JPH11154182A - Method and device for processing merchandise sales data and computer readable storage medium storing merchandise sales data processing program - Google Patents

Method and device for processing merchandise sales data and computer readable storage medium storing merchandise sales data processing program

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Publication number
JPH11154182A
JPH11154182A JP32184097A JP32184097A JPH11154182A JP H11154182 A JPH11154182 A JP H11154182A JP 32184097 A JP32184097 A JP 32184097A JP 32184097 A JP32184097 A JP 32184097A JP H11154182 A JPH11154182 A JP H11154182A
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JP
Japan
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point
current
current point
customer
term
Prior art date
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Pending
Application number
JP32184097A
Other languages
Japanese (ja)
Inventor
Masaaki Sato
正明 佐藤
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Toshiba TEC Corp
Original Assignee
Toshiba TEC Corp
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Filing date
Publication date
Application filed by Toshiba TEC Corp filed Critical Toshiba TEC Corp
Priority to JP32184097A priority Critical patent/JPH11154182A/en
Publication of JPH11154182A publication Critical patent/JPH11154182A/en
Pending legal-status Critical Current

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  • Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
  • Financial Or Insurance-Related Operations Such As Payment And Settlement (AREA)
  • Cash Registers Or Receiving Machines (AREA)

Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a merchandise sales data processor or the like with which a purposed service can be objectively and exactly classified and the followup ability is improved. SOLUTION: A host machine 20 is provided with a client point master file 23M, point rate table 23R, additional rate extraction control means 21 and 22, this time point recalculating means 21 and 22, totalizing means 21 and 22 for total acquired points in this term and after-recalculation this time point transmitting means 21 and 22 and the additional magnification of '3' corresponding to the total acquired point in the first term is extracted. At the same time, the point at this time reflecting the point at this time of '100' with the extracted additional rate is formed so as to be calculated again and the point at this time after recalculation, with which the point '300' at this time after calculation can be accumulated to the total acquired point in this term, received from the host machine 20 to each terminal 10 in place of the point at this time applied by the present machine is formed so as to be applied to a client.

Description

【発明の詳細な説明】DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION

【0001】[0001]

【発明の属する技術分野】本発明は、今回登録商品の合
計金額に応じた顧客サービス用の今回ポイントを付与可
能な商品販売データ処理装置および方法並びに商品販売
データ処理プログラムを記憶したコンピュータで読取り
可能な記憶媒体に関する。
BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to a merchandise sales data processing apparatus and method capable of providing a current point for customer service according to the total amount of goods registered this time, and a computer storing a merchandise sales data processing program. Storage media.

【0002】[0002]

【従来の技術】商品販売データ処理装置は、商品登録し
かつ会計処理したデータを処理する。商品登録機能は、
スキャナを用いて商品情報を読取り入力し、必要によっ
てキーボードで個数等を入力することにより、商品ファ
イルから得た商品名,価格(単価)等を含む商品情報を
売上ファイルに記憶(商品登録)する機能である。顧客
買上商品の全てについて行う。
2. Description of the Related Art A merchandise sales data processing device processes data that has been registered and accounted for. Product registration function,
By reading and inputting the product information using a scanner and inputting the number and the like using a keyboard as necessary, the product information including the product name and price (unit price) obtained from the product file is stored (product registration) in the sales file. Function. Perform for all products purchased by customers.

【0003】会計処理機能は、商品登録後に各登録商品
情報を利用して合計金額,釣り銭額等の算出を含む会計
処理を実行する機能である。1取引終了宣言としての締
め操作を条件とするが、当該1取引きに関する登録商品
情報を一括して行う。
The accounting function is a function for executing an accounting process including calculation of a total amount, a change amount, and the like using each registered product information after product registration. Although the closing operation as one transaction end declaration is a condition, registered merchandise information relating to the one transaction is collectively performed.

【0004】この会計処理の際に、店からの利益還元と
して顧客へ提供するサービスポイントの付与処理が行わ
れている。すなわち、商品登録後の締め操作で合計金額
(購入金額…買上金額…取引金額)が算出されると、例
えばポイント基準テーブルに記憶されている合計金額に
応じて求めた基準を当該合計金額に掛けて算出した今回
ポイントを付与する。それまでの累計ポイントに今回ポ
イントを累計して蓄積しておく。例えば、ポイントカー
ドに記憶し、顧客がそれまでの累計ポイントを知り得る
ようにしている。かくして、顧客は、累計ポイントに応
じたサービス(景品,割引等)の提供を受けられる。
[0004] In this accounting process, a process of giving service points to be provided to customers as profit returns from stores is performed. That is, when the total amount (purchase amount ... purchase amount ... transaction amount) is calculated by the closing operation after product registration, for example, the criterion obtained according to the total amount stored in the point reference table is multiplied by the total amount. This time point calculated by the above is given. The points this time are accumulated and accumulated in the accumulated points up to that time. For example, it is stored in a point card so that the customer can know the accumulated points up to that point. Thus, the customer can receive the service (prize, discount, etc.) according to the accumulated points.

【0005】[0005]

【発明が解決しようとする課題】ところで、サービスポ
イントの付与は、購入金額の多い顧客に対する利益還元
の色彩が強い。しかし、従来の付与方法はポイント基準
テーブルに記憶された基準(例えば、1点/100円)
にしたがっているので、一律的でかつ公平である一方に
おいて、購入金額の多い常連客等に対するサービスが低
いとの不満がある。つまり、購入意欲を惹起せしめるた
めの顧客差別化に対する追従性に劣る。
By the way, the provision of service points has a strong color of returning profits to customers who purchase a large amount of money. However, in the conventional giving method, the reference stored in the point reference table (for example, 1 point / 100 yen)
Therefore, there is a dissatisfaction that the service to regular customers who purchase a large amount of money is low while the service is uniform and fair. That is, it is inferior in follow-up to customer differentiation for inducing purchase will.

