作動画)が表示され、再生画面JRにはジャーナルデータが表示される。この場合、操作動画に挿入されているチャプタ(一連番号)とジャーナルデータに挿入されているチャプタとの一致を検出しながら操作動画、ジャーナルデータとを同時進行で再生させる。   Then, whether the synchronous display flag (not shown) arbitrarily set by the user operation is “ON”, that is, the contents of the operation side moving image file Y2 and the electronic journal file Y3 are displayed in parallel and displayed in parallel. It is checked whether the display mode is designated (step C4). Now, in the simultaneous display mode in which the synchronous display flag is “ON” (YES in step C4), the reproduction of the operation moving image acquired as the inspection target and the journal data is started simultaneously, and the display for the operator is performed. The operation moving image and the journal data are displayed in parallel on the display screen of the unit 16 or the external monitor 4 (step C5). As a result, as shown in FIG. 7A, a moving image file (operation moving image) is displayed on the reproduction screen OP, and journal data is displayed on the reproduction screen JR. In this case, the operation moving image and the journal data are reproduced simultaneously while detecting the coincidence between the chapter (serial number) inserted in the operation moving image and the chapter inserted in the journal data.

この状態において、図11のステップC14以降に移り、操作に応じた処理に移る(ステップC14〜C19)。すなわち、操作動画とジャーナルデータとが同時進行で再生されている状態において、一時停止を指示する操作が行われたときには(ステップC14でYES)、操作動画とジャーナルデータの再生動作を一時停止させる(ステップC15)。また、早送り再生/スロー再生/逆送り再生を指示する操作が行われたときには(ステップC16でYES)、操作動画とジャーナルデータの再生動作を制御して、早送り再生/スロー再生/逆送り再生を行わせ(ステップC17)、一時停止の解除、早送り再生/スロー再生/逆送り再生の解除などのように、その他の再生制御を指示する操作が行われたときには(ステップC18でYES)、その操作に応じて再生動作を制御する(ステップC19)。   In this state, the process moves to step C14 and subsequent steps in FIG. 11 and moves to a process corresponding to the operation (steps C14 to C19). That is, when an operation for instructing a pause is performed in a state where the operation moving image and the journal data are being reproduced at the same time (YES in Step C14), the reproduction operation of the operation moving image and the journal data is suspended ( Step C15). When an operation for instructing fast forward playback / slow playback / reverse playback is performed (YES in step C16), the playback operation of the operation video and journal data is controlled to perform fast forward playback / slow playback / reverse playback. When an operation for instructing other playback control is performed (step C18), such as canceling the pause, canceling the fast-forward playback / slow playback / reverse playback, etc. (YES in step C18) The reproduction operation is controlled in accordance with (Step C19).

また、再生終了時、つまり、再生終了を指示するユーザ操作が行われたり、操作動画とジャーナルデータの末尾まで再生し終わったことを検出したりしたときには(ステップC20でYES)、この時点で図10及び図11のフローから抜けるが、再生終了でなければ(ステップC20でNO)、同期表示フラグが“オン”されているかを調べる(ステップC21)。いま、同期表示フラグは“オン”されている同時進行の表示モードのままであれば(ステップC21でYES)、上述のステップC14〜C19に戻って、操作に応じた処理を行う。   At the end of playback, that is, when a user operation for instructing the end of playback is performed or when it is detected that playback has been completed to the end of the operation video and journal data (YES in step C20), 10 and FIG. 11 are exited, but if the reproduction is not finished (NO in Step C20), it is checked whether the synchronous display flag is “ON” (Step C21). If the synchronous display flag remains “ON” in the simultaneous display mode (YES in step C21), the process returns to the above-described steps C14 to C19 to perform processing according to the operation.

他方、同期表示フラグは“オフ”されている場合、つまり、操作側動画ファイルY2と電子ジャーナルファイルY3とのいずれか一方の内容を主体として表示させる主体表示モードが指定されている場合には(図10のステップC4でNO)、主体表示の対象として操作側動画ファイルY2が選択されたかを調べる(ステップC6)。なお、主体表示の対象を選択する場合には、操作検査処理の実行中にユーザ操作により任意に選択するようにしてもよいが、操作検査処理の実行前に予め任意に選択して設定しておいてもよい。ここで、操作側動画ファイルY2の内容が主体表示の対象として指示されている場合には(ステップC6でYES)、操作側動画ファイルY2の内容を取得してその再生を開始させるが(ステップC7)、電子ジャーナルファイルY3の内容が主体表示の対象として指示されている場合には(ステップC6でNO)、電子ジャーナルファイルY3の内容を取得してその再生を開始させる(ステップC8)。なお、図7(2)の表示例の場合には、操作側動画ファイルY2の内容を再生させている状態を示している。   On the other hand, when the synchronous display flag is “off”, that is, when the subject display mode in which the contents of either the operation-side moving image file Y2 or the electronic journal file Y3 are displayed as the subject is designated ( Whether or not the operation side moving image file Y2 has been selected as the subject to be displayed is checked (step C6). In addition, when selecting the subject of the subject display, it may be arbitrarily selected by a user operation during the execution of the operation inspection process, but it is arbitrarily selected and set in advance before the execution of the operation inspection process. It may be left. Here, when the content of the operation side moving image file Y2 is instructed as the subject of the main display (YES in Step C6), the content of the operation side moving image file Y2 is acquired and the reproduction is started (Step C7). ) If the content of the electronic journal file Y3 is instructed as a subject to be displayed (NO in step C6), the content of the electronic journal file Y3 is acquired and its reproduction is started (step C8). In the case of the display example of FIG. 7 (2), the state in which the content of the operation side moving image file Y2 is being reproduced is shown.

