EP2382591A1 - System for franking an item of mail - Google Patents

System for franking an item of mail

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Publication number
EP2382591A1
EP2382591A1 EP09777716A EP09777716A EP2382591A1 EP 2382591 A1 EP2382591 A1 EP 2382591A1 EP 09777716 A EP09777716 A EP 09777716A EP 09777716 A EP09777716 A EP 09777716A EP 2382591 A1 EP2382591 A1 EP 2382591A1
Authority
EP
European Patent Office
Prior art keywords
customer
data
franking
account
individual
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Withdrawn
Application number
EP09777716A
Other languages
German (de)
French (fr)
Inventor
Dirk Hagemann
Peter Muthmann
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Deutsche Post AG
Original Assignee
Deutsche Post AG
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Deutsche Post AG filed Critical Deutsche Post AG
Publication of EP2382591A1 publication Critical patent/EP2382591A1/en
Withdrawn legal-status Critical Current

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    • G07B17/00—Franking apparatus
    • G07B17/00016—Relations between apparatus, e.g. franking machine at customer or apparatus at post office, in a franking system
    • G—PHYSICS
    • G07—CHECKING-DEVICES
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    • G07B17/00—Franking apparatus
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    • G07B17/00024—Physical or organizational aspects of franking systems
    • G—PHYSICS
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    • G07B17/00—Franking apparatus
    • G07B17/00016—Relations between apparatus, e.g. franking machine at customer or apparatus at post office, in a franking system
    • G07B17/00024—Physical or organizational aspects of franking systems
    • G07B2017/00048—Software architecture
    • G07B2017/00056—Client-server
    • G07B2017/00064—Virtual meter, online stamp; PSD functions or indicia creation not at user's location
    • G—PHYSICS
    • G07—CHECKING-DEVICES
    • G07B—TICKET-ISSUING APPARATUS; FARE-REGISTERING APPARATUS; FRANKING APPARATUS
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    • G07B17/0008—Communication details outside or between apparatus
    • G07B2017/00145—Communication details outside or between apparatus via the Internet
    • G—PHYSICS
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    • G07B—TICKET-ISSUING APPARATUS; FARE-REGISTERING APPARATUS; FRANKING APPARATUS
    • G07B17/00—Franking apparatus
    • G07B17/00185—Details internally of apparatus in a franking system, e.g. franking machine at customer or apparatus at post office
    • G07B17/00362—Calculation or computing within apparatus, e.g. calculation of postage value
    • G07B2017/00419—Software organization, e.g. separation into objects

Definitions

  • the invention relates to a system for franking a mailpiece and a method for operating this system.
  • the document EP 1 710 981 discloses a method for providing Internet services on Internet marketplaces, such as web portals, which minimizes the expense of connecting Internet marketplaces to the data processing systems of a service provider provided for executing the Internet services.
  • the Internet services are, for example, services that enable the generation of postage indicia for franking mailpieces.
  • the call of the Internet service on the website of the Internet marketplace is initiated by pressing a button located on the website and combined the call with inputs from the marketplace participant for the execution of the Internet service such as user data of the marketplace user.
  • the disadvantage here is the necessary interaction of the marketplace user with the Internet service (call the Internet service), in particular the user data to be entered by the marketplace user for the execution of the Internet service.
  • a higher system integration would be desirable in which an Internet service, in particular an Internet service for franking mailpieces, without calling and additional data entries of the marketplace user is made available to him from the Internet marketplace.
  • a system for franking a mail item comprising a first device as a partner system and / or partner software for providing a web portal and / or executing an application for customers with associated first customer data and a second device comprising customer accounts with associated second customer data for the purchase of postage indicia and a server device for providing postage indicia, characterized in that the first device and the second device are connected by means of a data connection for the transmission of the first customer data to the second device and the second device comprises means which are suitable, a unique Assignment of the transmitted first customer data to the second customer data of an existing individual customer account in the second device, and the server device is configured to, the or the franking marks after the made to provide unique assignment for franking of the mailpiece and the second device is configured to charge at least the customer by means of the clear assignment assigned individual customer account with the cost of the provided franc istsvermerk.
  • the postage indicium is preferably provided to the customer via the first device, whereby a particularly good process integration is achieved. Likewise, however, provision may also be made for the second device to provide the franking mark directly to the customer, bypassing the first device. However, this may be done so as to give the customer the impression that the postage indicium is provided within the process carried out in the first device.
  • partner system or partner software includes all devices (external systems) on which the purchase of postage indicia is offered with the system or method according to the invention. After the product selection in the partner system / partner software, the desired franking mark is requested, checked and can be downloaded and printed out or used during the shipping preparation.
  • the partner system as the first device is a further server device, which is designed to provide a web portal with at least one web page.
  • the first device includes software for executing the application.
  • web portal encompasses all forms of Internet marketplaces such as auction portals, file sharing websites or websites that are provided by online shops, for example.
  • the Serverein direction for providing the postage indicium includes, for example, the franking system STAMPIT of Guatemala Post.
  • the STAMPIT server holds the customer accounts of the customers with assigned second customer data and provides an interface for generating postage stamps and for loading the customer accounts.
  • Alternative embodiments of the server device according to the invention known to the person skilled in the art are likewise encompassed by the present invention.
  • customer account denotes an individual account assigned to a specific customer, via which the purchase of postage indicia is handled. Deposits of the customer are credited to the customer account, the purchase of postage indicium leads to a burden on the customer account (withdrawal).
  • customer here designates the user of a first and / or second device whose customer account with the creation of the Franking note is charged.
  • users are persons who, although they can initiate the process of data transmission and / or creation of a postage indicium, are not charged with the costs of producing the postage indicium.
  • postage indicium is in no way limiting. It includes in addition to the pure franking (e-stamp) all known franking, u.a. Parcel stamps, as well as other on a further transport of the mailing enabling or a charge for the shipment of the post office Phyg ver usde notes.
  • franking mark also includes consignment notes for mailing.
  • combinations of franking and address information for example, recipient address and / or sender address. The latter combination makes it possible, for example, to perform the franking and the addressing of the mailpiece in one step.
  • the adoption of at least parts of the address in the franking mark increases, for example, the franking security and increases the system integration.
  • the transmission of the first customer data to the second device, the provision of the postage indicium and all further data transfers to be carried out between the first and second devices can be carried out, for example, via a server connection, a telephone line or power line with modem or by means of a radio connection (WLAN, mobile radio network) ,
  • the transmission can be triggered by transmitters and / or receivers, for example by an action of the customer in the first device or a successfully or unsuccessfully performed data match.
  • This transmission can take place without notice of the customer of a transmission in the background.
  • the MapTos interface of Guatemala Post can be used as an interface for data transmission.
  • the transmission takes place thereby over a secured way, which ensure the identity and authenticity of the customer as well as the confidentiality, integrity and commitment of the first customer data.
  • An advantage of the invention is that franking can be integrated particularly easily into other processes of web-based systems or web portals as well as locally installed applications (software solutions) as first devices.
  • this integration variant achieves an "inline full integration.” This is characterized by the fact that the user process flow, which is predetermined by the first device, is not interrupted by the franking, whereby the inline full integration means in particular that the At any time, the user process specified by the first device is never interrupted for the customer to perform any processes within a mailing system.
  • the transmission of the first customer data may be performed in response to an operator action of a user or the customer in the first device.
  • the process flow described above could look as follows for the user or customer on the screen: After selecting the article to be sent, for example within the auction portal (first device) after completion of the auction, the shipping is prepared. For example, the user or the customer clicks on a prepared button. Then it will be forwarded to the shipping environment of this auction portal. Within the shipping environment, the shipment product and the print media are confirmed.
  • a postage indicium is provided immediately after transmission of the first customer data to the second device, for example a postal company, and a clear assignment of the first customer data to second customer data, which are assigned to an individual customer account at this postal company.
  • the Customer either the recipient or sender of the mailing and the user of the first device according to the sender or recipient.
  • the first customer data comprises at least one or more items from the group comprising first name, surname, address, verified e-mail address, current identifier of the customer at the first device, or a global identifier of the customer.
  • the second customer data comprises at least one or more elements from the group comprising first name, surname, address, verified e-mail address, current identifier of the customer at the first and / or second device or a global identifier of the customer.
  • the first customer data comprise shipment data, in particular for determining a postage value, preferably the shipment data which can be detected via a website provided by the first device and / or by means of the application.
  • shipment data in particular for determining a postage value, preferably the shipment data which can be detected via a website provided by the first device and / or by means of the application.
  • information required to create a franking mark is requested by the customer or, if available, confirmed. This information is in particular information about the shipment product, additional services as well as recipient and sender addresses.
  • it can already be determined at this point in what form the later postage indicium is desired. As a rule, it is desirable to provide a postage indicium as an address label with integrated franking.
  • this data can be stored with the franking data specified by the user in the previous step, in particular by user data, if applicable Payment and additional information such as decorative franking motifs and other well-known customer data to be enriched.
  • This additional information about the customer can also be transmitted as first customer data to a second device.
  • the invention is not limited thereto. An extended total amount of first customer data can facilitate a successful assignment of first to second customer data.
  • the means for unambiguously assigning transmitted first customer data to second customer data present in the second device is, for example, suitable comparison software which is suitable for determining a data match between first and second customer data.
  • This unique assignment can be made for example by means of a data identity between parts of the first and second customer data.
  • a single data identity for example the same e-mail address or mailing address, suffice for allocation or lead the identity of a number of first and second customer data to a unique assignment.
  • a comparison software for example, a match probability between first and second customer data can be determined, and above a threshold value of the match probability, this sufficient match probability can be regarded as a unique assignment of first and second customer data.
  • the customer of the first device is thus recognized as one of the second device, for example, a postal company, known customer with an existing customer account.
  • All other alternative embodiments of suitable comparative software known to the person skilled in the art are likewise encompassed by the scope of protection of this invention.
  • these postage indicia are transmitted as graphics or print files (eg PDF) to the partner system (web portal) or the partner software.
  • hyperlinks to appropriate graphics or print files can be provided.
  • the hyperlinks may refer to the franking system and be used to download the graphics or print files.
  • the graphics or print files or hyperlinks may be sent from the second to the first device and made accessible to the customer or user by the first device.
  • the graphics or print files or hyperlinks can be made available to the customer or user through the second device.
  • the server device Before generating and providing the postage indicium, the server device preferably checks the liquidity of the postage due.
  • the customer can charge the petty cash via the first facility after the second facility has sent a liquidity alert to the first facility.
  • the second device may allow the customer, without notification, to later charge his customer account independently of the inventive system.