【0006】そこで、会計処理に先立ち個人的に基準に
上乗せする補正定数をキー入力したり、会員ごとのラン
クを決めておきかつランク別にポイント基準を段階的に
変える方法等が提案されている。しかし、いずれの場合
でも都度のキー入力や顧客別ランク設定作業が煩雑で手
間が掛かる。しかも、恣意的乃至半固定的になり易いの
で、具体的購入金額に対する追従性に劣りかつ差別化の
実効が低い。
Therefore, there have been proposed methods of inputting a correction constant to be added to the criterion personally prior to the accounting process, determining a rank for each member, and gradually changing the point criterion for each rank. However, in any case, key input and rank setting work for each customer are complicated and time-consuming. Moreover, since it is likely to be arbitrarily or semi-fixed, it is inferior in follow-up to the specific purchase price and the effect of differentiation is low.

【0007】本発明の目的は、合目的的サービス差別化
を客観的かつ正確に行えるとともに追従性の高い商品販
売データ処理装置および方法を提供することにある。ま
た、商品販売データ処理プログラムを記憶したコンピュ
ータで読取り可能な記憶媒体を提供する。
[0007] It is an object of the present invention to provide a merchandise sales data processing apparatus and method capable of objectively and accurately differentiating a purposeful service and having high follow-up performance. Further, a computer-readable storage medium storing a product sales data processing program is provided.

【0008】[0008]

【課題を解決するための手段】請求項1の発明は、今回
登録商品の合計金額に応じた顧客サービス用の今回ポイ
ントを付与可能な商品販売データ処理装置において、顧
客ごとの前期総取得ポイントおよび今期総取得ポイント
を記憶可能かつ総取得ポイントに応じた倍率を記憶可能
に形成し、前記今回ポイントが付与された場合に当該顧
客の前期総取得ポイントに対応する付加倍率を抽出する
とともに今回ポイントに抽出付加倍率を反映させた今回
ポイントを再計算可能に形成し、再計算後今回ポイント
を今期総取得ポイントに累計可能かつ前記今回ポイント
に代えて当該顧客に付与可能に形成された商品販売デー
タ処理装置である。
According to a first aspect of the present invention, there is provided a merchandise sales data processing apparatus capable of assigning a current point for customer service according to a total price of a currently registered product. This term total acquisition points can be stored and a magnification corresponding to the total acquisition points can be stored, and when the current point is given, the additional magnification corresponding to the customer's previous term total acquisition points is extracted and the current point is added. Product sales data processing formed so that the current point reflecting the extraction addition magnification can be recalculated, and after the recalculation, the current point can be added to the total acquisition points of the current term and can be given to the customer in place of the current point. Device.

【0009】かかる発明では、今回ポイントが付与され
た場合に当該顧客の予め記憶された前期総取得ポイント
に対応する付加倍率を抽出するとともに、今回ポイント
に抽出付加倍率を反映させた今回ポイントを再計算す
る。この再計算後今回ポイントを今回ポイントに代えて
当該顧客に付与する。したがって、前期内の買上金額実
績に応じたポイントを付加した割増ポイントを付与する
ことができる。また、再計算後今回ポイントは、今期総
取得ポイントに累計される。例えば期末に今期総取得ポ
イントを前期総取得ポイントに切替えるものとしておけ
ば、高額購入顧客についての累進的なサービス強化を実
行できる。よって、合目的的サービス差別化を客観的か
つ正確に行えかつ購入金額実績に対する追従性が高い。
In this invention, when the current point is given, the additional magnification corresponding to the previously acquired total acquired points of the customer is extracted, and the current point reflecting the extracted additional magnification in the current point is re-used. calculate. After the recalculation, the current point is given to the customer instead of the current point. Therefore, extra points to which points according to the actual purchase amount in the previous term have been added can be given. After recalculation, the current points will be added to the total points acquired in the current term. For example, if the total points acquired in the current term are switched to the total points acquired in the previous term at the end of the term, progressive service enhancement for high-purchase customers can be executed. Therefore, the purposeful service differentiation can be objectively and accurately performed, and the follow-up performance with respect to the actual purchase amount is high.