この状態において、同期確認操作の有無を調べる(図11のステップC9)。ここで、同期確認操作とは、操作側動画ファイルY2と電子ジャーナルファイルY3とのいずれか一方の内容を主体として表示させる主体表示モードにおいて、再生中のチャプタと一致する他方の内容を読み出して同期表示させることを指示する操作、例えば、ポインティングデバイスとしてマウスが備えられている場合には画面上でのダブルクリック操作であり、また、タッチスクリーンが備えられている場合には画面上でのダブルタップ操作である。いま、同期確認操作が行われなければ(ステップC9でNO)、上述の操作に応じた処理に移る(ステップC14〜C19)。   In this state, the presence / absence of a synchronization confirmation operation is checked (step C9 in FIG. 11). Here, the synchronization confirmation operation refers to reading and synchronizing the other content that matches the chapter being played back in the main display mode in which either one of the operation side moving image file Y2 or the electronic journal file Y3 is displayed as the main component. Operation for instructing display, for example, a double-click operation on the screen when a mouse is provided as a pointing device, and a double-tap on the screen when a touch screen is provided It is an operation. If the synchronization confirmation operation is not performed (NO in step C9), the process proceeds to the above-described operation (steps C14 to C19).

一方、主体表示モードにおいて、同期確認操作が行われたときには(ステップC9でYES)、現在再生中の一方の内容(操作画像/ジャーナルデータ)からチャプタを検出し(ステップC10)、この検出チャプタに基づいて他方の内容(ジャーナルデータ/操作画像)を検索し(ステップC11)、チャプタが一致するジャーナルデータ/操作画像を取得する(ステップC12)。そして、取得したジャーナルデータ/操作画像を現在再生中の画面に重畳表示させる(ステップC13)。その後、上述の操作に応じた処理に移る(ステップC14〜C19)。   On the other hand, when a synchronization confirmation operation is performed in the main display mode (YES in step C9), a chapter is detected from one content (operation image / journal data) currently being reproduced (step C10), and the detected chapter is displayed. Based on this, the other content (journal data / operation image) is searched (step C11), and the journal data / operation image having the same chapter is obtained (step C12). Then, the acquired journal data / operation image is displayed in a superimposed manner on the currently reproduced screen (step C13). Thereafter, the process proceeds to the above-described operation (steps C14 to C19).

なお、図7(2)の表示例の場合には、操作画像の再生画面OPにジャーナルデータを重畳表示させた場合で、操作画像の再生画面OP上において上述の同期確認操作(例えば、ダブルクリック操作あるいはダブルタップ操作)が行われると、再生中の取引シーンでのジャーナルデータにジャンプして、そのジャーナルデータが再生画面OP上に重畳表示される。逆に、ジャーナルデータの再生画面上で同期確認操作が行われると、そのジャーナルデータを入力している動画シーンにジャンプして、その動画シーン(操作画像)が重畳表示される。この場合、次の操作が行われるまでの間、重畳表示を継続するようにしているが、それに限らず、重畳表示の解除が指示されるまで重畳表示を継続するようにしてもよい。例えば、重畳表示されている状態において操作画像の早送り再生/スロー再生/逆送り再生が指示されたときには、操作画像の再生動作に同期して(チャプタの一致を検出しながら)ジャーナルデータの内容も早送り再生/スロー再生/逆送り再生を行うようにしてもよい。以下、再生終了が検出されるまで上述の動作が繰り返される。   In the case of the display example in FIG. 7B, when the journal data is superimposed on the operation image reproduction screen OP, the above-described synchronization confirmation operation (for example, double-clicking) is performed on the operation image reproduction screen OP. When an operation or a double tap operation) is performed, the journal data in the transaction scene being reproduced is jumped, and the journal data is displayed superimposed on the reproduction screen OP. On the other hand, when a synchronization confirmation operation is performed on the journal data reproduction screen, a jump is made to a moving image scene in which the journal data is input, and the moving image scene (operation image) is superimposed and displayed. In this case, the superimposed display is continued until the next operation is performed. However, the present invention is not limited to this, and the superimposed display may be continued until the cancellation of the superimposed display is instructed. For example, when fast-forward playback / slow playback / reverse-play playback of an operation image is instructed in the superimposed display state, the contents of the journal data are also synchronized with the playback operation of the operation image (while detecting matching of chapters). Fast forward playback / slow playback / reverse playback may be performed. Thereafter, the above-described operation is repeated until the end of reproduction is detected.

以上のように、第1実施形態においては、操作側動画ファイルY2に録画されている操作画像を再生表示する再生動作中において所定の操作が行われた際に、現在再生中の操作画像に挿入されているチャプタに基づいて電子ジャーナルファイルY3を検索し、該当するチャプタが挿入されているジャーナルデータを読み出し、再生中の操作画像に同期して、このジャーナルデータを表示させたり、逆に、電子ジャーナルファイルY3に記憶されているジャーナルデータを再生表示する再生動作中において所定の操作が行われた際に、現在再生中のジャーナルデータに挿入されているチャプタに基づいて操作側動画ファイルY2を検索し、該当するチャプタが挿入されている操作画像を読み出し、再生中のジャーナルデータに同期して、操作画像を表示させたりするようにしたので、ユーザ(検査者)にあっては、正しい操作が行われたかを検査する場合に、操作画像とジャーナルデータとを対応付けて確認することができ、不正操作の発見が容易となり、多角的で効率の良い検査を実現することができ、より正確な検査が可能となるほか、検査者の負担を軽減することも可能となる。   As described above, in the first embodiment, when a predetermined operation is performed during a reproduction operation for reproducing and displaying the operation image recorded in the operation side moving image file Y2, the operation image is inserted into the operation image currently being reproduced. The electronic journal file Y3 is searched based on the chapters being read, the journal data in which the corresponding chapters are inserted is read, and the journal data is displayed in synchronization with the operation image being played back. When a predetermined operation is performed during a reproduction operation for reproducing and displaying journal data stored in the journal file Y3, the operation side moving image file Y2 is searched based on the chapter inserted in the currently reproduced journal data. The operation image with the corresponding chapter inserted is read, and the operation image is synchronized with the journal data being played back. When the user (inspector) inspects whether the correct operation has been performed, the operation image and the journal data can be checked in association with each other. This makes it easy to find a multi-faceted and efficient inspection, enables more accurate inspections, and reduces the burden on the inspector.