  • the franking markings thus generated can be used, displayed or printed out immediately.
  • the result is a picture of full integration, because from his point of view, he has never left the main process at the partner system (first facility).
  • the postal company optionally sends the customer a confirmation e-mail which can be used to reprint the franking mark if required.
  • the E Mail about the graphic or print data of the franking mark included or a hyperlink to the postage due.
  • the first device is appropriately designed to query the existence of an individual customer account to be assigned to the customer.
  • an input window preferably opens to confirm the existence of an individual customer account in the second device. For example, the existence is manually confirmed or excluded by clicking on a yes / no window by the customer.
  • the individual customer account to be allocated to the customer can be selected via the first facility by means of a suitable verification by the customer.
  • the customer must enter customer data on a request by the first device, which allow a clear assignment of the entered customer data to the corresponding customer account.
  • These input customer data are then transmitted as the first customer data again to the second device for a new data comparison with then successful assignment to an existing customer account of the first device.
  • This customer account may then be assigned to the previously inputted first customer data or parts thereof in the second device for future identification.
  • Verification can be carried out, for example, by entering and transferring so-called credentials, ie trusted information created by the customer once before the customer account or interface is used for the first time. These “credentials” may need to be renewed periodically , As an alternative to “credentials", the transmission from the first be provided with a digital signature of the customer. This would ensure that the request actually came from the partner system and not from a third party and was not changed during the transfer.
  • credentials ie trusted information created by the customer once before the customer account or interface is used for the first time.
  • these “credentials” may need to be renewed periodically .
  • the transmission from the first be provided with a digital signature of the customer. This would ensure that the request actually came from the partner system and not from a third party and was not changed during the transfer.
  • the first device is adapted to a non-existing individual customer account for communicating a request to open an individual customer account for the customer at the second device, and the second device comprises means for providing the customer with an individual customer account following the request received open.
  • the first device is adapted, at the request of the customer, to open the individual customer account at the first device, and the second device is configured to include the customer's individual customer account at the first device with the cost of the provided postage indicium strain.
  • the customer data to the customer account may include the same, different, partially overlapping records or additional data.
  • the invention further relates to a method for franking a mail item for a system according to the invention, comprising the steps:
  • DP server device
  • the check is carried out by means of a suitable comparison software, as already described above
  • the method comprises the further steps:
  • verification also includes the determination of a customer account KK to be assigned to the customer, the input of supplementary first customer data 1 KD, which is then unambiguously assigned to his second customer data 2KD and the corresponding customer account KK in the second device 2E, or other measures known to the person skilled in the art Determination of the individual customer account to be debited.
  • the method comprises at least one of the following further steps:
  • Fig. 2 is an illustration of triggering the transmission of the first
  • FIG. 3 shows an inventive system with customer account in the first device
  • FIG. 4 shows a flowchart of the method according to the invention for franking a mailpiece.
  • FIG. 1 shows an embodiment of the inventive system 1 for franking a mail item with a first device 1 E, for example a partner system designed as a web portal with a number of web pages with which a customer K interacts, for example for the purchase and / or sale of articles.
  • a first device 1 E for example a partner system designed as a web portal with a number of web pages with which a customer K interacts, for example for the purchase and / or sale of articles.
  • the second device 2E for example a postal company
  • the shipping preparation where appropriate after exchanging transmission data between the customer K and the first device 1E a data line in a format readable by the second device via a corresponding interface, for example the system MapTos of Irish Post.
  • the postal enterprise as a second device attempts to unambiguously allocate the transmitted first customer data 1 KD to the second customer data 2KD present in the second device 2E.
  • the individual customer account KK of the customer K is identified, since the second customer data 2KD designate or are permanently assigned to an individual customer account KK.
  • the server device DP which is likewise arranged at the postal company, for example STAMPIT of the mail center, provides one or more postage stamps FV and debits B the customer account KK of the customer K at the postal company.
  • these franking marks are transmitted as graphics or print files (for example PDF).
  • a print program in particular a PDF print program, can be opened automatically at the customer, with which the postage indicium can be printed out.
  • a hyperlink to a corresponding graphics or print file can be provided. This can be used by the customer to download the graphics or print files.
  • the downloaded file or the included postage indicium can in turn be printed by means of a print program.
  • the file or hyperlink is transmitted from the server device DP to the partner system. This then sends the file or hyperlink to the customer K.
  • the file or the hyperlink is transmitted directly from the server device DP to the customer K.
  • the transmission of the first customer data 1 KD may be caused by an action A at the first device 1 E, as shown in FIG.
  • this action can be triggered as the first device 1 E by the customer K himself or by a user N who interacts with the customer K via the first device 1 E.
  • the execution of action A or the call of action A triggers transmitting the first customer data 1KD to the second device.
  • Actions A can be, for example, the conclusion of a purchase negotiation or purchase auction.
  • FIG 3 an embodiment of the system 1 according to the invention is shown, where the customer account of the customer K is not set up at the second device 2E, but as customer account KKE at the first device 1 E is performed.
  • a customer account KKE could be opened and maintained at the first device 1 E if an assignment of first and second customer data 1 KD, 2KD to the second device 2E was unsuccessful and the customer K in response to a corresponding notification by the second device 2E to the first device 1 E, the possibility offered by the first device 1 E to open a customer account KKE in the first device 1 E.
  • the request for a franking mark FVA is transmitted to the second device 2E after the opening of a customer account KKE and the postage indicium FV is correspondingly sent from the second device 2E to the first device 1E.
  • the burden B2 of the customer account KKE in the first device 1 E is performed by the server device DP of the second device 2E.
  • FIG. 1 An embodiment of the method according to the invention for franking a mail item is shown in FIG.
  • the customer K triggers the transmission of his first customer data 1 KD to the second device 2E, where a comparison M between first and second customer data is made by means of suitable means. If the data comparison results in a data match (successful data comparison), the first customer data 1 KD is assigned to the second customer data 2KD and thus also to the corresponding individual customer account KK for the customer K. In this case (arrow with reference number 21), the server device DP is caused to provide a franking mark FV. This is done in the previously described give way.
  • the server device DP loads the individual customer account KK of the customer K with the costs for the postage indicium, represented by the arrow B. If the data comparison between first and second customer data is unsuccessful, the second device 2E notifies the first device 1 E about the unsuccessful data comparison (arrow with reference numeral 31) and the customer K is requested via the first device 1 E by means of an input window EF to confirm the existence of a customer account KK to be assigned to it in the second device 2E.
  • the server device is requested to provide a postage indicia (arrow with reference numeral 41).
  • the further steps are as described above. If the customer K denies the existence of a customer account KK in the second device 2E in the input window EF, the first device gives the customer K the possibility (arrow with reference numeral 32) to either open or enter a customer account KK at the second device 2E Customer account KKE at the first establishment 1 E to open. If the customer chooses the first alternative, an individual customer account KK is opened at the second device 2E and the provision of a postage indicium is requested (arrow with reference number 42). The further steps are as described above. If the customer K chooses the other alternative, an individual customer account KKE is opened in the first device 1 E.

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  • Devices For Checking Fares Or Tickets At Control Points (AREA)

Abstract

System (1) for franking an item of mail, comprising a first device (1E) as partner system and/or partner software for providing a web portal and/or for executing an application for customers (K) wit corresponding first customer data (1KD) and a second device (2E) comprising customer accounts (KK) with corresponding second customer data (2KD) for the purchase of franking stamps and a server device (DP) for preparing franking stamps, characterised in that the first device (1E) and the second device (2E) are connected via a data connection suitable for transmitting the first customer data (1KD) to the second device (2E) and the second device (2E) comprises means suitable for an unambiguous allocation of the transmitted first customer data (1KD) to the second customer data (2KD) of an individual customer account (KK) provided int eh second device (2E) and the server device (DP) is designed, after successful unambiguous allocation of the franking of the item of mail, to prepare franking stamp(s) (FV) and eh second device (2E) is designed to charge at least the individual customer account (KK) allocated to the customer (K) by means of the successful unambiguous allocation with the costs (B) for the prepared franking stamp (FV).

Description

System zum Frankieren einer Postsendung System for franking a mailpiece
Die Erfindung betrifft ein System zum Frankieren einer Postsendung und ein Verfahren zum Betreiben dieses Systems.The invention relates to a system for franking a mailpiece and a method for operating this system.
Das Dokument EP 1 710 981 offenbart ein Verfahren zur Bereitstellung von Internetdiensten auf Internetmarktplätzen, wie beispielsweise Webportalen, das den Aufwand der Anbindung von Internetmarktplätzen an die zur Ausführung der Internetdienste vorgesehenen Datenverarbeitungssysteme eines Dienstanbieters minimiert. Bei den Internetdiensten handelt es sich beispielsweise um Dienste, die die Erzeugung von Frankiervermerken für die Frankierung von Postsendungen ermöglichen. Hier wird der Aufruf des Internetdienstes auf der Website des Internetmarktplatzes durch die Betätigung einer auf der Website angeordneten Schaltfläche initiiert und der Aufruf mit Eingaben des Marktplatzteilnehmers zur Ausführung des Internetdienstes wie beispielsweise Nutzerdaten des Marktplatznutzers kombiniert.The document EP 1 710 981 discloses a method for providing Internet services on Internet marketplaces, such as web portals, which minimizes the expense of connecting Internet marketplaces to the data processing systems of a service provider provided for executing the Internet services. The Internet services are, for example, services that enable the generation of postage indicia for franking mailpieces. Here, the call of the Internet service on the website of the Internet marketplace is initiated by pressing a button located on the website and combined the call with inputs from the marketplace participant for the execution of the Internet service such as user data of the marketplace user.
Nachteilig ist hierbei die notwendige Interaktion des Markplatznutzers mit dem Internetdienst (Aufruf des Internetdienstes), insbesondere die vom Marktplatznutzer einzugebenden Nutzerdaten zur Ausführung des Internetdienstes. Eine höhere Systemintegration wäre wünschenswert, bei der ein Internetdienst, insbesondere ein Internetdienst zur Frankierung für Postsendungen, ohne Aufruf und zusätzliche Dateneingaben des Marktplatzbenutzers diesem vom Internetmarktplatz zur Verfügung gestellt wird.The disadvantage here is the necessary interaction of the marketplace user with the Internet service (call the Internet service), in particular the user data to be entered by the marketplace user for the execution of the Internet service. A higher system integration would be desirable in which an Internet service, in particular an Internet service for franking mailpieces, without calling and additional data entries of the marketplace user is made available to him from the Internet marketplace.