【0010】また、請求項2の発明は、商品登録機能お
よび会計処理機能を有する複数の端末と,各端末にデー
タ通信可能に接続されかつ各端末を一括管理する上位機
とを具備し、今回登録商品の合計金額に応じた顧客サー
ビス用の今回ポイントを付与可能な商品販売データ処理
装置において、前記上位機に、顧客ごとの前期総取得ポ
ントおよび今期総取得ポイントを記憶可能な顧客ポイン
トマスターファイルと,総取得ポイントに応じた付加倍
率を記憶可能なポイント倍率テーブルと,前記端末で前
記今回ポイントが付与された場合に前記顧客ポイントマ
スターファイルおよびポイント倍率テーブルを参照して
当該顧客の前期総取得ポイントに応じた付加倍率を抽出
する付加倍率抽出制御手段と,前記端末で付与された前
記今回ポイントに抽出された前記付加倍率を掛けて今回
ポイントの再計算を行う今回ポイント再計算手段と,再
計算後今回ポイントを顧客ポイントマスターファイルに
記憶されている当該顧客の今期総取得ポイントに累計す
る今回総取得ポイント累計手段と,再計算後今回ポイン
トを当該端末へ送信する再計算今期ポイント送信手段と
を設け、前記各端末が自機で付与した前記今回ポイント
に代えて前記上位機から受信した再計算後今回ポイント
を当該顧客に付与可能に形成されている商品販売データ
処理装置である。
According to a second aspect of the present invention, there are provided a plurality of terminals having a merchandise registration function and an accounting function, and a host machine connected to each terminal so as to be able to perform data communication and collectively managing each terminal. A merchandise sales data processing apparatus capable of providing points for customer service according to the total price of registered goods, wherein a customer point master file capable of storing a total acquired points for the previous term and a total acquired points for the current term for each customer in the host machine. And a point magnification table capable of storing an additional magnification corresponding to the total acquired points, and referring to the customer point master file and the point magnification table when the points are awarded by the terminal in the previous period, and obtaining the total of the previous term of the customer. An additional magnification extraction control means for extracting an additional magnification according to a point; A current point recalculating means for recalculating the current point by multiplying the added additional magnification, and a current total point for accumulating the current point after the recalculation to the total acquired points of the customer in the current term stored in the customer point master file. Providing an accumulated point accumulating means and a recalculation current point transmitting means for transmitting the current point to the terminal after the recalculation, wherein each terminal receives the recalculation received from the host machine in place of the current point given by the terminal itself. This is a merchandise sales data processing device formed so that points can be given to the customer later.

【0011】かかる発明では、各端末で従来例の場合と
同様に合計金額に対する今回ポイントとが付与されかつ
上位機へ送信される。上位機側の付加倍率抽出制御手段
は、顧客ごとの前期総取得ポイントを記憶可能な顧客ポ
イントマスターファイルおよび総取得ポイントに応じた
付加倍率を記憶可能なポイント倍率テーブルを参照し
て、当該顧客の前期総取得ポイントに応じた付加倍率を
抽出する。
[0011] In this invention, each terminal is given a current point with respect to the total amount, as in the case of the conventional example, and is transmitted to the host machine. The additional magnification extraction control means of the host machine refers to the customer point master file capable of storing the total acquired points of the previous term for each customer and the point magnification table capable of storing the additional magnification according to the total acquired points, and The additional magnification corresponding to the total points acquired in the previous term is extracted.

【0012】すると、今回ポイント再計算手段が、端末
で付与された今回ポイントに抽出付加倍率を掛けて今回
ポイントの再計算を行う。また、今期総取得ポイント累
計手段は、再計算後今回ポイントを顧客ポイントマスタ
ーファイルに記憶されている当該顧客の今期総取得ポイ
ントに累計する。来期に反映させるべき実績を記憶保持
するためである。再計算後今回ポイント送信手段は、再
計算後今回ポイントを当該端末へ送信する。これを受信
した当該端末は、先に自機で付与かつ送信した今回ポイ
ントに代えて上位機から受信した再計算後今回ポイント
を当該顧客に付与する。
Then, the current point recalculating means recalculates the current point by multiplying the current point given by the terminal by the extraction addition magnification. Further, the current term total acquired point accumulating means accumulates the current point after the recalculation into the current term total acquired points of the customer stored in the customer point master file. This is for storing the results to be reflected in the next term. After the recalculation, the current point transmitting means transmits the current point after the recalculation to the terminal. The terminal that has received this gives the customer the current point after recalculation received from the host machine instead of the current point previously given and transmitted by itself.

【0013】したがって、請求項1の発明の場合と同様
な作用効果を奏することができることはもとより、さら
に取扱いが簡単で一段と迅速処理できる。
Therefore, not only the same operation and effect as in the first aspect of the invention can be obtained, but also the handling is simpler and the processing can be performed more quickly.

【0014】また、請求項3の発明は、前記付加倍率抽
出制御手段が、比較判別手段によって前記端末から今回
ポイントを受信した顧客の今期総取得ポイントが前記前
期総取得ポイントよりも大きいと判別された場合には今
期総取得ポイントに応じた付加倍率を抽出可能に形成さ
れている販売データ処理装置である。
According to a third aspect of the present invention, the additional magnification extraction control means determines that the total acquisition points of the customer who received the current point from the terminal by the comparison determination means are greater than the total acquisition points of the previous term. In this case, the sales data processing device is formed so as to be able to extract an additional magnification corresponding to the total acquired points in the current term.

【0015】かかる発明では、比較判別手段によって、
端末から今回ポイントを受信した顧客の今期総取得ポイ
ントが前期総取得ポイントよりも大きいと判別された場
合には、付加倍率抽出制御手段が、前期総取得ポイント
に代えて今期総取得ポイントに応じた付加倍率を抽出す
る。今回ポイント再計算手段は、当該今回ポイントに今
期総取得ポイントに応じて抽出された付加倍率を掛けて
今回ポイントの再計算を行う。したがって、請求項2の
発明の場合と同様な作用効果を奏することができること
に加え、さらに前期−今期−来期の各期末から次の期初
めへの移行期間中に今期実績を反映させることができる
とともに、購入金額に対する追従性がより高く円滑に運
用できる。
In this invention, the comparison and discrimination means uses
If it is determined that the customer's total acquired points for the current term received from the terminal this time are greater than the previous term's total acquired points, the additional magnification extraction control means responds to the current term's total acquired points instead of the previous term's total acquired points. Extract the additional magnification. The current point recalculation means recalculates the current point by multiplying the current point by the additional magnification extracted according to the total acquired points in the current term. Therefore, in addition to providing the same operation and effect as the case of the invention of claim 2, it is possible to reflect the current term results during the transition period from the end of each term of the previous term-this term-next term to the beginning of the next term. At the same time, the ability to follow the purchase price is higher and can be operated smoothly.