また、操作キー対応のキーコードが入力されたタイミングを操作タイミングとして、電子ジャーナルファイルY3にチャプタを挿入記憶させ、電子ジャーナルファイルY3にチャプタが挿入されたタイミングで操作側動画ファイルY2に同一のチャプタを挿入記憶させるようにしたので、操作画像とジャーナルデータとをチャプタを介して同期させることができ、また、チャプタの一致/不一致を検出することにより操作画像とジャーナルデータとの同期表示を容易に行うことができる。なお、チャプタを一連番号とすることにより一取引内の操作数や一日の取引での操作数などを容易に求めることができ、各種の管理が容易なものとなる。   Further, the timing at which the key code corresponding to the operation key is input is set as the operation timing, the chapter is inserted and stored in the electronic journal file Y3, and the same chapter is stored in the operation side moving image file Y2 at the timing at which the chapter is inserted into the electronic journal file Y3. The operation image and the journal data can be synchronized via the chapter, and the synchronization display between the operation image and the journal data can be easily performed by detecting the match / mismatch of the chapters. It can be carried out. In addition, by using chapters as serial numbers, the number of operations in one transaction, the number of operations in one day transaction, and the like can be easily obtained, and various types of management are facilitated.

また、ジャーナルデータを主体としてその再生動作中に操作画像を同期表示させるか、操作画像を主体としてその再生動作中にジャーナルデータを同期表示させるかを選択可能としたので、その検査の主体を画面全体に表示させることができるほか、必要に応じて主体を適宜変更しながら検査を行うことができ、視点を変えて新たな不正操作を発見することが可能となる。   In addition, it is now possible to select whether to display the operation image synchronously during the playback operation with the journal data as the main object or to display the journal data synchronously during the playback operation with the operation image as the main object. In addition to being able to display the entire screen, it is possible to perform inspection while appropriately changing the subject as required, and it is possible to change the viewpoint and discover a new illegal operation.

操作画像の再生動作に同期して、ジャーナルデータを同時進行で表示させる同期表示の実行有無を任意に設定可能としたので、検査者にあっては必要に応じて同期表示を実行させることができる。   Synchronous display for displaying journal data simultaneously in sync with the playback operation of the operation image can be set as desired so that the inspector can execute synchronous display as needed. .

操作側カメラ26は、客側表示部24の近傍に配設し、オペレータ及びその操作状況を撮影可能となるようにその撮影方向及び画角が設定されているので、オペレータの正面から撮影することができると共に、操作部14の上方から操作状況を撮影することができる。   The operation-side camera 26 is disposed in the vicinity of the customer-side display unit 24, and its shooting direction and angle of view are set so that the operator and its operation status can be shot. In addition, the operation status can be photographed from above the operation unit 14.

(第2実施形態)
以下、この発明の第2実施形態について図12及び図13を参照して説明する。
なお、上述した第1実施形態においては、ECR単体に適用した場合を示したが、この第2実施形態においては、このECRと管理装置(サーバ装置)とを通信接続した売上データ処理システムに適用した場合である。ここで、両実施形態において基本的あるいは名称的に同一のものは、同一符号を付して示し、その説明を省略すると共に、以下、第2実施形態の特徴部分を中心に説明するものとする。
(Second Embodiment)
A second embodiment of the present invention will be described below with reference to FIGS.
In the above-described first embodiment, the case where the present invention is applied to an ECR alone has been shown. However, in the second embodiment, the present invention is applied to a sales data processing system in which the ECR and a management apparatus (server apparatus) are communicatively connected. This is the case. Here, in both the embodiments, the same or the same names are denoted by the same reference numerals, the description thereof will be omitted, and the following description will focus on the features of the second embodiment. .

図12は、売上データ処理システムを示したブロック図である。
売上データ処理システムは、店舗内に設置されている複数台のECR100が管理装置(サーバ装置)200にLAN(構内専用回線)300を介して接続されたLANシステムで、系列店舗Aの売上データ処理システムは、インターネット400を介して他の系列店舗Bの売上データ処理システムなどに接続されて通信可能となっている。なお、ECR100の構成は、図1で示した構成と基本的に同様であるが、第2実施形態においては、更に、管理装置(サーバ装置)200との間でデータの送受信を行うLAN通信部101を有している。また、管理装置(サーバ装置)200は、パーソナルコンピュータ(PC)であり、その構成は、図示省略したが、CPU、記憶部、表示部、操作部のほか、ECR100との間でデータの送受信を行うLAN通信部201を有している。
FIG. 12 is a block diagram showing a sales data processing system.
The sales data processing system is a LAN system in which a plurality of ECRs 100 installed in a store are connected to a management device (server device) 200 via a LAN (private private line) 300. The system is connected to a sales data processing system of another affiliated store B via the Internet 400 and can communicate therewith. The configuration of the ECR 100 is basically the same as the configuration shown in FIG. 1, but in the second embodiment, a LAN communication unit that further transmits and receives data to and from the management device (server device) 200. 101. The management device (server device) 200 is a personal computer (PC), and the configuration thereof is not shown. However, in addition to the CPU, storage unit, display unit, and operation unit, data is transmitted to and received from the ECR 100. A LAN communication unit 201 is provided.