Es ist daher eine Aufgabe dieser Erfindung, ein System zur Frankierung vonIt is therefore an object of this invention to provide a system for franking
Postsendungen und ein Verfahren zum Betreiben dieses Systems bereit zu stellen, mit dem eine höhere Systemintegration, insbesondere mit Internet- marktplätzen, ermöglicht wird, und Frankierungsvermerke zur Frankierung von Postsendungen ohne einzugebende Nutzerangaben zur Verfügung gestellt werden können.To provide postal items and a method of operating that system, with which higher system integration, especially market places, and franking marks for the franking of mailings without user information to be entered can be made available.
Die Aufgabe wird gelöst durch ein System zum Frankieren einer Postsendung, umfassend eine erste Einrichtung als Partnersystem und/oder Partnersoftware zum Bereitstellen eines Webportals und/oder zum Ausführen einer Anwendung für Kunden mit zugeordneten ersten Kundendaten und eine zweite Einrichtung umfassend Kundenkonten mit zugeordneten zweiten Kundendaten für den Kauf von Frankierungsvermerken und eine Servereinrichtung zur Bereitstellung von Frankierungsvermerken, dadurch gekennzeichnet, dass die erste Einrichtung und die zweite Einrichtung mittels einer Datenverbindung zur Übermittlung der ersten Kundendaten an die zweite Einrichtung verbunden sind und die zweite Einrichtung Mittel umfasst, die geeignet sind, eine eindeutige Zuordnung von den übermittelten ersten Kundendaten zu den zweiten Kundendaten eines in der zweiten Einrichtung vorhandenen individuellen Kundenkontos vorzunehmen, und die Servereinrichtung dazu ausgestaltet ist, den oder die Frankierungsvermerke nach der erfolgten eindeutigen Zuordnung zur Frankierung der Postsendung bereitzustellen und die zweite Einrichtung dazu ausgestaltet ist, zumindest das dem Kunden mittels der erfolgten eindeutigen Zuordnung zugeordnete individuelle Kundenkonto mit den Kosten für den bereitgestellten Fran- kierungsvermerk zu belasten.The object is achieved by a system for franking a mail item, comprising a first device as a partner system and / or partner software for providing a web portal and / or executing an application for customers with associated first customer data and a second device comprising customer accounts with associated second customer data for the purchase of postage indicia and a server device for providing postage indicia, characterized in that the first device and the second device are connected by means of a data connection for the transmission of the first customer data to the second device and the second device comprises means which are suitable, a unique Assignment of the transmitted first customer data to the second customer data of an existing individual customer account in the second device, and the server device is configured to, the or the franking marks after the made to provide unique assignment for franking of the mailpiece and the second device is configured to charge at least the customer by means of the clear assignment assigned individual customer account with the cost of the provided francierungsvermerk.
Der Frankiervermerk wird dem Kunden vorzugsweise über die erste Einrichtung bereitgestellt, wodurch eine besonders gute Prozessintegration erreicht wird. Gleichfalls kann es jedoch auch vorgesehen sein, dass die zweite Einrichtung den Frankiervermerk dem Kunden unter Umgehung der ersten Einrichtung direkt bereitstellt. Dies geschieht jedoch gegebenenfalls so, dass sich für den Kunden der Eindruck ergibt, dass der Frankiervermerk innerhalb des in der ers- ten Einrichtung durchgeführten Prozesses bereitgestellt wird. Der Begriff Partnersystem oder Partnersoftware umfasst alle Einrichtungen (externe Systeme), auf denen der Kauf von Frankierungsvermerken mit dem erfindungsgemäßen System bzw. Verfahren angeboten wird. Hier wird nach der Produktauswahl im Partnersystem / Partnersoftware bei der Versandvorbereitung der erwünschte Frankierungsvermerk angefragt, geprüft und kann heruntergeladen und ausgedruckt bzw. verwendet werden. In einer Ausführungsform ist hierbei das Partnersystem als erste Einrichtung eine weitere Servereinrichtung, die zur Bereitstellung eines Webportals mit wenigstens einer Webseite ausgestaltet ist. In einer weiteren Ausführungsform umfasst die erste Einrichtung eine Software zum Ausführen der Anwendung.The postage indicium is preferably provided to the customer via the first device, whereby a particularly good process integration is achieved. Likewise, however, provision may also be made for the second device to provide the franking mark directly to the customer, bypassing the first device. However, this may be done so as to give the customer the impression that the postage indicium is provided within the process carried out in the first device. The term partner system or partner software includes all devices (external systems) on which the purchase of postage indicia is offered with the system or method according to the invention. After the product selection in the partner system / partner software, the desired franking mark is requested, checked and can be downloaded and printed out or used during the shipping preparation. In one embodiment, the partner system as the first device is a further server device, which is designed to provide a web portal with at least one web page. In another embodiment, the first device includes software for executing the application.
Der Begriff Webportal umfasst hierbei alle Formen von Internetmarktplätzen wie beispielsweise Auktionsportale, Tauschbörsen oder Webseiten, die beispiels- weise von Online-Shops bereitgestellt werden.The term web portal encompasses all forms of Internet marketplaces such as auction portals, file sharing websites or websites that are provided by online shops, for example.
Die Serverein richtung zur Bereitstellung des Frankierungsvermerks umfasst beispielsweise das Frankiersystem STAMPIT der Deutschen Post. Der STAM- PIT-Server hält die Kundenkonten der Kunden mit zugeordneten zweiten Kun- dendaten und bietet eine Schnittsteile zur Erzeugung von Frankierungsvermerken sowie zum Aufladen der Kundenkonten. Alternative dem Fachmann bekannte Ausführungsformen der erfindungsgemäßen Servereinrichtung werden ebenfalls von der vorliegenden Erfindung umfasst.The Serverein direction for providing the postage indicium includes, for example, the franking system STAMPIT of Deutsche Post. The STAMPIT server holds the customer accounts of the customers with assigned second customer data and provides an interface for generating postage stamps and for loading the customer accounts. Alternative embodiments of the server device according to the invention known to the person skilled in the art are likewise encompassed by the present invention.
Der Begriff Kundenkonto bezeichnet ein einem bestimmten Kunden zugeordnetes individuelles Konto, über welches der Kauf von Frankiervermerken abgewickelt wird. Einzahlungen des Kunden werden dem Kundenkonto gutgeschrieben, der Kauf von Frankiervermerken führt zu einer Belastung des Kundenkontos (Geldentnahme). Der Begriff Kunde bezeichnet hier den Benutzer einer ers- ten und/oder zweiten Einrichtung, dessen Kundenkonto mit der Erstellung des Frankierungsvermerks belastet wird. Dagegen werden als Nutzer Personen bezeichnet, die zwar den Vorgang einer Datenübermittlung und/oder Erstellung eins Frankierungsvermerks initiieren können, aber nicht mit den Kosten der Erstellung des Frankierungsvermerks belastet werden.The term customer account denotes an individual account assigned to a specific customer, via which the purchase of postage indicia is handled. Deposits of the customer are credited to the customer account, the purchase of postage indicium leads to a burden on the customer account (withdrawal). The term customer here designates the user of a first and / or second device whose customer account with the creation of the Franking note is charged. By contrast, users are persons who, although they can initiate the process of data transmission and / or creation of a postage indicium, are not charged with the costs of producing the postage indicium.
Der Begriff Frankierungsvermerk ist in keiner Weise einschränkend zu verstehen. Er umfasst neben der reinen Freimachung (E-Briefmarke) alle bekannten Freimachungsarten, u.a. Paketmarken, als auch andere eine Weiterbeförderung der Postsendung ermöglichende bzw. ein Entgelt für den Versand der Postsen- düng nachweisende Vermerke. Insbesondere umfasst der Begriff Frankierungsvermerk auch Einlieferungsscheine für Postsendung. Ebenso umfasst sind Kombinationen aus Freimachung und Adressangaben, beispielsweise Empfängeradresse und/oder Absenderadresse. Letztere Kombination ermöglicht beispielsweise, die Frankierung und die Adressierung der Postsendung in einem Schritt durchzuführen. Die Übernahme zumindest von Teilen der Anschrift in den Frankiervermerk erhöht beispielsweise die Frankiersicherheit und steigert die Systemintegration.The term postage indicium is in no way limiting. It includes in addition to the pure franking (e-stamp) all known franking, u.a. Parcel stamps, as well as other on a further transport of the mailing enabling or a charge for the shipment of the post office düng verweisende notes. In particular, the term franking mark also includes consignment notes for mailing. Also included are combinations of franking and address information, for example, recipient address and / or sender address. The latter combination makes it possible, for example, to perform the franking and the addressing of the mailpiece in one step. The adoption of at least parts of the address in the franking mark increases, for example, the franking security and increases the system integration.
Die Übermittlung der ersten Kundendaten an die zweite Einrichtung, die Bereit- Stellung des Frankierungsvermerks und alle weiteren zwischen der ersten und zweiten Einrichtung auszuführenden Datenübermittlungen können beispielsweise über eine Serververbindung, eine Telefonleitung oder Stromleitung mit Modem oder mittels einer Funkverbindung (WLAN, Mobilfunknetz) vorgenommen werden. Die Übermittlung kann hierbei durch Sender und/oder Empfänger ge- triggert werden, beispielsweise durch eine Aktion des Kunden in der ersten Einrichtung oder einen erfolgreich oder nicht-erfolgreich durchgeführten Datenmatch. Diese Übermittlung kann dabei ohne Kenntnisnahme des Kunden von einer Übermittlung im Hintergrund ablaufen. Als Schnittstelle für die Datenübertragung kann beispielsweise die MapTos-Schnittstelle der Deutschen Post ver- wendet werden. Die Übermittlung erfolgt dabei über einen gesicherten Weg, der die Identität und Authentizität des Kunden sowie die Vertraulichkeit, die Integrität und die Verbindlichkeit der ersten Kundendaten sicherstellt.The transmission of the first customer data to the second device, the provision of the postage indicium and all further data transfers to be carried out between the first and second devices can be carried out, for example, via a server connection, a telephone line or power line with modem or by means of a radio connection (WLAN, mobile radio network) , In this case, the transmission can be triggered by transmitters and / or receivers, for example by an action of the customer in the first device or a successfully or unsuccessfully performed data match. This transmission can take place without notice of the customer of a transmission in the background. As an interface for data transmission, for example, the MapTos interface of Deutsche Post can be used. The transmission takes place thereby over a secured way, which ensure the identity and authenticity of the customer as well as the confidentiality, integrity and commitment of the first customer data.