【0016】さらに、請求項4の発明は、今回登録商品
の合計金額に応じた顧客サービス用の今回ポイントを付
与する商品販売データ処理方法において、前記今回ポイ
ントが付与された場合に当該顧客の今期総取得ポイント
に対応する付加倍率を抽出させするとともに前記今回ポ
イントに抽出された付加倍率を反映させた今回ポイント
を再計算させ、再計算後今回ポイントを今期総取得ポイ
ントに累計させかつ当該顧客に前記今回ポイントに代え
て再計算後今回ポイントを付与させる商品販売データ処
理方法である。
Further, the invention according to claim 4 is a product sales data processing method for providing a current point for customer service according to the total amount of the currently registered product, wherein the current point of the customer is The additional points corresponding to the total acquired points are extracted, and the current point reflecting the additional points extracted in the current point is recalculated. This is a merchandise sales data processing method for giving the current point after recalculation instead of the current point.

【0017】かかる発明では、今回登録商品の合計金額
に応じた顧客サービス用の今回ポイントが付与された場
合に、当該顧客の今期総取得ポイントに対応する付加倍
率を抽出させするとともに当該今回ポイントに抽出され
た付加倍率を反映させた今回ポイントを再計算させ、再
計算後今回ポイントを今期総取得ポイントに累計させか
つ当該顧客に今回ポイントに代えて再計算後今回ポイン
トを付与させる。したがって、合目的的サービス差別化
を客観的かつ正確に行えかつ購入金額実績に対する追従
性が高い。
According to this invention, when a current point for customer service according to the total price of the currently registered product is awarded, an additional magnification corresponding to the total acquired point of the current term of the customer is extracted, and the current point is added to the current point. The current point reflecting the extracted additional magnification is recalculated, and after the recalculation, the current point is added to the total acquired points of the current term, and the customer is given the current point after the recalculation instead of the current point. Therefore, the purposeful service differentiation can be objectively and accurately performed, and the follow-up to the actual purchase amount is high.

【0018】さらにまた、請求項5の発明は、今回登録
商品の合計金額に応じた顧客サービス用の今回ポイント
を付与する商品販売データ処理プログラムを記憶したコ
ンピュータで読取り可能な記憶媒体であって、前記商品
販売データ処理プログラムがこれを読取ったコンピュー
タに、前記今回ポイントが付与された場合に当該顧客の
今期総取得ポイントに対応する付加倍率を抽出させると
ともに前記今回ポイントに抽出された付加倍率を反映さ
せた今回ポイントを再計算させ、再計算後今回ポイント
を今期総取得ポイントに累計させかつ当該顧客に前記今
回ポイントに代えて再計算後今回ポイントを付与させる
ものとされている商品販売データ処理プログラムを記憶
したコンピュータで読取り可能な記憶媒体である。
Further, the invention according to claim 5 is a computer-readable storage medium storing a product sales data processing program for giving a current point for customer service according to the total price of the currently registered product, When the merchandise sales data processing program reads the data, the computer reads the additional magnification corresponding to the total acquired points of the customer when the current point is given, and reflects the additional magnification extracted for the current point. A merchandise sales data processing program that recalculates the current point that was made, accumulates the current point after the recalculation to the total acquired points of the current term, and gives the customer the current point after the recalculation instead of the current point. Is a computer-readable storage medium having stored therein.

【0019】かかる発明では、商品販売データ処理プロ
グラムを読取ったコンピュータは、今回ポイントが付与
された場合に当該顧客の今期総取得ポイントに対応する
付加倍率を抽出するるとともに今回ポイントに抽出され
た付加倍率を反映させた今回ポイントを再計算し、再計
算後今回ポイントを今期総取得ポイントに累計しかつ当
該顧客に今回ポイントに代えて再計算後今回ポイントを
付与する。
In this invention, the computer which has read the merchandise sales data processing program extracts the additional magnification corresponding to the total acquired points of the customer in the current term when the points are given this time, and adds the additional points extracted to the current points. The current point reflecting the magnification is recalculated, the recalculated current point is added to the total acquired points of the current term, and the customer is given the recalculated current point instead of the current point.

【0020】したがって、コンピュータに記憶媒体に記
憶された商品販売データ処理プログラムを読取らせれ
ば、当該コンピュータを、合目的的サービス差別化を客
観的かつ正確に行えかつ購入金額実績に対する追従性が
高いと言う優れた作用効果を有する商品販売データ処理
装置を簡単に構築できかつ当該方法を確実に実施させら
れる。
Therefore, if the computer is made to read the product sales data processing program stored in the storage medium, the computer can objectively and accurately differentiate the purposeful service, and has high follow-up to the actual purchase amount. Thus, it is possible to easily construct a merchandise sales data processing device having an excellent operational effect, and to surely execute the method.

【0021】[0021]

【発明の実施の形態】以下、本発明の実施形態について
図面を参照して説明する。 (第1の実施形態)本商品販売データ処理方法を実施す
るために好適な商品販売データ処理装置は、基本的構成
が商品登録機能および会計処理機能を有する複数の端末
(電子キャッシュレジスタ)10と,各端末10にデー
タ通信可能に接続されかつ各端末10を一括管理する上
位機20とを具備したPOSシステムから形成され、さ
らに上位機20に顧客ポイントマスターファイル23M
と,ポイント倍率テーブル23Rと,付加倍率抽出制御
手段(21,22)と,今回ポイント再計算手段(2
1,22)と,今期総取得ポイント累計手段(21,2
2)と,再計算後今回ポイント送信手段(21,22)
とを設け、各端末10が自機で付与した今回ポイントに
代えて上位機20から受信した再計算後今回ポイントを
当該顧客に付与可能に形成されている。
Embodiments of the present invention will be described below with reference to the drawings. (First Embodiment) A product sales data processing device suitable for carrying out the present product sales data processing method comprises a plurality of terminals (electronic cash registers) 10 each having a product registration function and an accounting processing function. POS system which is connected to each terminal 10 so as to be able to perform data communication and has a higher-level device 20 for collectively managing each terminal 10.
, Point magnification table 23R, additional magnification extraction control means (21, 22), and current point recalculation means (2
1, 22) and the total points accumulated means for this term (21, 22)
2) and the point transmission means (21, 22) this time after recalculation
Is provided so that each terminal 10 can give the customer the current point after recalculation received from the higher-level device 20 instead of the current point given by the terminal 10 itself.