図13は、管理装置(サーバ装置)200側の動作概要を示したフローチャートである。
先ず、サーバ装置200は、LAN接続されている複数台のECR100のいずれかを処理対象として指定した後(ステップD1)、指定したECR100に対して操作動画、ジャーナルデータの送信を要求する(ステップD2)。ここで、ECR100側では図7及び図8で示した動作と基本的には同様の動作を実行するが、相違する点は、図8のステップA15及びステップA16に代えて、サーバ装置200からのデータ送信の要求を受けた際に、それに応答して操作動画及びジャーナルデータをサーバ装置200に送信する処理を行うようにしている点である。すなわち、第2実施形態では、操作検査処理は行わず、その処理をサーバ装置200側に委ねるようにしている。なお、サーバ装置200からの要求に応じた送信処理は、精算モードに限らず、その他のモードでも実行可能としてもよい。また、サーバ装置200側では、検査対象を指定してデータ送信を要求するようにしてもよいが、一日の営業終了時に本日分の操作動画及びジャーナルデータの送信を要求するようにしてもよい。
FIG. 13 is a flowchart showing an outline of the operation on the management apparatus (server apparatus) 200 side.
First, the server apparatus 200 designates one of a plurality of ECRs 100 connected to the LAN as a processing target (step D1), and then requests the designated ECR 100 to transmit an operation video and journal data (step D2). ). Here, on the ECR 100 side, basically the same operation as the operation shown in FIGS. 7 and 8 is executed. When a data transmission request is received, a process for transmitting the operation moving image and journal data to the server device 200 in response thereto is performed. That is, in the second embodiment, the operation inspection process is not performed, and the process is left to the server device 200 side. Note that the transmission process in response to a request from the server apparatus 200 is not limited to the payment mode, and may be executed in other modes. In addition, the server device 200 may request the data transmission by designating the inspection target, but may request the transmission of the operation video and journal data for the current day at the end of the business day. .

サーバ装置200は、指定したECR100側から操作動画及びジャーナルデータを受信すると(ステップD3)、その操作動画及びジャーナルデータに基づいて操作検査処理を開始する(ステップD4)。ここで、サーバ装置200は、図10及び図11で示した操作検査処理と基本的には同様の処理を行う。すなわち、操作動画及びジャーナルデータを同時進行で再生する再生動作を開始した後、ジャーナルデータを参照して要注意操作を検出する毎にその検出タイミングで要注意操作の種類に応じたアイコンをその操作動画に重畳表示させると共にアラーム音を発生させる動作を行う。このようにして1台分のECR100に対する検査処理が終ると(ステップD4)、全てのECR100を指定し終わったかを調べ(ステップD5)、未指定のECR100が残っていれば(ステップD5でNO)、上述のステップD1に戻って、以下、上述の動作を繰り返す。   When the server apparatus 200 receives the operation video and journal data from the designated ECR 100 side (step D3), the server apparatus 200 starts an operation inspection process based on the operation video and journal data (step D4). Here, the server apparatus 200 performs basically the same processing as the operation inspection processing illustrated in FIGS. 10 and 11. In other words, after starting the playback operation to play back the operation video and journal data at the same time, each time an operation requiring attention is detected with reference to the journal data, an icon corresponding to the type of operation requiring attention is operated at the detection timing. Performs an operation to generate an alarm sound while superimposing it on the moving image. In this way, when the inspection process for one ECR 100 is completed (step D4), it is checked whether all ECRs 100 have been specified (step D5). If unspecified ECRs 100 remain (NO in step D5). Returning to the above-described step D1, the above-described operation is repeated.

以上のように、第2実施形態においてサーバ装置200は、ECR100に対して操作動画、ジャーナルデータの送信を要求し、それに応答してECR100側から送信された操作動画、ジャーナルデータに基づいて操作検査処理を実行するようにしたので、上述した第1実施形態と同様に、ユーザ(検査者)にあっては、正しい操作が行われたかを検査する場合に、操作画像とジャーナルデータとを対応付けて確認することができ、不正操作の発見が容易となり、多角的で効率の良い検査を実現することができ、より正確な検査が可能となるほか、検査者の負担を軽減することも可能となる。   As described above, in the second embodiment, the server apparatus 200 requests the ECR 100 to transmit the operation video and journal data, and in response to the operation video and journal data transmitted from the ECR 100 side in response thereto, the operation inspection is performed. Since the process is executed, as in the first embodiment described above, the user (inspector) associates the operation image with the journal data when inspecting whether the correct operation has been performed. This makes it easy to detect unauthorized operations, realizes multifaceted and efficient inspections, enables more accurate inspections, and reduces the burden on inspectors. Become.

その他、第2実施形態においても上述した第1実施形態と同様の効果を有する。すなわち、第2実施形態においても、操作画像とジャーナルデータとをチャプタを介して同期させることができ、また、チャプタの一致/不一致を検出することにより操作画像とジャーナルデータとの同期表示を容易に行うことができる。なお、チャプタを一連番号とすることにより一取引内の操作数や一日の取引での操作数などを容易に求めることができ、各種の管理が容易なものとなる。また、操作画像の再生動作に同期して、ジャーナルデータを同時進行で表示させる同期表示の実行有無を任意に設定可能としたので、責任者などのユーザにあっては必要に応じて同期表示を実行させることができる。また、検査の主体を画面全体に表示させることができるほか、必要に応じて主体を適宜変更しながら検査を行うことができ、視点を変えて新たな不正操作を発見することが可能となる。   In addition, the second embodiment has the same effects as those of the first embodiment described above. That is, also in the second embodiment, the operation image and the journal data can be synchronized via the chapter, and the synchronization display of the operation image and the journal data can be easily performed by detecting the match / mismatch of the chapter. It can be carried out. In addition, by using chapters as serial numbers, the number of operations in one transaction, the number of operations in one day transaction, and the like can be easily obtained, and various types of management are facilitated. In addition, since it is possible to arbitrarily set whether or not to perform synchronous display that displays journal data simultaneously in synchronization with the playback operation of the operation image, the user such as the person in charge can display synchronous display as necessary. Can be executed. In addition to displaying the subject of inspection on the entire screen, it is possible to perform inspection while appropriately changing the subject as necessary, and it is possible to find a new illegal operation by changing the viewpoint.