Ein Vorteil der Erfindung ist, dass Frankierungen besonders einfach in andere Prozesse von web-basierten Systemen oder Webportale sowie lokal installierten Anwendungen (Softwarelösungen) als erste Einrichtungen integriert werden können. Insbesondere wird durch diese Integrationsvariante eine „Inline- Vollintegration" erzielt. Diese zeichnet sich dadurch aus, dass der Benutzer- Prozessfluss, der durch die erste Einrichtung vorgegeben wird, nicht durch die Frankierung unterbrochen wird. Dabei bedeutet die Inline-Vollintegration insbesondere, dass der von der ersten Einrichtung vorgegebene Benutzerprozess für den Kunden zu keinem Zeitpunkt unterbrochen wird, um irgendwelche Prozesse innerhalb eins Frankierungssystems durchzuführen.An advantage of the invention is that franking can be integrated particularly easily into other processes of web-based systems or web portals as well as locally installed applications (software solutions) as first devices. In particular, this integration variant achieves an "inline full integration." This is characterized by the fact that the user process flow, which is predetermined by the first device, is not interrupted by the franking, whereby the inline full integration means in particular that the At any time, the user process specified by the first device is never interrupted for the customer to perform any processes within a mailing system.
In einer Ausführungsform kann die Übermittlung der ersten Kundendaten in Abhängigkeit von einer Bedienaktion eines Nutzers oder des Kunden in der ersten Einrichtung vorgenommen werden. Der zuvor beschriebene Prozessfluss könnte für den Nutzer oder Kunden am Bildschirm folgendermaßen aussehen: Nach Auswahl des zu versendenden Artikels, beispielsweise innerhalb des Auktions- portals (erste Einrichtung) nach abgeschlossener Auktion, wird der Versand vorbereitet. Hierzu klickt beispielsweise der Nutzer oder der Kunde auf eine vorbereitete Schaltfläche. Anschließend wird er zur Versandumgebung dieses Auktionsportals weitergeleitet. Innerhalb der Versandumgebung werden das Sendungsprodukt und das Druckmedium bestätigt. Beim Bestätigungs-Klick auf die entsprechende Schaltfläche wird nach Übertragung der ersten Kundendaten an die zweite Einrichtung, beispielsweise ein Postunternehmen, und einer eindeutigen Zuordnung der ersten Kundendaten zu zweiten Kundendaten, die einem individuellen Kundenkonto bei diesem Postunternehmen zugeordnet sind, unmittelbar ein Frankiervermerk bereitgestellt. Hierbei kann beispielsweise der Kunde entweder der Empfänger oder Absender der Postsendung und der Nutzer der ersten Einrichtung entsprechend der Absender oder Empfänger sein.In one embodiment, the transmission of the first customer data may be performed in response to an operator action of a user or the customer in the first device. The process flow described above could look as follows for the user or customer on the screen: After selecting the article to be sent, for example within the auction portal (first device) after completion of the auction, the shipping is prepared. For example, the user or the customer clicks on a prepared button. Then it will be forwarded to the shipping environment of this auction portal. Within the shipping environment, the shipment product and the print media are confirmed. Upon confirmation click on the corresponding button, a postage indicium is provided immediately after transmission of the first customer data to the second device, for example a postal company, and a clear assignment of the first customer data to second customer data, which are assigned to an individual customer account at this postal company. Here, for example, the Customer either the recipient or sender of the mailing and the user of the first device according to the sender or recipient.
In einer Ausführungsform umfassen die ersten Kundendaten mindestens ein oder mehrere Elemente aus der Gruppe umfassend Vorname, Zuname, Anschrift, verifizierte E-Mailadresse, aktuelle Kennung des Kunden bei der ersten Einrichtung oder eine globale Kennung des Kunden. In einer weiteren Ausführungsform umfassen die zweiten Kundendaten mindestens ein oder mehrere Elemente aus der Gruppe umfassend Vorname, Zuname, Anschrift, verifizierte E-Mailadresse, aktuelle Kennung des Kunden bei der ersten und/oder zweiten Einrichtung oder eine globale Kennung des Kunden.In one embodiment, the first customer data comprises at least one or more items from the group comprising first name, surname, address, verified e-mail address, current identifier of the customer at the first device, or a global identifier of the customer. In a further embodiment, the second customer data comprises at least one or more elements from the group comprising first name, surname, address, verified e-mail address, current identifier of the customer at the first and / or second device or a global identifier of the customer.
In einer weiteren Ausführungsform umfassen die ersten Kundendaten Sendungsdaten, insbesondere zur Ermittlung eines Portowertes, bevorzugt die Sendungsdaten, die über eine von der ersten Einrichtung bereitgestellte Website und/oder mittels der Anwendung erfassbar sind. Innerhalb der Versandumgebung werden Informationen, die auch zur Erstellung eines Frankierungsver- merks erforderlich sind, vom Kunden abgefragt oder, falls sie bereits vorliegen, bestätigt. Bei diesen Informationen handelt es sich insbesondere Informationen zum Sendungsprodukt, zu Zusatzleistungen sowie zu Empfänger- und Absenderadressen. Außerdem kann bereits an dieser Stelle festgelegt werden, in welcher Form der spätere Frankierungsvermerk erwünscht wird. In der Regel ist eine Bereitstellung eines Frankierungsvermerks als Adressetikett mit integrierter Frankierung erwünscht. Liegen alle Angaben vor, die zur Erstellung eines Fran- kierungsvermerks oder, wie im vorliegenden Beispiel zur Erstellung eines Adressetiketts mit integrierter Frankierung, erforderlich sind, so können dieses Daten mit den im vorherigen Schritt vom Benutzer festgelegten Frankierdaten insbesondere durch Benutzerdaten, ggf. Angaben zur Bezahlung sowie zusätzliche Informationen wie z.B. schmückende Frankier-Motive sowie weitere be- kannte Kundendaten, angereichert werden. In einer weiteren Ausführungsform können diese zusätzlichen Informationen über den Kunden ebenfalls als erste Kundendaten an eine zweite Einrichtung übermittelt werden. Die Erfindung ist jedoch hierauf nicht beschränkt. Eine erweiterte Gesamtmenge an ersten Kundendaten kann eine erfolgreiche Zuordnung von ersten zu zweiten Kundenda- ten erleichtern.In a further embodiment, the first customer data comprise shipment data, in particular for determining a postage value, preferably the shipment data which can be detected via a website provided by the first device and / or by means of the application. Within the shipping environment, information required to create a franking mark is requested by the customer or, if available, confirmed. This information is in particular information about the shipment product, additional services as well as recipient and sender addresses. In addition, it can already be determined at this point in what form the later postage indicium is desired. As a rule, it is desirable to provide a postage indicium as an address label with integrated franking. If all the information required to produce a franking mark or, as in the present example, for the creation of an address label with integrated franking is available, this data can be stored with the franking data specified by the user in the previous step, in particular by user data, if applicable Payment and additional information such as decorative franking motifs and other well-known customer data to be enriched. In a further embodiment This additional information about the customer can also be transmitted as first customer data to a second device. However, the invention is not limited thereto. An extended total amount of first customer data can facilitate a successful assignment of first to second customer data.
Das Mittel zur eindeutigen Zuordnung von übermittelten ersten Kundendaten zu in der zweiten Einrichtung vorhandenen zweiten Kundendaten ist beispielsweise eine geeignete Vergleichssoftware, die geeignet ist, einen Datenmatch zwi- sehen ersten und zweiten Kundendaten festzustellen. Diese eindeutige Zuordnung kann beispielsweise mittels einer Daten identität zwischen Teilen der ersten und zweiten Kundendaten vorgenommen werden. Hierbei kann je nach Ausführungsform eine einzelne Datenidentität, beispielsweise die gleiche E- Mailadresse oder Postanschrift, zur Zuordnung ausreichen oder die Identität einer Anzahl von ersten und zweiten Kundendaten zu einer eindeutigen Zuordnung führen. In anderen Ausführungsformen einer Vergleichssoftware kann beispielsweise einer Matchwahrscheinlichkeit zwischen ersten und zweiten Kundendaten bestimmt und oberhalb eines Schwellwertes der Matchwahrscheinlichkeit diese ausreichende Matchwahrscheinlichkeit als eindeutige Zu- Ordnung von ersten und zweiten Kundendaten gewertet werden. Der Kunde der ersten Einrichtung wird so als ein der zweiten Einrichtung, beispielsweise ein Postunternehmen, bekannter Kunden mit einem vorhandenen Kundenkonto erkannt. Alle weiteren dem Fachmann bekannten alternativen Ausführungsformen geeigneter Vergleichssoftwares werden von Schutzbereich dieser Erfin- düng ebenfalls umfasst.The means for unambiguously assigning transmitted first customer data to second customer data present in the second device is, for example, suitable comparison software which is suitable for determining a data match between first and second customer data. This unique assignment can be made for example by means of a data identity between parts of the first and second customer data. In this case, depending on the embodiment, a single data identity, for example the same e-mail address or mailing address, suffice for allocation or lead the identity of a number of first and second customer data to a unique assignment. In other embodiments of a comparison software, for example, a match probability between first and second customer data can be determined, and above a threshold value of the match probability, this sufficient match probability can be regarded as a unique assignment of first and second customer data. The customer of the first device is thus recognized as one of the second device, for example, a postal company, known customer with an existing customer account. All other alternative embodiments of suitable comparative software known to the person skilled in the art are likewise encompassed by the scope of protection of this invention.
Auf Basis dieser Daten (ersten Kundendaten), die gemeinsam und ohne Benutzerinteraktion auf Seiten des Postunternehmens übertragen wurden, erzeugt das Frankiersystem (Servereinrichtung) des Postunternehmens (zweite Einrich- tung), beispielsweise STAMPIT der Deutschen Post, einen oder mehrere gülti- ge Frankiervermerke. Je nach gewünschter Bereitstellung werden diese Frankiervermerke als Grafik- oder Druckdateien (z.B. PDF) an das Partnersystem (Webportal) oder die Partnersoftware übermittelt. Alternativ können auch Hyperlinks auf entsprechende Grafik- oder Druckdateien bereitgestellt werden. Die Hyperlinks können auf das Frankiersystem verweisen und dazu verwendet werden, die Grafik- oder Druckdateien herunterzuladen. Wie zuvor erwähnt, können die Grafik- oder Druckdateien bzw. Hyperlinks von der zweiten an die erste Einrichtung gesendet und dem Kunden oder Nutzer durch die erste Einrichtung zugänglich gemacht werden. Gleichfalls können die Grafik- oder Druckdateien bzw. Hyperlinks dem Kunden oder Nutzer durch die zweite Einrichtung verfügbar gemacht werden.On the basis of this data (first customer data), which were transmitted jointly and without user interaction on the part of the postal company, the franking system (server device) of the postal company (second institution), for example STAMPIT of Deutsche Post, generates one or more valid ge franking marks. Depending on the desired provision, these postage indicia are transmitted as graphics or print files (eg PDF) to the partner system (web portal) or the partner software. Alternatively, hyperlinks to appropriate graphics or print files can be provided. The hyperlinks may refer to the franking system and be used to download the graphics or print files. As previously mentioned, the graphics or print files or hyperlinks may be sent from the second to the first device and made accessible to the customer or user by the first device. Likewise, the graphics or print files or hyperlinks can be made available to the customer or user through the second device.
