Skip to content

xrustit/itcrowd

Repository files navigation

itcrowd

=======

HELPDESK веб-система, для организации учёта выполнения задач (заявок) между структурными подразделениями и пользователями или клиентами организации.

Функционал

  • Многоуровневая система прав пользователей
  • JQuery-ориентированая структура интерфейса
  • Возможность регистрации в системе из «белого списка» e-mail адресов
  • Извещение о новых заявках по e-mail, sms, и другим системам
  • Пользовательские настройки
  • Поддержка языков: Русский, Английский
  • Всплывающие сообщения о событиях с заявками (как в VK)
  • Центр знаний — раздел для файлов документации, инструкций и хелпов со структурой прав
  • Блокнот — личный блокнот пользователя с возможностью делиться ссылкой
  • Статистика заявок
  • «Умное» создание заявок по номеру, ФИО, логину клиента
  • Приоритеты заявок
  • Комментарии и чат в заявке
  • Полное логирование всех действий всеми пользователями заявки
  • И другое...

About

No description, website, or topics provided.

Resources

License

Stars

Watchers

Forks

Releases

No releases published

Packages

No packages published