なお、上述した第2実施形態においては、ECR100とサーバ装置200とをLAN(構内専用回線)300を介して接続したLANシステムに適用するようにしたが、カードインターフェイス部27に挿入接続されているSDカード28内に操作側動画ファイルY2、電子ジャーナルファイルY3を所定の形式に圧縮して記憶させておき、このSDカード28をPC(管理装置)に挿入接続するようにしてもよい。すなわち、SDカード28などの可搬型外部記憶媒体を介してPC(管理装置)側に操作側動画ファイルY2、電子ジャーナルファイルY3を供給するようにしてもよい。例えば、一日の営業の終了時にPC側にSDカード28を介して操作側動画ファイルY2、電子ジャーナルファイルY3を一括して供給するようにすればよい。この場合、PC側ではSDカード28内の操作側動画ファイルY2、電子ジャーナルファイルY3に基づいて操作検査処理を実行するようにしてもよい。   In the second embodiment described above, the present invention is applied to a LAN system in which the ECR 100 and the server apparatus 200 are connected via a LAN (private private line) 300, but is inserted and connected to the card interface unit 27. The operation side moving image file Y2 and the electronic journal file Y3 may be compressed and stored in a predetermined format in the SD card 28, and the SD card 28 may be inserted and connected to a PC (management apparatus). That is, the operating-side moving image file Y2 and the electronic journal file Y3 may be supplied to the PC (management device) side via a portable external storage medium such as the SD card 28. For example, the operation side moving image file Y2 and the electronic journal file Y3 may be collectively supplied to the PC side via the SD card 28 at the end of the business day. In this case, on the PC side, the operation inspection process may be executed based on the operation side moving image file Y2 and the electronic journal file Y3 in the SD card 28.

また、上述した各実施形態においては、操作キー対応のキーコードが入力されたタイミングを操作タイミングとして、電子ジャーナルファイルY3にチャプタを挿入記憶させ、電子ジャーナルファイルY3にチャプタが挿入されたタイミングで操作側動画ファイルY2に同一のチャプタを挿入記憶させるようにしたが、これに限らず、操作側カメラ26により撮影された操作画像を解析することにより操作指の位置が操作画像内で変化したことを検出したタイミング、例えば、PLUキー、小計キーなどの新たなキー操作が行われたことを検出したタイミングを操作タイミングとして、チャプタを操作側動画ファイルY2に挿入記憶させ、このチャプタが挿入記憶されたタイミングで同一のチャプタを電子ジャーナルファイルY3に挿入記憶させるようにしてもよい。これにより操作毎にそのキーコードをECR本体ユニット部1からカメラユニット部2に送る動作が不要となり、カメラユニット部2側での動作でチャプタの挿入が可能となる。   Further, in each of the above-described embodiments, the timing at which the key code corresponding to the operation key is input is used as the operation timing, the chapter is inserted and stored in the electronic journal file Y3, and the operation is performed at the timing at which the chapter is inserted into the electronic journal file Y3. Although the same chapter is inserted and stored in the side moving image file Y2, the present invention is not limited to this, and the fact that the position of the operation finger has changed in the operation image by analyzing the operation image taken by the operation side camera 26 is confirmed. The detected timing, for example, the timing at which a new key operation such as a PLU key or subtotal key is detected is used as the operation timing, and the chapter is inserted and stored in the operation-side moving image file Y2, and this chapter is inserted and stored. Insert and store the same chapter in the electronic journal file Y3 at the timing It may be allowed. This eliminates the need to send the key code from the ECR main unit 1 to the camera unit 2 for each operation, and allows the chapter to be inserted by the operation on the camera unit 2 side.

また、上述した各実施形態においては、主体表示の対象を選択する場合に操作検査処理の実行中にユーザ操作により任意に選択するようにしてもよく、また、操作検査処理の実行前に予め任意に選択して設定しておいてもよいが、図10のステップC6〜C8のほか、図11のステップC9〜C21のいずれかで、主体表示の対象を任意に選択可能とするステップを設けるようにしてもよい。これによって表示開始後においても主体表示の対象を任意に切り換え可能となる。   Further, in each of the above-described embodiments, when the subject to be displayed is selected, it may be arbitrarily selected by a user operation during the execution of the operation inspection process, or may be arbitrarily selected before the operation inspection process is executed. However, in addition to steps C6 to C8 in FIG. 10, any one of steps C9 to C21 in FIG. 11 may be provided to make it possible to arbitrarily select the subject to be displayed. It may be. This makes it possible to arbitrarily switch the subject of the main display even after the display is started.

また、上述した各実施形態において示した“装置”や“部”とは、機能別に複数の筐体に分離されていてもよく、単一の筐体に限らない。また、上述したフローチャートに記述した各ステップは、時系列的な処理に限らず、複数のステップを並列的に処理したり、別個独立して処理したりするようにしてもよい。   Further, the “apparatus” and “unit” shown in each of the above-described embodiments may be separated into a plurality of cases by function, and are not limited to a single case. In addition, each step described in the above-described flowchart is not limited to time-series processing, and a plurality of steps may be processed in parallel or separately.