【0022】図1において、端末10は、CPU11,
ROM12,RAM13,ポイントカードのリーダライ
タ(R/W)14,スキャナ(SCN)15, キーボ
ード(KB)16, 表示器(IND)17 ,プリンタ
(PRT)18,自動開放型のドロワ(DWR)19お
よびデータ通信回線(例えば、LAN)1のインターフ
ェイス(I/F)2を含み、公知の商品登録機能,会計
処理機能等を有する他、今回ポイントの付与機能を持
つ。
In FIG. 1, a terminal 10 includes a CPU 11,
ROM 12, RAM 13, point card reader / writer (R / W) 14, scanner (SCN) 15, keyboard (KB) 16, display (IND) 17, printer (PRT) 18, automatic open drawer (DWR) 19 And an interface (I / F) 2 of a data communication line (for example, LAN) 1 and has a well-known merchandise registration function, an accounting processing function and the like, and also has a function of giving points this time.

【0023】すなわち、制御部(CPU11,ROM1
2)は、商品登録(図5のST10)後の締め操作(S
T11のYES)が行われると、会計処理(ST20)
機能の一部として合計金額(取引金額)を算出(ST1
2)し、ポイントカードがリーダライタ14に挿入(S
T13のYES)されていれば、図2に示すポイント基
準テーブル13Sを参照(ST14)して基準(1点/
100円)を得かつこれを当該合計金額に掛けて今回ポ
イントを算出(計算)する(ST15)。例えば、合計
金額が“10000”円の場合は“100”ポイントが
付与される。この発明においては、従来例の場合と異な
り、この段階では仮的付与である。
That is, the control unit (CPU 11, ROM 1
2) is a closing operation (S) after product registration (ST10 in FIG. 5).
If T11 (YES) is performed, the accounting process (ST20)
Calculate the total amount (transaction amount) as a part of the function (ST1)
2) Then, the point card is inserted into the reader / writer 14 (S
If YES in T13), the point reference table 13S shown in FIG.
100 yen) is obtained and multiplied by the total amount to calculate (calculate) the current point (ST15). For example, if the total amount is “10000” yen, “100” points are given. In the present invention, unlike the conventional example, provisional provision is made at this stage.

【0024】すると、今回ポイント送信手段(CPU1
1,ROM12)が当該今回ポイントをデータ通信回線
1を介して上位機(ストアコントローラ…SC)20へ
送信する(ST16)。つまり、図8(A)に示す伝文
による問合せ形式で行う。
Then, the point transmission means (CPU 1
1, the ROM 12) transmits the current point to the host machine (store controller... SC) 20 via the data communication line 1 (ST16). That is, the inquiry is performed in the form of an inquiry using a message shown in FIG.

【0025】そして、応答受信手段(CPU11,RO
M12)が、上位機20から再計算後今回ポイント(例
えば、“300”)を受信(ST17のYES)する
と、再計算後今回ポイント付与手段(CPU11,RO
M12)が先の今回ポイント(“100”)に代えて再
計算後今回ポイント(例えば、“300”)を付与す
る。つまり、リーダライタ14に挿入されたポイントカ
ードに当該再計算後今回ポイント(“300”)を累計
記憶する(ST18)。
Then, the response receiving means (CPU 11, RO
M12) receives the current point (for example, “300”) after recalculation from the higher-level device 20 (YES in ST17), and then, after recalculation, the current point providing means (CPU 11, RO
M12) gives the current point (for example, “300”) after recalculation instead of the previous current point (“100”). That is, the current point ("300") after the recalculation is accumulated in the point card inserted into the reader / writer 14 (ST18).

【0026】なお、上位機20から再計算後今回ポイン
トを受信できない場合(ST17のNO)は、従来例の
場合と同様に今回ポイント(“100”)が付与される
(ST19)。特別会員でない顧客の場合,特別会員で
も前期総取得ポイントがランク外である場合である。こ
れにより、上位機20と端末10との間の無用なデータ
通信を無くし通信量の低減も図れる。
If the current point cannot be received from the host machine 20 after recalculation (NO in ST17), the current point ("100") is given as in the case of the conventional example (ST19). In the case of a customer who is not a special member, the total points acquired in the previous term are not ranked even for the special member. As a result, unnecessary data communication between the higher-level device 20 and the terminal 10 is eliminated, and the amount of communication can be reduced.

【0027】上位機20は、図1に示す如くCPU2
1,ROM22,RAM23,キーボード(KB)2
6,表示器(IND)27,HDD(ハードディスク装
置)28,FDD(フロッピーディスク装置)29およ
びデータ通信回線(LAN)1用のインターフェイス
(I/F)3を含み、各端末10の一括管理機能を有す
る。
The host machine 20 has a CPU 2 as shown in FIG.
1, ROM 22, RAM 23, keyboard (KB) 2
6, a display (IND) 27, an HDD (hard disk device) 28, an FDD (floppy disk device) 29, and an interface (I / F) 3 for a data communication line (LAN) 1; Having.

