美媒报道2024年失败的三个AI产品 Meta的AI角色被点名

2024年11月29日 15:52 次阅读 稿源:凤凰网科技 条评论

人工智能(AI)无疑是眼下最为炙手可热的前沿技术之一。无论是科技巨头还是新兴创业公司,都争先恐后地投身于这一领域,期望在激烈的市场竞争中抢占先机。然而,部分企业似乎陷入了盲目跟风的误区,仅仅为了搭上AI这趟快车,不顾技术与产品实际需求是否契合,导致一些AI产品难以经受市场考验,最终节节败退。

11月28日,美国知名新闻网站Mashable评选出2024年遭遇失败的三款颇具代表性的AI产品案例,其中包括Rabbit r1 AI语音助手、Meta的AI角色、Humane的Ai Pin。虽然这三款产品虽然对于中国消费者来说比较陌生,但这些产品的失败对于中国的AI创业者来说有参考意义,为此澎湃科技编译了该报道。

Rabbit r1 AI语音助手:从热卖到遇冷

Rabbit r1

Rabbit r1在今年1月份首次亮相时曾引发抢购热潮,在短短两天内就售出了2万台。这款售价200美元的手持橙色设备号称借助大动作模型,可通过语音指令在手机应用中执行任务,如拍照、描述画面、推荐食谱、总结文本等,提供比手机更便捷、专注的用户体验。

Rabbit CEO杰西・吕(Jesse Lyu)指出,该产品旨在简化操作流程,用户无需打开应用程序,只需向r1下达指令,即可完成诸如叫车等操作。不少消费者被Rabbit r1的说法所吸引,对其AI技术应用寄予厚望,期待它能带来无缝交互体验。不过,也有部分消费者认为,这款设备功能有限,不能打电话、浏览网页,且需依赖手机才能实现完整功能,吸引力欠佳。

事实证明,Rabbit r1的很多功能还停留在概念阶段,在实际应用上暴露出诸多问题,比如系统漏洞、性能不稳定等,整体的用户体验远低于预期。此外,r1还被发现存在严重的安全漏洞,可能泄露所有设备历史响应记录,这使其声誉一落千丈。即便该公司有望改进技术,但其糟糕口碑已难以挽回,产品热度迅速消退。

据媒体报道,Rabbit r1是一款基于Android和ChatGPT的个人助理设备,由科技初创公司Rabbit Inc开发,该公司成立于2022年,总部位于洛杉矶。

Meta 的 AI 角色:尴尬收场的名人模仿秀

Meta

2023年9月,科技巨头Meta推出AI角色项目,其核心是使用名人肖像的聊天机器人,例如模仿足球明星汤姆・布雷迪(Tom Brady)的形象,打造出一个“直言不讳的体育辩论者”Bru。Meta期望通过这些虚拟角色与用户互动,提供独特娱乐体验。

只是,AI角色并不是名人的AI版本。尽管Bru的个性与它所使用的名人面孔有微弱的联系,但也只是恰好长得像公众人物,与用户使用ChatGPT时看着名人照片的效果相差无几。

据报道,Meta为使用名人肖像权花费了高达500万美元,其互动效果却尴尬、怪异,与预期的有趣体验相差甚远,最终,该项目仅维持一年便宣告结束。Meta虽未明确解释原因,但表示从中学到了如何让AI更好服务用户的经验,暗示该项目未能达到预期市场效果。

Humane的 Ai Pin:技术与现实的落差

Humane

去年11月,Humane公司推出Ai Pin可穿戴设备,售价699美元。该产品号称是“智能手机杀手”,支持语音指令操作,无需手机就能实现拍照、录像、问答、信息发送等功能,试图通过创新设计重塑人机交互方式,“将AI融入日常生活”。

为此,Ai Pin采用了不少独特设计,如手掌投影仪取代屏幕、触摸板辅助语音操作,并且可以像胸针一样佩戴。但在发布前,该产品就问题频出。Humane的宣传视频中,Ai Pin两度答错问题,引发公众质疑,随后公司紧急修改视频。

今年4月产品发货后,用户评价也是普遍不佳,设备运行缓慢、音乐播放功能残缺、投影仪在强光下无法使用、发热严重等问题令人沮丧。此外,Ai Pin每月还需支付24 美元订阅费才能正常使用,否则如同废铁。更糟糕的是,该产品还被曝出电池因“质量问题” 存在 “火灾安全风险”,因此公司不得不建议用户停止使用充电盒。

市场反应冷淡,退货率居高不下,销量也是急剧下滑。据报道,尽管Humane上月将价格降至499美元,但消费者仍持观望态度,产品前景堪忧。此外,产品发布几周后,Humane公司就在寻找买家,试图以7.5亿至10亿美元的价格出售该业务。不过,鉴于产品差评如潮,这一目标也颇具挑战。

Humane 成立于2018年,是由前苹果设计和工程团队Imran Chaudhri 和Bethany Bongiorno 夫妇组成的团队创立,所以可以理解Humane 是一家夫妻店。

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