以上、この発明の実施形態について説明したが、この発明は、これに限定されるものではなく、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲を含むものである。
以下、本願出願の特許請求の範囲に記載された発明を付記する。
(付記)
(請求項1)
請求項1に記載の発明は、
売上データを取引毎に登録処理する売上データ処理装置であって、
操作の状況を逐次撮影する撮像手段と、
操作毎にその操作データをジャーナルデータとして逐次記憶する際に、その操作タイミングでチャプタを挿入することによりチャプタ毎にジャーナルデータを逐次記憶管理するジャーナル記憶手段と、
前記撮像手段により撮影された操作画像を逐次録画する際に、前記操作タイミングでチャプタを挿入することによりチャプタ毎に操作画像を逐次記憶管理する録画手段と、
前記録画手段により録画されている操作画像を再生表示する再生動作中において所定の操作が行われた際に、現在再生中の操作画像に挿入されている前記チャプタに基づいて前記ジャーナル記憶手段を検索し、該当するチャプタが挿入されているジャーナルデータを読み出して再生中の操作画像に同期して表示させる第1の再生制御手段と、
前記ジャーナル記憶手段に記憶されているジャーナルデータを再生表示する再生動作中において所定の操作が行われた際に、現在再生中のジャーナルデータに挿入されている前記チャプタに基づいて前記録画手段を検索し、該当するチャプタが挿入されている操作画像を読み出して再生中のジャーナルデータに同期して表示させる第2の再生制御手段と、
を具備したことを特徴とする売上データ処理装置である。
(請求項2)
請求項2に記載の発明は、請求項1に記載の売上データ処理装置において、
前記ジャーナル記憶手段は、操作キー対応のキーコードが入力されたタイミングを操作タイミングとして、前記チャプタを挿入記憶し、
前記録画手段は、前記ジャーナル記憶手段にチャプタが挿入されたタイミングで同一の前記チャプタを挿入記憶する、
ようにしたことを特徴とする売上データ処理装置である。
(請求項3)
請求項3に記載の発明は、請求項1に記載の売上データ処理装置において、
前記録画手段は、前記撮像手段により撮影された操作画像を解析することにより新たな操作が行われたことを検出したタイミングを操作タイミングとして、前記チャプタを挿入記憶し、
前記ジャーナル記憶手段は、前記録画手段に前記チャプタが挿入記憶されたタイミングで同一の前記チャプタを挿入記憶する、
ようにしたことを特徴とする売上データ処理装置である。
(請求項4)
請求項4に記載の発明は、請求項1〜請求項3に記載のいずれかに記載の売上データ処理装置において、
前記ジャーナルデータを主体としてその再生動作中に前記操作画像を同期表示させるか、前記操作画像を主体としてその再生動作中に前記ジャーナルデータを同期表示させるかに応じて前記第1の再生制御手段と第2の再生制御手段のいずれかを選択する選択手段を更に備える、
ようにしたことを特徴とする売上データ処理装置。
(請求項5)
請求項5に記載の発明は、請求項1〜請求項4に記載のいずれかに記載の売上データ処理装置において、
前記録画手段により録画されている操作画像を逐次読み出して表示させる再生動作に同期して、前記ジャーナル記憶手段に記憶されているジャーナルデータを同時進行で逐次表示させる同期表示の実行有無を任意に設定する設定手段を更に備える、
ようにしたことを特徴とする売上データ処理装置である。
(請求項6)
請求項6に記載の発明は、請求項1〜請求項5のいずれかに記載の売上データ処理装置において、
前記撮像手段は、客用表示部の近傍に配設し、オペレータ及びその操作状況を撮影可能となるようにその撮影方向及び画角が設定されている、
ようにしたことを特徴とする売上データ処理装置である。
(請求項7)
請求項7に記載の発明は、
売上データを取引毎に登録処理する売上データ処理装置と、売上データを管理する管理装置を備えた売上データ処理システムであって、
前記売上データ処理装置は、
操作の状況を逐次撮影する撮像手段と、
操作毎にその操作データをジャーナルデータとして逐次記憶する際に、その操作タイミングでチャプタを挿入することによりチャプタ毎にジャーナルデータを逐次記憶管理するジャーナル記憶手段と、
前記撮像手段により撮影された操作画像を逐次録画する際に、その操作タイミングでチャプタを挿入することによりチャプタ毎に操作画像を逐次記憶管理する録画手段と、
を備え、
前記管理装置は、
前記録画手段により録画されている操作画像を再生表示する再生動作中において所定の操作が行われた際に、現在再生中の操作画像に挿入されている前記チャプタに基づいて前記ジャーナル記憶手段を検索し、該当するチャプタが挿入されているジャーナルデータを読み出して再生中の操作画像に同期して表示させる第1の再生制御手段と、
前記ジャーナル記憶手段に記憶されているジャーナルデータを再生表示する再生動作中において所定の操作が行われた際に、現在再生中のジャーナルデータに挿入されている前記チャプタに基づいて前記録画手段を検索し、該当するチャプタが挿入されている操作画像を読み出して再生中のジャーナルデータに同期して表示させる第2の再生制御手段と、
を備える、
ようにしたことを特徴とする売上データ処理システムである。
(請求項8)
請求項8に記載の発明は、請求項7に記載の売上データ処理システムにおいて、
前記ジャーナル記憶手段は、操作キー対応のキーコードが入力されたタイミングを操作タイミングとして前記チャプタを挿入記憶し、
前記録画手段は、前記ジャーナル記憶手段にチャプタが挿入されたタイミングで同一の前記チャプタを挿入記憶する、
ようにしたことを特徴とする売上データ処理システムである。
(請求項9)
請求項9に記載の発明は、請求項7に記載の売上データ処理システムにおいて、
前記録画手段は、前記撮像手段により撮影された操作画像を解析することにより新たな操作が行われたことを検出したタイミングを操作タイミングとして、前記チャプタを挿入記憶し、
前記ジャーナル記憶手段は、前記録画手段に前記チャプタが挿入記憶されたタイミングで同一の前記チャプタを挿入記憶する、
ようにしたことを特徴とする売上データ処理システムである。
(請求項10)
請求項10に記載の発明は、請求項7〜請求項9に記載のいずれかに記載の売上データ処理システムにおいて、
前記管理装置は、
前記ジャーナルデータを主体としてその再生動作中に前記操作画像を同期表示させるか、前記操作画像を主体としてその再生動作中に前記ジャーナルデータを同期表示させるかに応じて前記第1の再生制御手段、第2の再生制御手段のいずれかを選択する選択手段を更に備える、
ようにしたことを特徴とする請求項7〜請求項9のいずれかに記載の売上データ処理システム。
(請求項11)
請求項11に記載の発明は、請求項7〜請求項10に記載のいずれかに記載の売上データ処理システムにおいて、
前記管理装置は、
前記録画手段により録画されている操作画像を逐次読み出して表示させる再生動作に同期して、前記ジャーナル記憶手段に記憶されているジャーナルデータを同時進行で逐次表示させる同期表示の実行有無を任意に設定する設定手段を更に備える、
ようにしたことを特徴とする売上データ処理システムである。
(請求項12)
請求項12に記載の発明は、
コンピュータに対して、
売上データを取引毎に登録処理する機能と、
操作の状況を逐次撮影する機能と、
操作毎にその操作データをジャーナルデータとして逐次記憶する際に、その操作タイミングでチャプタを挿入することによりチャプタ毎にジャーナルデータを逐次記憶管理する機能と、
前記操作画像を逐次録画する際に、前記操作タイミングでチャプタを挿入することによりチャプタ毎に操作画像を逐次記憶管理する機能と、
前記録画されている操作画像を再生表示する再生動作中において所定の操作が行われた際に、現在再生中の操作画像に挿入されている前記チャプタに基づいて、前記記憶されているジャーナルデータを検索し、該当するチャプタが挿入されているジャーナルデータを読み出して再生中の操作画像に同期して表示させる機能と、
前記記憶されているジャーナルデータを再生表示する再生動作中において所定の操作が行われた際に、現在再生中のジャーナルデータに挿入されている前記チャプタに基づいて、前記録画されている操作画像を検索し、該当するチャプタが挿入されている操作画像を読み出して再生中のジャーナルデータに同期して表示させる機能と、
を実現させるためのプログラムである。
The embodiment of the present invention has been described above. However, the present invention is not limited to this, and includes the invention described in the claims and the equivalent scope thereof.
Hereinafter, the invention described in the claims of the present application will be appended.
(Appendix)
(Claim 1)
The invention described in claim 1
A sales data processing device for registering sales data for each transaction,
Imaging means for sequentially photographing the status of operation;
Journal storage means for sequentially storing and managing journal data for each chapter by inserting chapters at the operation timing when sequentially storing the operation data as journal data for each operation;
When sequentially recording operation images taken by the imaging means, recording means for sequentially storing and managing operation images for each chapter by inserting chapters at the operation timing;
When a predetermined operation is performed during a reproduction operation for reproducing and displaying the operation image recorded by the recording unit, the journal storage unit is searched based on the chapter inserted in the currently reproduced operation image. First reproduction control means for reading the journal data in which the corresponding chapter is inserted and displaying it in synchronization with the operation image being reproduced;
When a predetermined operation is performed during a reproduction operation for reproducing and displaying journal data stored in the journal storage unit, the recording unit is searched based on the chapter inserted in the currently reproduced journal data. A second reproduction control means for reading the operation image in which the corresponding chapter is inserted and displaying it in synchronization with the journal data being reproduced;
A sales data processing apparatus characterized by comprising:
(Claim 2)
The invention according to claim 2 is the sales data processing device according to claim 1,
The journal storage means inserts and stores the chapter as the operation timing when the key code corresponding to the operation key is input,
The recording unit inserts and stores the same chapter at the timing when the chapter is inserted into the journal storage unit.
This is a sales data processing apparatus characterized by the above.
(Claim 3)
The invention according to claim 3 is the sales data processing device according to claim 1,
The recording unit inserts and stores the chapter as an operation timing at a timing at which a new operation is detected by analyzing an operation image captured by the imaging unit,
The journal storage means inserts and stores the same chapter at the timing when the chapter is inserted and stored in the recording means.
This is a sales data processing apparatus characterized by the above.
(Claim 4)
The invention according to claim 4 is the sales data processing device according to any one of claims 1 to 3,