【0028】なお、FDD(フロッピーディスク装置)
29およびFD(フロッピーディスク)については第2
の実施形態において、説明する。
FDD (floppy disk device)
29 and FD (Floppy Disk)
The embodiment will be described.

【0029】RAM23には、図3に示す顧客ごとの前
期総取得ポイントおよび今期総取得ポイントを記憶可能
な顧客ポイントマスターファイル23Mと,図4に示す
総取得ポイントに応じた付加倍率を記憶可能なポイント
倍率テーブル23Rとが設けられている。いずれもHD
D28でバックアップされている。
In the RAM 23, a customer point master file 23M capable of storing the total acquired points of the previous term and the total acquired points of the present term for each customer shown in FIG. 3 and an additional magnification corresponding to the total acquired points shown in FIG. A point magnification table 23R is provided. All are HD
Backed up at D28.

【0030】なお、“会員No.”は、この実施形態で
は、会員の中の購入金額が多い特別の会員を対象として
いる。ただし、全ての会員を対象としても、実施でき
る。
In this embodiment, "member number" is intended for a special member having a large purchase price among members. However, it can be implemented for all members.

【0031】さらに、この実施形態では、顧客ポイント
マスターファイル23Mに、累計ポイント欄およびラン
ク欄等も設けられている。累計ポイント欄には、原則的
に端末10から受信した今回ポイントをそのまま累計記
憶するが、付加倍率を用いた今回ポイントの再計算が行
われた場合には今回ポイントに代えて再計算後今回ポイ
ントが累計される。また、還元サービスを受けた場合に
は、この累計ポイントから、マイナスされる。
Further, in this embodiment, the customer point master file 23M is provided with a cumulative point column, a rank column, and the like. In the cumulative point column, the current point received from the terminal 10 is basically stored as it is, but if the current point is recalculated using the additional magnification, the current point is replaced with the current point. Is accumulated. If the customer receives the return service, the accumulated points are deducted.

【0032】さて、上位機20側の付加倍率抽出制御手
段は、端末10で今回ポイントが付与された場合に顧客
ポイントマスターファイル23Mおよびポイント倍率テ
ーブル23Rを参照して当該顧客の総取得ポイントに応
じた付加倍率を抽出する手段で、付加倍率抽出制御プロ
グラムを格納させたROM22とCPU21とから形成
され、図7のST47で実行される。
The additional magnification extraction control means on the host machine 20 side refers to the customer point master file 23M and the point magnification table 23R when the terminal 10 has been given the current point, and responds to the total acquired points of the customer. The means for extracting the additional magnification is formed from the ROM 22 and the CPU 21 in which the additional magnification extraction control program is stored, and is executed in ST47 of FIG.

【0033】この実施形態では、処理便宜および処理高
速化のために、ランク化を併用している。図3,図4を
参照すれば、図3の前期総取得ポイント“12459”
は、図4の付加倍率“3”であり、そのランクを“2”
と定義しておく。
In this embodiment, ranking is used in combination for convenience of processing and high-speed processing. Referring to FIG. 3 and FIG. 4, the total acquired points of the previous term “12449” of FIG.
Is the additional magnification “3” in FIG. 4 and its rank is “2”.
Is defined.

【0034】そして、このランク付けは、期末に行われ
る。図6において、ランク付け制御手段(CPU21,
ROM22)は、顧客ポイントマスターファイル23M
を検索(ST30)して今期総取得ポイントを読取り
(ST31のYES,ST32)、ポイント倍率テーブ
ル23Rを参照(検索)して対応する付加倍率を抽出す
る(ST34)。この際に当該ランクを読取(ランク
付)り、顧客ポイントマスターファイル23Mに記憶す
る(ST35)。
This ranking is performed at the end of the term. In FIG. 6, ranking control means (CPU 21,
The ROM 22) stores the customer point master file 23M.
(ST30) to read the total acquisition points of the current term (YES in ST31, ST32), and refer to (search for) the point magnification table 23R to extract the corresponding additional magnification (ST34). At this time, the rank is read (ranked) and stored in the customer point master file 23M (ST35).

【0035】そして、今期総取得ポイントを前期総取得
ポイントへ移行記憶させ、しかる後に前期総取得ポイン
トをクリアしておく(ST35)。顧客ポイントマスタ
ーファイル23Mに登録されている全ての顧客について
行う(ST36)。
Then, the total acquisition points of the current term are transferred to the total acquisition points of the previous term and stored, and thereafter, the total acquisition points of the previous term are cleared (ST35). This is performed for all customers registered in the customer point master file 23M (ST36).

【0036】ここに、付加倍率抽出制御手段(21,2
2)は、端末10から図8(A)に示す伝文で今回ポイ
ント(“100”)を受信(図7のST40でYES)
すると、顧客ポイントマスターファイル23Mを検索し
当該前期総取得ポイント(“12459”)に対応する
付加倍率(“3”)をポイント倍率テーブル23Rを参
照(ST46)して抽出(ST47)する。この実施形
態では、当該前期総取得ポイント(“12459”)に
代えたランク(“2”)を用いて抽出する。
Here, additional magnification extraction control means (21, 21)
2) receives the current point (“100”) from the terminal 10 in the message shown in FIG. 8A (YES in ST40 of FIG. 7).
Then, the customer point master file 23M is searched, and the additional magnification ("3") corresponding to the previous total acquired points ("12459") is extracted by referring to the point magnification table 23R (ST46) (ST47). In this embodiment, extraction is performed by using the rank (“2”) in place of the previous total acquired points (“12449”).