Vor Erzeugung und Bereitstellung des Frankiervermerks überprüft die Servereinrichtung vorzugsweise die Liquidität der Portokasse. Hier kann bei nicht aus- reichender Liquidität der Kunde über die erste Einrichtung nach erfolgter Übermittlung einer Liquiditätswarnung durch die zweite Einrichtung an die erste Einrichtung die Portokasse aufladen. Alternativ kann die zweite Einrichtung dem Kunden ohne Benachrichtigung gestatten, sein Kundenkonto unabhängig vom erfindungsgemäßen System später aufzuladen.Before generating and providing the postage indicium, the server device preferably checks the liquidity of the postage due. Here, in the case of insufficient liquidity, the customer can charge the petty cash via the first facility after the second facility has sent a liquidity alert to the first facility. Alternatively, the second device may allow the customer, without notification, to later charge his customer account independently of the inventive system.
Innerhalb des Prozessflusses des Partnersystems (erste Einrichtung) können die so erzeugten Frankiervermerke unmittelbar verwendet, angezeigt oder ausgedruckt werden. Für den Benutzer ergibt sich das Bild einer Vollintegration, weil er aus seiner Sicht den Hauptprozess beim Partnersystem (erste Einrich- tung) zu keinem Zeitpunkt verlassen hat.Within the process flow of the partner system (first device), the franking markings thus generated can be used, displayed or printed out immediately. For the user, the result is a picture of full integration, because from his point of view, he has never left the main process at the partner system (first facility).
Zur Sicherheit sendet das Postunternehmen (zweite Einrichtung) dem Kunden optional eine Bestätigungs-E-Mail, über die bei Bedarf ein erneuter Ausdruck des Frankierungsvermerkes vorgenommen werden kann. Hierzu kann die E- Mail etwa die Grafik- oder Druckdaten des Frankiervermerks enthalten oder einen Hyperlink auf den Frankiervermerk.For safety reasons, the postal company (second institution) optionally sends the customer a confirmation e-mail which can be used to reprint the franking mark if required. For this, the E Mail about the graphic or print data of the franking mark included or a hyperlink to the postage due.
Ist eine eindeutige Zuordnung von ersten Kundendaten zu zweiten Kundenda- ten nicht möglich und/oder nicht erfolgt, so ist die erste Einrichtung zur Abfrage nach der Existenz eines dem Kunden zuzuordnenden individuellen Kundenkontos geeignet ausgestaltet. Bevorzugt öffnet sich bei nicht-eindeutiger oder nicht erfolgter Zuordnung von ersten zu zweiten Kundendaten und einer entsprechenden Meldung der zweiten Einrichtung an die erste Einrichtung ein Eingabe- fenster zur Bestätigung der Existenz eines individuellen Kundenkontos bei der zweiten Einrichtung. Beispielsweise wird die Existenz durch Klicken eins Ja/Nein-Fensters durch den Kunden manuell bestätigt bzw. ausgeschlossen.If an unambiguous assignment of first customer data to second customer data is not possible and / or not carried out, then the first device is appropriately designed to query the existence of an individual customer account to be assigned to the customer. In the case of non-unambiguous or unsuccessful assignment of first to second customer data and a corresponding message of the second device to the first device, an input window preferably opens to confirm the existence of an individual customer account in the second device. For example, the existence is manually confirmed or excluded by clicking on a yes / no window by the customer.
Bei einer Bestätigung der Existenz eines Kundenkontos bei der zweiten Einrich- tung ist in einer Ausführungsform das dem Kunden zuzuordnende individuelle Kundenkonto mittels einer geeigneten Verifikation durch den Kunden über die erste Einrichtung auswählbar. Hierbei muss der Kunde Kundendaten auf eine Aufforderung durch die erste Einrichtung eingeben, die eine eindeutige Zuordnung der eingegebenen Kundendaten zu dem entsprechenden Kundenkonto ermöglichen. Diese eingegebenen Kundendaten werden dann als erste Kundendaten erneut an die zweite Einrichtung zu einem erneuten Datenvergleich mit dann erfolgender Zuordnung zu einem existierenden Kundenkonto von der ersten Einrichtung übermittelt. Dieses Kundenkonto kann dann für eine zukünftige Identifizierung den zuvor eingegebenen ersten Kundendaten oder Teilen hiervon in der zweiten Einrichtung zugeordnet werden. Die Verifikation kann beispielsweise durch die Eingabe und Übertragung von sogenannten „Creden- tials", also vertrauenswürdigen Informationen, die vom Kunden vor der ersten Benutzung des Kundenkontos bzw. der Schnittstelle einmalig angelegt wurden, vorgenommen werden. Diese „Credentials" sind gegebenenfalls periodisch zu erneuern. Alternativ zu „Credentails" kann die Übermittlung von der ersten Ein- richtung auch mit einer digitalen Signatur des Kunden versehen werden. Hierdurch würde sichergestellt, dass die Anfrage tatsächlich vom Partnersystem und nicht von einer dritten Person stammt und bei der Übertragung auch nicht verändert wurde.In one confirmation of the existence of a customer account at the second facility, in one embodiment, the individual customer account to be allocated to the customer can be selected via the first facility by means of a suitable verification by the customer. In this case, the customer must enter customer data on a request by the first device, which allow a clear assignment of the entered customer data to the corresponding customer account. These input customer data are then transmitted as the first customer data again to the second device for a new data comparison with then successful assignment to an existing customer account of the first device. This customer account may then be assigned to the previously inputted first customer data or parts thereof in the second device for future identification. Verification can be carried out, for example, by entering and transferring so-called credentials, ie trusted information created by the customer once before the customer account or interface is used for the first time.These "credentials" may need to be renewed periodically , As an alternative to "credentials", the transmission from the first be provided with a digital signature of the customer. This would ensure that the request actually came from the partner system and not from a third party and was not changed during the transfer.
In einer weiteren Ausführungsform ist die erste Einrichtung bei einem nicht existierenden individuellen Kundenkonto zur Übermittlung einer Anforderung zur Eröffnung eines individuellen Kundenkontos für den Kunden bei der zweiten Einrichtung geeignet, und die zweite Einrichtung umfasst Mittel, die nach der erhaltenen Anforderung für den Kunden ein individuelles Kundenkonto eröffnen. In einer alternativen Ausführungsform ist die erste Einrichtung geeignet, auf Anforderung durch den Kunden das individuelle Kundenkonto bei der ersten Einrichtung zu eröffnen, und die zweite Einrichtung ist dazu ausgestaltet, das individuelle Kundenkonto des Kunden bei der ersten Einrichtung mit den Kosten für den bereitgestellten Frankierungsvermerk zu belasten. Hierbei können die Kundendaten zu dem Kundenkonto, je nachdem, ob dieses bei der ersten Einrichtung oder zweiten Einrichtung angelegt wird, gleiche, unterschiedliche, teilweise überlappende Datensätze oder zusätzliche Daten umfassen.In a further embodiment, the first device is adapted to a non-existing individual customer account for communicating a request to open an individual customer account for the customer at the second device, and the second device comprises means for providing the customer with an individual customer account following the request received open. In an alternative embodiment, the first device is adapted, at the request of the customer, to open the individual customer account at the first device, and the second device is configured to include the customer's individual customer account at the first device with the cost of the provided postage indicium strain. Here, the customer data to the customer account, depending on whether this is created at the first device or second device, may include the same, different, partially overlapping records or additional data.
Die Erfindung betrifft des Weiteren ein Verfahren zum Frankieren einer Postsendung für ein erfindungsgemäßes System, umfassend die Schritte:The invention further relates to a method for franking a mail item for a system according to the invention, comprising the steps:
- Übermitteln von ersten Kundendaten eines Kunden einer ersten Einrichtung an eine zweite Einrichtung, die Kundenkonten mit zugeordneten zweiten Kundendaten umfasst, - Überprüfen, ob die übermittelten ersten Kundendaten eindeutig zu zweiten Kundendaten eines individuellen Kundenkontos zugeordnet werden können,Transmitting first customer data of a customer of a first device to a second device comprising customer accounts with associated second customer data, checking whether the transmitted first customer data can be uniquely assigned to second customer data of an individual customer account,
- Bereitstellen eines Frankierungsvermerks durch eine Servereinrichtung (DP) zur Frankierung der Postsendung nach erfolgter eindeutiger Zuordnung, und - Belastung des dem Kunden mittels der erfolgten eindeutigen Zuordnung zugeordneten individuellen Kundenkontos mit den Kosten für den bereitgestellten Frankierungsvermerk.- Providing a postage indicium by a server device (DP) for franking the mail piece after the unique assignment, and - debiting the individual customer account assigned to the customer by means of the unambiguous assignment with the costs for the provided franking mark.
Die Überprüfung wird mittels einer, wie schon vorab beschriebenen, geeigneten Vergleichssoftware durchgeführtThe check is carried out by means of a suitable comparison software, as already described above
In einer Ausführungsform umfasst das Verfahren im Falle einer nichteindeutigen Zuordnung von ersten Kundendaten zu zweiten Kundendaten eines individuellen Kundenkontos die weiteren Schritte:In one embodiment, in the case of a non-unambiguous assignment of first customer data to second customer data of an individual customer account, the method comprises the further steps:
- Übermitteln einer Anfrage an die erste Einrichtung nach der Existenz eines dem Kunden zuzuordnenden individuellen Kundenkontos, vorzugsweise mittels eines Eingabefensters zur Bestätigung der Existenz eines individuellen Kundenkontos bei der zweiten Einrichtung, und - Verifikation des den ersten Kundendaten zuzuordnenden individuellen Kundenkontos durch den Kunden im Falle einer Existent eines Kundenkontos bei der zweiten Einrichtung.Transmitting a request to the first device for the existence of an individual customer account to be assigned to the customer, preferably by means of an input window for confirming the existence of an individual customer account at the second device, and verification of the individual customer account to be assigned to the first customer data by the customer in the case of Existence of a customer account at the second facility.