The first reproduction control unit according to whether the operation data is synchronously displayed during the reproduction operation mainly using the journal data or the journal data is synchronously displayed during the reproduction operation mainly using the operation image. A selection means for selecting any one of the second reproduction control means;
A sales data processing apparatus characterized by the above.
(Claim 5)
The invention according to claim 5 is the sales data processing device according to any one of claims 1 to 4,
Synchronously with the playback operation for sequentially reading and displaying the operation images recorded by the recording means, whether or not to execute synchronous display for sequentially displaying the journal data stored in the journal storage means at the same time is arbitrarily set. Further comprising setting means for
This is a sales data processing apparatus characterized by the above.
(Claim 6)
The invention according to claim 6 is the sales data processing device according to any one of claims 1 to 5,
The imaging means is disposed in the vicinity of the display unit for customers, and the shooting direction and the angle of view are set so that the operator and the operation status thereof can be shot.
This is a sales data processing apparatus characterized by the above.
(Claim 7)
The invention described in claim 7
A sales data processing system including a sales data processing device for registering sales data for each transaction and a management device for managing sales data,
The sales data processing device includes:
Imaging means for sequentially photographing the status of operation;
Journal storage means for sequentially storing and managing journal data for each chapter by inserting chapters at the operation timing when sequentially storing the operation data as journal data for each operation;
When sequentially recording operation images taken by the imaging means, recording means for sequentially storing and managing operation images for each chapter by inserting chapters at the operation timing;
With
The management device
When a predetermined operation is performed during a reproduction operation for reproducing and displaying the operation image recorded by the recording unit, the journal storage unit is searched based on the chapter inserted in the currently reproduced operation image. First reproduction control means for reading the journal data in which the corresponding chapter is inserted and displaying it in synchronization with the operation image being reproduced;
When a predetermined operation is performed during a reproduction operation for reproducing and displaying journal data stored in the journal storage unit, the recording unit is searched based on the chapter inserted in the currently reproduced journal data. A second reproduction control means for reading the operation image in which the corresponding chapter is inserted and displaying it in synchronization with the journal data being reproduced;
Comprising
This is a sales data processing system characterized by the above.
(Claim 8)
The invention according to claim 8 is the sales data processing system according to claim 7,
The journal storage means inserts and stores the chapter as the operation timing when the key code corresponding to the operation key is input,
The recording unit inserts and stores the same chapter at the timing when the chapter is inserted into the journal storage unit.
This is a sales data processing system characterized by the above.
(Claim 9)
The invention according to claim 9 is the sales data processing system according to claim 7,
The recording unit inserts and stores the chapter as an operation timing at a timing at which a new operation is detected by analyzing an operation image captured by the imaging unit,
The journal storage means inserts and stores the same chapter at the timing when the chapter is inserted and stored in the recording means.
This is a sales data processing system characterized by the above.
(Claim 10)
The invention according to claim 10 is the sales data processing system according to any one of claims 7 to 9,
The management device
The first reproduction control means according to whether the operation data is synchronously displayed during the reproduction operation mainly using the journal data or the journal data is synchronously displayed during the reproduction operation mainly using the operation image. A selection means for selecting any one of the second reproduction control means;
The sales data processing system according to any one of claims 7 to 9, wherein the sales data processing system is configured as described above.
(Claim 11)
The invention according to claim 11 is the sales data processing system according to any one of claims 7 to 10,
The management device
Synchronously with the playback operation for sequentially reading and displaying the operation images recorded by the recording means, whether or not to execute synchronous display for sequentially displaying the journal data stored in the journal storage means at the same time is arbitrarily set. Further comprising setting means for
This is a sales data processing system characterized by the above.
(Claim 12)
The invention according to claim 12
Against the computer,
A function to register sales data for each transaction,
A function that sequentially captures the operation status,
A function for sequentially storing and managing journal data for each chapter by inserting chapters at the operation timing when sequentially storing the operation data as journal data for each operation;
A function of sequentially storing and managing operation images for each chapter by inserting chapters at the operation timing when sequentially recording the operation images;
When a predetermined operation is performed during a reproduction operation for reproducing and displaying the recorded operation image, the stored journal data is stored based on the chapter inserted in the operation image currently being reproduced. A function to search and read the journal data in which the corresponding chapter is inserted and display it in synchronization with the operation image being played back;
When a predetermined operation is performed during a reproducing operation for reproducing and displaying the stored journal data, the recorded operation image is displayed based on the chapter inserted in the currently reproduced journal data. A function to search and read an operation image in which the corresponding chapter is inserted and display it in synchronization with the journal data being played back,
It is a program for realizing.