【0037】また、この実施形態では、累計手段(CP
U21,ROM22)が、原則として、端末10で付与
された今回ポイント(“100”)をそのまま累計ポイ
ント欄に累計(ST42)しておく。しかし、詳細後記
の再計算が行われた場合には、今回ポイントに代えて再
計算後ポイントが累計される。当該顧客がサービス還元
を受けた場合はマイナスされる。
In this embodiment, the accumulation means (CP
U21, ROM22), in principle, accumulate the current point ("100") given by the terminal 10 as it is in the accumulated point column (ST42). However, when the recalculation described later in detail is performed, the recalculated points are accumulated instead of the current point. If the customer receives a service return, it will be deducted.

【0038】今回ポイント再計算手段(CPU21,R
OM22)は、端末10で付与された前記今回ポイント
(“100”)に抽出(ST47)された付加倍率
(“3”)を掛けて今回ポイントの再計算(ST48)
を行う。この場合の再計算後今回ポイントは、“30
0”(=100*3)である。
This time point recalculation means (CPU 21, R
The OM 22) multiplies the current point (“100”) given by the terminal 10 by the additional magnification (“3”) extracted (ST47) and recalculates the current point (ST48).
I do. After recalculation in this case, the current point is “30
0 "(= 100 * 3).

【0039】今期総取得ポイント累計手段(CPU2
1,ROM22)は、再計算後今回ポイント(“30
0”)を顧客ポイントマスターファイル23Mに記憶さ
れている当該顧客の今期総取得ポイント(例えば、“1
2000”)に累計(ST49)する。今回ポイント
(“100”)に代えた付加倍率(“3”)を用いた再
計算後今回ポイント(“300”)を累計するので、顧
客サ−ビスおよび差別化を一段と強化できる。つまり、
購入金額(取引金額)に対する追従性をより大幅に高め
られる。
This term total point accumulation means (CPU 2
1, the ROM 22) stores the current point (“30
0 ”) is stored in the customer point master file 23M, and the customer's total acquired points for the current term (for example,“ 1 ”)
("2000"). The points ("300") are re-calculated using the additional magnification ("3") instead of the points ("100"). Differentiation can be further enhanced:
The ability to follow the purchase price (transaction price) can be greatly improved.

【0040】かくして、再計算後今回ポイント送信手段
(CPU21,ROM22)は、再計算後今回ポイント
(“300”)を当該端末10へ送信(応答)する(S
T50)。
Thus, the re-calculated current point transmitting means (CPU 21, ROM 22) transmits (responds) the re-calculated current point ("300") to the terminal 10 (S).
T50).

【0041】さらに、この実施形態では、比較判別手段
(CPU21,ROM22)によって、今期総取得ポイ
ント(“15001”)が前記総取得ポイント(“12
459”)以上であると判別された場合(ST43のY
ES)には、今期総取得ポイント(例えば、“1500
1”)に対応する付加倍率(“4”)を抽出(ST4
4,ST45)するものとされている。多額の購入金額
の実績を尊重しかつ前倒ししてサービスおよび顧客差別
化を強化する。この場合の再計算後今回ポイントは“4
00”となる(ST48)。
Furthermore, in this embodiment, the total acquired points (“15001”) for the current term are compared with the total acquired points (“12
459 ″) or more (Y in ST43).
ES) shows the total points acquired this term (for example, "1500
1 ”) is extracted (ST4).
4, ST45). Respect and advance the performance of large purchases to enhance service and customer differentiation. After recalculation in this case, the point this time is “4
00 "(ST48).

【0042】端末10では、自機10で付与(図5のS
T15)した今回ポイント(“100”)に代えて上位
機20から受信(ST17のYES)した再計算後今回
ポイント(“300”)を当該顧客に付与(ST18)
する。したがって、顧客は、従来例の場合(ST19)
の“100”ポイントに対して、その3倍のサービスポ
イントを受けられる。
In the terminal 10, the information is provided by its own device 10 (S in FIG. 5).
T15) In place of the current point ("100"), the current point ("300") after recalculation received from the host machine 20 (YES in ST17) is given to the customer (ST18).
I do. Therefore, in the case of the conventional example (ST19)
You can receive three times as many service points as "100" points.

【0043】しかして、第1の実施形態によれば、上位
機20に顧客ポイントマスターファイル23Mと,ポイ
ント倍率テーブル23Rと,付加倍率抽出制御手段(2
1,22)と,今回ポイント再計算手段(21,22)
と,今期総取得ポイント累計手段(21,22)と,再
計算後今回ポイント送信手段(21,22)とを設け、
各端末10が自機で付与した今回ポイントに代えて上位
機20から受信した再計算後今回ポイントを当該顧客に
付与可能に形成されているので、購入金額の多い顧客に
はより多くの特典を与えて一層の購買意欲を惹起せしめ
るつまり合目的的サービス差別化を客観的かつ正確に行
えかつ購入金額実績に対する追従性が高い。しかも、取
扱いが簡単で一段と迅速処理できる。
According to the first embodiment, however, the host device 20 has the customer point master file 23M, the point magnification table 23R, and the additional magnification extraction control means (2
1, 22) and this time point recalculation means (21, 22)
And total point acquisition means (21, 22) for the current term, and point transmission means (21, 22) for the present time after recalculation are provided.
Each terminal 10 is configured to be able to award this customer to the customer after the recalculation received from the higher-level device 20 instead of the current point awarded by the terminal 10 itself. It is possible to give more purchase motivation by giving it, that is, to perform purposeful service differentiation objectively and accurately, and to have a high follow-up to the purchase amount results. In addition, the handling is simple and the processing can be performed more quickly.