Der Ausdruck Verifikation umfasst hierbei auch die Bestimmung eines dem Kunden zuzuordnenden Kundenkontos KK, die Eingabe ergänzender erster Kundendaten 1 KD, die dann eindeutig seinen zweiten Kundendaten 2KD und dem entsprechenden Kundenkonto KK bei der zweiten Einrichtung 2E zuzuordnen sind, oder anderer der Fachmann bekannten Maßnahmen zur Ermittlung des zu belastenden individuellen Kundenkontos.The term verification here also includes the determination of a customer account KK to be assigned to the customer, the input of supplementary first customer data 1 KD, which is then unambiguously assigned to his second customer data 2KD and the corresponding customer account KK in the second device 2E, or other measures known to the person skilled in the art Determination of the individual customer account to be debited.
In einer weiteren Ausführungsform umfasst das Verfahren im Falle einer NichtExistenz eines Kundenkontos mindestens einen der folgenden weiteren Schritte:In a further embodiment, in the case of a non-existence of a customer account, the method comprises at least one of the following further steps:
- Übermitteln einer Anforderung zur Eröffnung eines individuellen Kundenkon- tos für den Kunden an die zweite Einrichtung und/oder - Bereitstellen eines individuellen Kundenkontos bei der ersten Einrichtung zur Belastung mit den Kosten für den von der Servereinrichtung bereitgestellten Frankierungsvermerk.Transmitting a request for the opening of an individual customer account for the customer to the second facility and / or Providing an individual customer account at the first charge facility with the cost of the postage indicium provided by the server facility.
Weitere Vorteile, Besonderheiten und zweckmäßige Weiterbildungen der Erfindungen ergeben sich aus den nachfolgenden Darstellungen bevorzugter Ausführungsformen und anhand der Abbildungen.Further advantages, features and expedient developments of the invention will become apparent from the following illustrations of preferred embodiments and with reference to the drawings.
Von den Abbildungen zeigt:From the pictures shows:
Fig. 1 ein erfindungsgemäßes System mit existierendem Kundenkonto bei der zweiten Einrichtung,1 shows an inventive system with existing customer account at the second device,
Fig. 2 eine Veranschaulichung des Triggerns der Übermittlung der erstenFig. 2 is an illustration of triggering the transmission of the first
Kundendaten, Fig. 3 ein erfindungsgemäßes System mit Kundenkonto bei der ersten Einrichtung undCustomer data, Fig. 3 shows an inventive system with customer account in the first device and
Fig. 4 ein Flussdiagramm des erfindungsgemäßen Verfahrens zum Frankieren einer Postsendung.4 shows a flowchart of the method according to the invention for franking a mailpiece.
Abbildung 1 zeigt eine Ausführungsform des erfindungsgemäßen Systems 1 zum Frankieren einer Postsendung mit einer ersten Einrichtung 1 E, beispielsweise ein als Webportal ausgestaltetes Partnersystem mit einer Anzahl an Webseiten, mit denen ein Kunde K interagiert, beispielsweise zum Kauf und/oder Verkauf von Artikeln. Nach Erwerb oder Verkauf eines Artikels wird in der Versandvorbereitung, gegebenenfalls nach Austausch von Sendedaten zwischen dem Kunden K und der ersten Einrichtung 1 E ein Teil oder alle die der ersten Einrichtung bekannten ersten Kundendaten 1 KD an die zweite Einrichtung 2E, beispielsweise ein Postunternehmen, mittels einer Datenleitung in einem für die zweite Einrichtung lesbaren Format über eine entsprechende Schnittstelle, beispielsweise das System MapTos der Deutschen Post, übertra- gen. Das Postunternehmen als zweite Einrichtung versucht, die übermittelten ersten Kundendaten 1 KD den in der zweiten Einrichtung 2E vorhandenen zweiten Kundendaten 2KD eindeutig zuzuordnen. Bei erfolgter Zuordnung ist das individuelle Kundenkonto KK des Kunden K identifiziert, da die zweiten Kun- dendaten 2KD ein individuelles Kundenkonto KK bezeichnen bzw. diesem fest zugeordnet sind. Nach erfolgreicher Zuordnung stellt die ebenso beim Postunternehmen angeordnete Servereinrichtung DP, beispielsweise STAMPIT der Deuschen Post, einen oder mehrere Frankierungsvermerke FV bereit und belastet B das Kundenkonto KK des Kunden K beim Postunternehmen.1 shows an embodiment of the inventive system 1 for franking a mail item with a first device 1 E, for example a partner system designed as a web portal with a number of web pages with which a customer K interacts, for example for the purchase and / or sale of articles. After the purchase or sale of an article, part or all of the first customer data 1 KD known to the first device is sent to the second device 2E, for example a postal company, in the shipping preparation, where appropriate after exchanging transmission data between the customer K and the first device 1E a data line in a format readable by the second device via a corresponding interface, for example the system MapTos of Deutsche Post. The postal enterprise as a second device attempts to unambiguously allocate the transmitted first customer data 1 KD to the second customer data 2KD present in the second device 2E. When the assignment has been made, the individual customer account KK of the customer K is identified, since the second customer data 2KD designate or are permanently assigned to an individual customer account KK. After successful assignment, the server device DP, which is likewise arranged at the postal company, for example STAMPIT of the mail center, provides one or more postage stamps FV and debits B the customer account KK of the customer K at the postal company.
Je nach gewünschter Bereitstellung werden diese Frankiervermerke als Grafikoder Druckdateien (z.B. PDF) übermittelt. In diesem Fall kann automatisch ein Druckprogramm, insbesondere ein PDF-Druckprogramm, beim Kunden geöffnet werden, mit dem der Frankiervermerk ausgedruckt werden kann. Alternativ kann auch ein Hyperlink auf eine entsprechende Grafik- oder Druckdatei bereitgestellt werden. Der kann von dem Kunden dazu verwendet werden, die Grafikoder Druckdateien herunterzuladen. Die heruntergeladene Datei bzw. der enthaltene Frankierungsvermerk kann dann wiederum mittels eines Druckprogramms gedruckt werden. Vorzugsweise wird die Datei oder der Hyperlink von der Servereinrichtung DP an das Partnersystem übermittelt. Diese sendet die Datei oder den Hyperlink dann an den Kunden K weiter. Alternativ kann es auch vorgesehen sein, dass die Datei oder der Hyperlink direkt von der Servereinrichtung DP an den Kunden K übermittelt wird.Depending on the desired provision, these franking marks are transmitted as graphics or print files (for example PDF). In this case, a print program, in particular a PDF print program, can be opened automatically at the customer, with which the postage indicium can be printed out. Alternatively, a hyperlink to a corresponding graphics or print file can be provided. This can be used by the customer to download the graphics or print files. The downloaded file or the included postage indicium can in turn be printed by means of a print program. Preferably, the file or hyperlink is transmitted from the server device DP to the partner system. This then sends the file or hyperlink to the customer K. Alternatively, it can also be provided that the file or the hyperlink is transmitted directly from the server device DP to the customer K.
In einer Ausführungsform kann die Übermittlung der ersten Kundendaten 1 KD durch eine Aktion A bei der ersten Einrichtung 1 E verursacht werden, wie in Abbildung 2 gezeigt. Diese Aktion kann je nach Partnerunternehmen oder Partnersoftware als erste Einrichtung 1 E vom Kunden K selbst oder von einem Nutzer N, der mit dem Kunden K über die erste Einrichtung 1 E interagiert, ausge- löst werden. Die Durchführung der Aktion A oder der Aufruf der Aktion A triggert die Übertragen der ersten Kundendaten 1KD an die zweite Einrichtung. Aktionen A können beispielsweise das Abschließen einer Kaufverhandlung oder Kaufauktion sein.In one embodiment, the transmission of the first customer data 1 KD may be caused by an action A at the first device 1 E, as shown in FIG. Depending on the partner company or partner software, this action can be triggered as the first device 1 E by the customer K himself or by a user N who interacts with the customer K via the first device 1 E. The execution of action A or the call of action A triggers transmitting the first customer data 1KD to the second device. Actions A can be, for example, the conclusion of a purchase negotiation or purchase auction.
In Abbildung 3 wird eine Ausführungsform des erfindungsgemäßen Systems 1 gezeigt, wo das Kundenkonto des Kunden K nicht bei der zweiten Einrichtung 2E eingerichtet ist, sondern als Kundenkonto KKE bei der ersten Einrichtung 1 E geführt wird. Ein Kundenkonto KKE könnte beispielsweise bei der ersten Einrichtung 1 E eröffnet und geführt werden, wenn eine Zuordnung von ersten und zweiten Kundendaten 1 KD, 2KD bei der zweiten Einrichtung 2E erfolglos blieb und der Kunde K als Reaktion auf eine entsprechende Benachrichtigung durch die zweite Einrichtung 2E an die erste Einrichtung 1 E die von der ersten Einrichtung 1 E angebotene Möglichkeit wahrnimmt, bei der ersten Einrichtung 1 E ein Kundenkonto KKE zu eröffnen. Die Anfrage eines Frankierungsvermerks FVA wird nach Eröffnung eines Kundenkontos KKE an die zweite Einrichtung 2E übermittelt und der Frankierungsvermerk FV entsprechend von der zweiten Einrichtung 2E an die erste Einrichtung 1 E gesendet. Die Belastung B2 des Kundenkontos KKE bei der ersten Einrichtung 1 E erfolgt durch die Servereinrichtung DP der zweiten Einrichtung 2E.In Figure 3, an embodiment of the system 1 according to the invention is shown, where the customer account of the customer K is not set up at the second device 2E, but as customer account KKE at the first device 1 E is performed. For example, a customer account KKE could be opened and maintained at the first device 1 E if an assignment of first and second customer data 1 KD, 2KD to the second device 2E was unsuccessful and the customer K in response to a corresponding notification by the second device 2E to the first device 1 E, the possibility offered by the first device 1 E to open a customer account KKE in the first device 1 E. The request for a franking mark FVA is transmitted to the second device 2E after the opening of a customer account KKE and the postage indicium FV is correspondingly sent from the second device 2E to the first device 1E. The burden B2 of the customer account KKE in the first device 1 E is performed by the server device DP of the second device 2E.