1 ECR本体ユニット部
2 カメラユニット部
4 外部モニタ
11、21 CPU
12、22 記憶部
14 操作部
19、29 COMポート
100 ECR
200 サーバ装置
Y2 操作側動画ファイル
Y3 電子ジャーナルファイル
1 ECR main unit 2 Camera unit 4 External monitor 11, 21 CPU
12, 22 Storage unit 14 Operation unit 19, 29 COM port 100 ECR
200 Server device Y2 Operation video file Y3 Electronic journal file

Claims (5)

撮影対象を撮影する撮像手段により撮影された動画像を解析することにより動的変化があったことを検出したタイミングでチャプタを挿入し、チャプタ毎に動画像を記憶管理する動画像管理手段と、
前記動画像管理手段により前記チャプタが挿入されたタイミングで、前記動画像とは別に記憶管理される時系列的なデータにチャプタを挿入しチャプタ毎に時系列的なデータを記憶管理するデータ記憶管理手段と、
再生中の動画像に挿入されたチャプタに対応するチャプタが挿入された時系列的なデータを表示させ、または、再生中の時系列的なデータに挿入されたチャプタに対応するチャプタが挿入された動画像を表示させる表示制御手段と、
を備えたことを特徴とする管理装置。
A moving image management unit that inserts a chapter at a timing at which a dynamic change is detected by analyzing a moving image captured by an imaging unit that captures an imaging target, and stores and manages the moving image for each chapter;
Data storage management for storing and managing time-series data for each chapter by inserting chapters into time-series data stored and managed separately from the video at the timing when the chapters are inserted by the moving image management means Means,
The time-series data in which the chapter corresponding to the chapter inserted in the moving image being played back is displayed, or the chapter corresponding to the chapter inserted in the time-series data being played back is inserted. Display control means for displaying moving images;
A management apparatus comprising:
前記動画像管理手段は、前記タイミングとして、新たなキー操作が行われたタイミングで前記チャプタを挿入し、前記データ記憶管理手段は、当該チャプタが挿入されたタイミングで、前記時系列的なデータにチャプタを挿入する請求項に記載の管理装置。 The moving image management means inserts the chapter at a timing when a new key operation is performed as the timing, and the data storage management means converts the time series data into the time-series data at the timing at which the chapter is inserted. The management device according to claim 1 , wherein a chapter is inserted. 前記時系列的なデータを主体としてその再生動作中に前記動画像を同期表示させるか、前記動画像を主体としてその再生動作中に前記時系列的なデータを同期表示させるかを選択する選択手段を更に備える請求項またはに記載の管理装置。 Selection means for selecting whether to display the moving image synchronously during the reproduction operation mainly using the time-series data or to display the time-series data synchronously during the reproduction operation mainly using the moving image. further comprising managing apparatus according to claim 1 or 2. 前記撮像手段は、表示部の近傍に配設し、撮影対象を撮影可能となるようにその撮影方向及び画角が設定されている請求項のいずれかに記載の管理装置。 The imaging means is arranged near the display unit, the management apparatus according to any one of claims 1 to 3, the capturing direction and the angle so as to allow imaging the photographic subject is set. コンピュータを、
撮影対象を撮影する撮像手段により撮影された動画像を解析することにより動的変化があったことを検出したタイミングでチャプタを挿入し、チャプタ毎に動画像を記憶管理する動画像管理手段、
前記動画像管理手段により前記チャプタが挿入されたタイミングで、前記動画像とは別に記憶管理される時系列的なデータにチャプタを挿入しチャプタ毎に時系列的なデータを記憶管理するデータ記憶管理手段、
再生中の動画像に挿入されたチャプタに対応するチャプタが挿入された時系列的なデータを表示させ、または、再生中の時系列的なデータに挿入されたチャプタに対応するチャプタが挿入された動画像を表示させる表示制御手段、
として機能させるためのプログラム。
Computer
A moving image management unit that inserts a chapter at a timing when it is detected that there is a dynamic change by analyzing a moving image captured by an imaging unit that captures an imaging target, and stores and manages the moving image for each chapter;
Data storage management for storing and managing time-series data for each chapter by inserting chapters into time-series data stored and managed separately from the video at the timing when the chapters are inserted by the moving image management means means,
The time-series data in which the chapter corresponding to the chapter inserted in the moving image being played back is displayed, or the chapter corresponding to the chapter inserted in the time-series data being played back is inserted. Display control means for displaying moving images;
Program to function as.
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