Eine Ausführungsform des erfindungsgemäßen Verfahrens zum Frankieren einer Postsendung ist in Abbildung 4 dargestellt. Der Kunde K triggert durch eine Aktion A die Übermittlung seiner ersten Kundendaten 1 KD an die zweite Einrichtung 2E, wo mittels geeigneter Mittel ein Vergleich M zwischen ersten und zweiten Kundendaten vorgenommen wird. Führt der Datenvergleich zu einem Datenmatch (erfolgreicher Datenvergleich), werden die ersten Kundendaten 1 KD den zweiten Kundendaten 2KD zugeordnet und damit auch dem entsprechenden individuellen Kundenkonto KK für der Kunden K. In diesem Fall (Pfeil mit Bezugszeichen 21) wird die Servereinrichtung DP veranlasst, einen Frankie- rungsvermerk FV bereitzustellen. Dies geschieht in der zuvor bereits beschrie- benen Weise. Außerdem belastet die Servereinrichtung DP das individuelle Kundenkonto KK des Kunden K mit den Kosten für den Frankierungsvermerk, dargestellt durch den Pfeil B. Führt der Datenvergleich zwischen ersten und zweiten Kundendaten nicht zum Erfolg, so benachrichtigt die zweite Einrichtung 2E die erste Einrichtung 1 E über den erfolglosen Datenvergleich (Pfeil mit Bezugszeichen 31) und der Kunde K wird über die erste Einrichtung 1 E mittels eines Eingabefensters EF aufgefordert, die Existenz eines ihm zuzuordnenden Kundenkontos KK bei der zweiten Einrichtung 2E zu bestätigen. Bestätigt das der Kunde (Pfeil mit Bezugszeichen 22), so muss er entweder das ihm zuzu- ordnende Kundenkonto KK bestimmen oder ergänzende erste Kundendaten 1 KD eingeben, die dann eindeutig seinen zweiten Kundendaten 2KD und dem entsprechenden Kundenkonto KK bei der zweiten Einrichtung 2E zuzuordnen sind. Dieser Schritt ist in Abbildung 4 mit dem Zeichen V (=Verifikation) bezeichnet.An embodiment of the method according to the invention for franking a mail item is shown in FIG. By means of an action A, the customer K triggers the transmission of his first customer data 1 KD to the second device 2E, where a comparison M between first and second customer data is made by means of suitable means. If the data comparison results in a data match (successful data comparison), the first customer data 1 KD is assigned to the second customer data 2KD and thus also to the corresponding individual customer account KK for the customer K. In this case (arrow with reference number 21), the server device DP is caused to provide a franking mark FV. This is done in the previously described give way. In addition, the server device DP loads the individual customer account KK of the customer K with the costs for the postage indicium, represented by the arrow B. If the data comparison between first and second customer data is unsuccessful, the second device 2E notifies the first device 1 E about the unsuccessful data comparison (arrow with reference numeral 31) and the customer K is requested via the first device 1 E by means of an input window EF to confirm the existence of a customer account KK to be assigned to it in the second device 2E. If the customer confirms this (arrow with reference numeral 22), he must either determine the customer account KK to be allocated to him or enter supplementary first customer data 1 KD, which is then unambiguously to be assigned to his second customer data 2KD and the corresponding customer account KK in the second device 2E , This step is indicated in Figure 4 with the sign V (= verification).
Danach wird die Servereinrichtung zum Bereitstellen eines Frankierungsver- merks aufgefordert (Pfeil mit Bezugszeichen 41). Die weiteren Schritte erfolgen wie vorstehend beschrieben. Verneint der Kunde K die Existenz eines Kundenkontos KK bei der zweiten Einrichtung 2E im Eingabefenster EF, so gibt die ers- te Einrichtung dem Kunden K die Möglichkeit (Pfeil mit Bezugszeichen 32), entweder ein Kundenkonto KK bei der zweiten Einrichtung 2E zu eröffnen oder ein Kundenkonto KKE bei der ersten Einrichtung 1 E zu eröffnen. Wählt der Kunde die erste Alternative, so wird ein individuelles Kundenkonto KK bei der zweiten Einrichtung 2E eröffnet und die Bereitstellung eines Frankierungsvermerks an- gefordert (Pfeil mit Bezugszeichen 42). Die weiteren Schritte erfolgen wie voranstehend beschrieben. Wählt der Kunde K die andere Alternative, so wird in der ersten Einrichtung 1 E ein individuelles Kundenkonto KKE eröffnet. Die weiteren Schritte zur Erzeugung und Bereitstellung des Frankierungsvermerks FV erfolgen wie voranstehend beschrieben, allerdings wird hier nicht ein Kunden- konto bei der zweiten Einrichtung 2E mit den Kosten des Frankierungsvermerks FV belastet, sondern das Kundenkonto KKE bei der ersten Einrichtung 1 E (dargestellt durch den Pfeil B2).Thereafter, the server device is requested to provide a postage indicia (arrow with reference numeral 41). The further steps are as described above. If the customer K denies the existence of a customer account KK in the second device 2E in the input window EF, the first device gives the customer K the possibility (arrow with reference numeral 32) to either open or enter a customer account KK at the second device 2E Customer account KKE at the first establishment 1 E to open. If the customer chooses the first alternative, an individual customer account KK is opened at the second device 2E and the provision of a postage indicium is requested (arrow with reference number 42). The further steps are as described above. If the customer K chooses the other alternative, an individual customer account KKE is opened in the first device 1 E. The further steps for generating and providing the postage indicium FV take place as described above, but here a customer account does not become the second device 2E with the costs of the postage indicium FV charged, but the customer account KKE at the first device 1 E (represented by the arrow B2).
Die dargestellten Ausführungsbeispiele der Erfindung sind lediglich beispielhaft zu verstehen und zeigen die verschiedenen Einsatzmöglichkeiten erfindungsgemäß eingesetzter Systeme und Verfahren zur Frankierung einer Postsendung. Alternative Ausführungsformen, die der Fachmann aus den Ausführungsbeispielen ableitet, sind vom Schutzbereich dieser Erfindung ebenfalls erfasst. The illustrated embodiments of the invention are to be understood as exemplary only and show the various possible uses of systems and methods according to the invention for franking a mail item. Alternative embodiments, which the person skilled in the art derives from the exemplary embodiments, are also covered by the scope of protection of this invention.
Liste der BezugszeichenList of reference numbers
1 System zum Frankieren einer Postsendung1 system for franking a mailpiece
1 E erste Einrichtung 2E Zweite Einrichtung1 E first device 2E Second device
K KundeK customer
N NutzerN users
A Aktion in erster EinrichtungA action in the first facility
1 KD erste Kundendaten 2KD zweite Kundendaten1 KD first customer data 2KD second customer data
M Vergleich erster und zweiter KundendatenM Comparison of first and second customer data
DP ServereinrichtungDP server device
FVA Anforderung FrankierungsvermerkFVA request franking mark
FV Frankierungsvermerk EF Eingabefenster in erster EinrichtungFV franking mark EF Input window in first device
V Verifikation eines Kundenkontos bei zweiter EinrichtungV Verification of a customer account at second institution
EK Anfrage Einrichtung KundenkontoEK request setup customer account
KK Kundenkonto in zweiter EinrichtungKK customer account in second facility
KKE Kundenkonto in erster Einrichtung Z Zuordnung 1 KD zu 2KDKKE customer account in first institution Z Assignment 1 KD to 2KD
B Belastung Kundenkonto in zweiter EinrichtungB debit customer account in second facility
B2 Belastung Kundenkonto in erster EinrichtungB2 debit customer account in first facility
21 erfolgreicher Datenvergleich 1 KD zu 2KD21 successful data comparison 1 KD to 2KD
22 Bestätigung existierendes Kundenkonto bei zweiter Einrichtung 31 nicht-erfolgreicher Datenvergleich 1 KD zu 2KD22 Confirmation existing customer account at second institution 31 unsuccessful data comparison 1 KD to 2KD
32 Bestätigung kein existierendes Kundenkonto32 confirmation no existing customer account
41 Anforderung Frankierungsvermerk (=FVA)41 Request for postage indicium (= FVA)
42 Einrichten Kundenkonto bei zweiter Einrichtung 5 Einrichtung Kundenkonto bei erster Einrichtung 42 Setting up customer account at second institution 5 Establishment customer account at first setup

Claims

Patentansprüche claims
1. System (1) zum Frankieren einer Postsendung, umfassendA system (1) for franking a mailpiece, comprising
- eine erste Einrichtung (1 E) als Partnersystem und/oder Partnersoftware zum Bereitstellen eines Webportals und/oder zum Ausführen einer Anwendung für Kunden (K) mit zugeordneten ersten Kundendaten (1 KD) unda first device (1 E) as a partner system and / or partner software for providing a web portal and / or for executing an application for customers (K) with assigned first customer data (1 KD) and
- eine zweite Einrichtung (2E) umfassend Kundenkonten (KK) mit zugeordneten zweiten Kundendaten (2KD) für den Kauf von Frankierungs- vermerken und eine Servereinrichtung (DP) zur Bereitstellung von Fran- kierungsvermerken, dadurch gekennzeichnet, dass die erste Einrichtung (1 E) und die zweite Einrichtung (2E) mittels einer Datenverbindung geeignet zur Übermittlung der ersten Kundendaten (1 KD) an die zweite Einrichtung (2E) verbunden sind und die zweite Einrichtung (2E) Mittel umfasst, die geeignet sind, eine eindeutige Zuordnung von den übermittelten ersten Kundendaten (1KD) zu den zweiten Kundendaten (2KD) eines in der zweiten Einrichtung (2E) vorhandenen individuellen Kundenkontos (KK) vorzunehmen, und die Servereinrichtung (DP) dazu ausgestaltet ist, den oder die Frankierungsvermerke (FV) nach der erfolgten eindeutiger Zuordnung zur Frankierung der Postsendung bereitzustellen, und die zweite Einrichtung (2E) dazu ausgestaltet ist, zumindest das dem Kunden (K) mittels . der erfolgten eindeutigen Zuordnung zugeordnete individuelle Kundenkonto (KK) mit den Kosten (B) für den bereitgestellten Frankierungsvermerk (FV) zu belasten.a second device (2E) comprising customer accounts (KK) with associated second customer data (2KD) for the purchase of postage indicia and a server device (DP) for providing postage indicia, characterized in that the first device (1E) and the second device (2E) is connected by means of a data connection suitable for the transmission of the first customer data (1 KD) to the second device (2E) and the second device (2E) comprises means which are suitable for unambiguous assignment of the transmitted first Provide customer data (1KD) to the second customer data (2KD) of an existing in the second device (2E) individual customer account (KK), and the server device (DP) is configured to the or the franking marks (FV) after the clear assignment to the To provide franking of the mailpiece, and the second device (2E) is configured to at least that the customer (K) by means of . to debit the individual customer account (KK) assigned to the unambiguous assignment with the costs (B) for the provided franking mark (FV).
2. System (1) nach Anspruch 1 , dadurch gekennzeichnet, dass die erste Einrichtung (1 E) eine weitere Servereinrichtung ist, die zur Bereitstellung eines Webportals mit wenigstens einer Website ausgestaltet ist. 2. System (1) according to claim 1, characterized in that the first device (1 E) is a further server device which is designed to provide a web portal with at least one website.
3. System (1) nach Anspruch 1 oder 2, dadurch gekennzeichnet, dass die erste Einrichtung (1 E) eine Software zum Ausführen der Anwendung um- fasst.3. System (1) according to claim 1 or 2, characterized in that the first means (1 E) comprises software for executing the application.
4. System (1) nach einem der vorangegangenen Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, dass die Übermittlung der ersten Kundendaten (1 KD) in Abhängigkeit von einer Bedienaktion (A) eines Nutzers (N) oder des Kunden (K) in der ersten Einrichtung (1 E) vorgenommen wird.4. System (1) according to one of the preceding claims, characterized in that the transmission of the first customer data (1 KD) in dependence on an operating action (A) of a user (N) or the customer (K) in the first device (1 E) is made.
5. System (1) nach einem der vorangegangenen Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, dass die ersten Kundendaten (1 KD) mindestens ein oder mehrere Elemente aus der Gruppe umfassend Vorname, Zuname, Anschrift, verifizierte E-Mailadresse, aktuelle Kennung des Kunden (K) bei der ersten Einrichtung (1 E) oder eine globale Kennung des Kunden (K) umfassen.5. System (1) according to one of the preceding claims, characterized in that the first customer data (1 KD) at least one or more elements from the group comprising first name, surname, address, verified e-mail address, current identifier of the customer (K) at the first device (1 E) or a global identifier of the customer (K).
6. System (1) nach einem der vorangegangenen Ansprüche, dadurch gekennzeichnet dass die zweiten Kundendaten (2KD) mindestens ein oder mehrerer Elemente aus der Gruppe Vorname, Zuname, Anschrift, verifizierte E-Mailadresse, aktuelle Kennung des Kunden (K) bei der ersten und/oder zweiten Einrichtung (1 E, 2E) oder eine globale Kennung des Kunden (K) umfasst.6. System (1) according to any one of the preceding claims, characterized in that the second customer data (2KD) at least one or more elements from the group first name, surname, address, verified e-mail address, current identifier of the customer (K) at the first and / or second means (1E, 2E) or a global identifier of the customer (K).
7. System (1) nach Anspruch 5, dadurch gekennzeichnet, dass die ersten Kundendaten (1 KD) des Weiteren Sendungsdaten, insbesondere zur Ermittlung eines Portowertes, umfassen.7. System (1) according to claim 5, characterized in that the first customer data (1 KD) further includes shipment data, in particular for determining a postage value.
8. System (1) nach Anspruch 7, dadurch gekennzeichnet, dass die Sendungsdaten über eine von der ersten Einrichtung (1 E) bereitgestellte Website und/oder mittels der Anwendung erfassbar sind. 8. System (1) according to claim 7, characterized in that the transmission data can be detected via a website provided by the first device (1 E) and / or by means of the application.
9. System (1) nach einem der vorangegangenen Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, dass bei nicht-eindeutiger Zuordnung oder nicht erfolgter Zuordnung der übermittelten ersten Kundendaten (1 KD) zu zweiten Kundendaten (2KD) durch die zweite Einrichtung (2E) die erste Einrichtung (1 E) zur Abfrage der Existenz eines dem Kunden (K) zuzuordnenden individuellen Kundenkontos (KK) geeignet ausgestaltet ist, vorzugsweise mittels eines Eingabefensters (EF) zur Bestätigung der Existenz eines individuellen Kundenkontos (KK) bei der zweiten Einrichtung (2E).9. System (1) according to one of the preceding claims, characterized in that in case of non-unambiguous assignment or failure to assign the transmitted first customer data (1 KD) to second customer data (2KD) by the second device (2E) the first device ( 1 E) is designed to request the existence of an individual customer account (K) to be assigned to the customer (K), preferably by means of an input window (EF) for confirming the existence of an individual customer account (KK) in the second device (2E).
10. System (1) nach Anspruch 9, dadurch gekennzeichnet, dass bei einer Bestätigung der Existenz eines individuellen Kundenkontos (KK) bei der zweiten Einrichtung (2E) das dem Kunden (K) zuzuordnende individuelle Kundenkonto (KK) mittels einer geeigneten Verifikation durch den Kunden (K) über die erste Einrichtung (1 E) auswählbar ist.10. System (1) according to claim 9, characterized in that upon confirmation of the existence of an individual customer account (KK) in the second device (2E) the customer (K) to be assigned individual customer account (KK) by means of a suitable verification by the Customer (K) on the first device (1 E) is selectable.
11. System (1) nach Anspruch 9 oder 10, dadurch gekennzeichnet, dass bei einem nicht existierenden individuellen Kundenkonto11. System (1) according to claim 9 or 10, characterized in that in a non-existent individual customer account
- die erste Einrichtung (1 E) zur Übermittlung einer Anforderung zur Eröffnung eines individuellen Kundenkontos (KK) für den Kunden (K) bei der zweiten Einrichtung (2E) geeignet ist und die zweite Einrichtung (2E) Mittel umfasst, die nach der erhaltenen Anforderung für den Kunden (K) ein individuelles Kundenkonto (KK) eröffnen, oder- The first means (1 E) for transmitting a request for opening an individual customer account (KK) for the customer (K) in the second device (2E) is suitable and the second device (2E) comprises means that according to the received request for the customer (K) open an individual customer account (KK), or
- dass die erste Einrichtung (1 E) geeignet ist, auf Anforderung durch den Kunden (K) das individuelle Kundenkonto (KK) bei der ersten Einrichtung (1 E) zu eröffnen und die zweite Einrichtung (2E) dazu ausgestaltet ist, das individuelle Kundenkonto (KKE) des Kunden (K) bei der ersten Einrichtung (1 E) mit den Kosten (B2) für den bereitgestellten Frankierungs- vermerk zu belasten. - That the first device (1 E) is suitable, on request by the customer (K) to open the individual customer account (KK) at the first device (1 E) and the second device (2E) is configured to the individual customer account (KKE) of the customer (K) at the first set-up (1 E) with the costs (B2) for the provided franking mark.
12. Verfahren zum Frankieren einer Postsendung für ein System nach Anspruch 1 , umfassend die SchritteA method of franking a mailing for a system according to claim 1, comprising the steps
- Übermitteln von ersten Kundendaten (1 KD) eines Kunden (K) einer ersten Einrichtung (1 E) an eine zweite Einrichtung (2E)1 die Kundenkonten (KK) mit zugeordneten zweiten Kundendaten (2KD) umfasst:- Transmission of first customer data (1 KD) of a customer (K) of a first device (1 E) to a second device (2E) 1, the customer accounts (KK) with associated second customer data (2KD) comprises:
- Überprüfen, ob die übermittelten ersten Kundendaten (1 KD) eindeutig zu zweiten Kundendaten (2KD) eines individuellen Kundenkontos (KK) zugeordnet werden können,Checking whether the transmitted first customer data (1 KD) can be unambiguously assigned to second customer data (2KD) of an individual customer account (KK),
- Bereitstellen eines Frankierungsvermerks (FV) durch eine Servereinrichtung (DP) zur Frankierung der Postsendung nach erfolgter eindeutiger Zuordnung, und- Providing a postage indicium (FV) by a server device (DP) for franking the mail piece after the unique assignment, and
- Belastung (B, B2) des dem Kunden (K) zugeordneten individuellen Kundenkontos (KK, KKE) mit den Kosten für den bereitgestellten Frankie- rungsvermerk (FV).- debiting (B, B2) of the individual customer account (KK, KKE) assigned to the customer (K) with the costs for the provided franking mark (FV).
13. Verfahren nach Anspruch 12, dadurch gekennzeichnet, dass im Falle einer nicht-eindeutigen Zuordnung von ersten Kundendaten (1 KD) zu zweiten Kundendaten (2KD) eines individuellen Kundenkontos (KK) das Verfahren die weiteren Schritte umfasst:13. The method according to claim 12, characterized in that in the case of a non-unique assignment of first customer data (1 KD) to second customer data (2KD) of an individual customer account (KK), the method comprises the further steps:
- Übermitteins einer Anfrage an die erste Einrichtung (1 E) nach der Existenz eines dem Kunden (K) zuzuordnenden individuellen Kundenkontos (KK), vorzugsweise mittels eines Eingabefensters (EF) zur Bestätigung der Existenz eines individuellen Kundenkontos (KK) bei der zweiten Einrichtung (2E), und- Means of a request to the first device (1 E) for the existence of an individual customer account (K) to be assigned to the customer (K), preferably by means of an input window (EF) for confirming the existence of an individual customer account (KK) in the second device ( 2E), and
- Verifikation (V) des den ersten Kundendaten (1 KD) zuzuordnenden individuellen Kundenkontos (KK) durch den Kunden (K) im Falle einer Existent eines individuellen Kundenkontos (KK) bei der zweiten Einrichtung (2E). - Verification (V) of the first customer data (1 KD) attributable to the individual customer account (KK) by the customer (K) in the case of Existent an individual customer account (KK) in the second device (2E).
14. Verfahren nach Anspruch 13, dadurch gekennzeichnet, dass im Falle einer Nicht-Existenz eines Kundenkontos (KK) das Verfahren mindestens einen der weiteren Schritte umfasst:14. The method according to claim 13, characterized in that in the case of a non-existence of a customer account (KK), the method comprises at least one of the further steps:
- Übermitteln einer Anforderung (EK) zur Eröffnung eines individuellen Kundenkontos KK) für den Kunden an die zweite Einrichtung (2E) und/oder- Transmission of a request (EK) for opening an individual customer account KK) for the customer to the second device (2E) and / or
- Bereitstellen eines individuellen Kundenkontos (KKE) bei der ersten Einrichtung (1 E) zur Belastung (B2) mit den Kosten für den von der Servereinrichtung (DP) für die erste Einrichtung (1 E) bereitgestellten Frankie- rungsvermerk (FV). - Providing an individual customer account (KKE) at the first device (1 E) for loading (B2) with the costs for the franking mark (FV) provided by the server device (DP) for the first device (1 E).
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