【0044】また、付加倍率抽出制御手段(21,2
2)が、比較判別手段(21,22)によって端末10
から今回ポイントを受信した顧客の今期総取得ポイント
が前期総取得ポイントよりも大きいと判別された場合に
は今期総取得ポイントに応じた付加倍率を抽出可能に形
成されているので、例えば前期−今期−来期の各期末か
ら次の期初めへの移行期間中に今期実績を反映させるこ
とができるとともに、購入金額に対する追従性がより高
く円滑に運用できる。
The additional magnification extraction control means (21, 21)
2) the terminal 10 by the comparing and determining means (21, 22).
If it is determined that the total acquisition points of the customer who received the points this time from this term are larger than the total acquisition points of the previous term, the additional magnification corresponding to the total acquisition points of the current term can be extracted. -The results of the current term can be reflected during the transition period from the end of each term to the beginning of the next term, and the operation can be smoothly performed with higher follow-up to the purchase price.

【0045】(第2の実施形態)この実施形態では、コ
ンピュータ(20)に記憶媒体(FD)から商品販売デ
ータ処理プログラムを読取らせ、第1の実施形態の場合
と同様な商品販売データ処理装置を構築しかつ商品販売
データ処理方法を実行可能としてある。
(Second Embodiment) In this embodiment, a computer (20) is caused to read a product sales data processing program from a storage medium (FD), and the same product sales data processing as in the first embodiment is performed. The apparatus is constructed and the method for processing product sales data is executable.

【0046】すなわち、第1の実施形態では、図6,図
7に示す各商品販売データ処理プログラムを上位機20
のROM22に格納させていたが、この第2の実施形態
では、便宜的に第1の実施形態(図1)に示した上位機
20のFDD29を用いて記憶媒体(FD…フロッピー
ディスク)に記憶された商品販売データ処理プログラム
(図6,図7)を読取ってHDD28に格納しかつRA
M23に展開して実施可能に形成してある。他は第1の
実施形態の場合と同様である。
That is, in the first embodiment, each commodity sales data processing program shown in FIGS.
In the second embodiment, the FDD 29 of the host machine 20 shown in the first embodiment (FIG. 1) is used to store the data in a storage medium (FD: floppy disk) for convenience. The read product sales data processing program (FIGS. 6 and 7) is read and stored in the HDD 28 and RA
It is formed to be operable by expanding to M23. Others are the same as in the first embodiment.

【0047】したがって、コンピュータ(20)に記憶
媒体(FD)に記憶された商品販売データ処理プログラ
ム(図6,図7)を読取らせれば、当該コンピュータ
(20)を、第1の実施形態の場合と同様な商品販売デ
ータ処理装置として簡単に構築することができかつ当該
商品販売データ処理方法を確実に実施させられる。
Therefore, if the computer (20) is caused to read the product sales data processing program (FIGS. 6 and 7) stored in the storage medium (FD), the computer (20) will be replaced by the computer of the first embodiment. The same product sales data processing device as in the above case can be easily constructed, and the product sales data processing method can be reliably executed.

【0048】もとより、図1に示すROM22やHDD
28を着脱可能としかつ図6,図7に示す各商品販売デ
ータ処理プログラムを格納させておけば、当該HDDや
ROMも記憶媒体となる。また、記憶媒体は、上記に限
定されずCD−ROM,DVD−ROM,MO,磁気テ
ープ等から形成してもよい。
The ROM 22 and the HDD shown in FIG.
If the product 28 is detachable and stores the respective merchandise sales data processing programs shown in FIGS. 6 and 7, the HDD and the ROM also become storage media. The storage medium is not limited to the above, and may be formed from a CD-ROM, a DVD-ROM, an MO, a magnetic tape, or the like.

【0049】なお、端末(電子キャッシュレジスタ)1
0に関する図5のプログラムは、上位機20からデータ
通信回線1を介してして各端末(コンピュータ)10へ
ダウンロードさせかつその各RAM13に展開して実施
可能に形成してある。もとより、各端末10で直接イン
ストールさせてもよい。かかる場合の記憶媒体も本発明
の記憶媒体である。
The terminal (electronic cash register) 1
5 is downloaded from the host machine 20 to each terminal (computer) 10 via the data communication line 1 and is developed in each RAM 13 so as to be executable. Of course, you may install directly in each terminal 10. The storage medium in such a case is also the storage medium of the present invention.

【0050】[0050]

【発明の効果】請求項1の発明によれば、今回ポイント
が付与された場合に当該顧客の前期総取得ポイントに対
応する付加倍率を抽出するとともに今回ポイントに抽出
付加倍率を反映させた今回ポイントを再計算可能に形成
し、再計算後今回ポイントを今期総取得ポイントに累計
可能かつ今回ポイントに代えて当該顧客に付与可能に形
成された商品販売データ処理装置であるから、合目的的
サービス差別化を客観的かつ正確に行えかつ購入金額実
績に対する追従性が高い。
According to the first aspect of the present invention, when the current point is given, the additional point corresponding to the total acquired points of the customer in the previous term is extracted and the current point reflecting the extracted additional point is reflected in the current point. Is a product sales data processing device that can be recalculated and this point can be added to the total points acquired in the current term after recalculation and can be given to the customer in place of this point. Can be objectively and accurately performed, and has high follow-up to the actual purchase amount.

【0051】また、請求項2の発明によれば、上位機に
顧客ポイントマスターファイルと,ポイント倍率テーブ
ルと,付加倍率抽出制御手段と,今回ポイント再計算手
段と,今回総取得ポイント累計手段と,再計算今期ポイ
ント送信手段とを設け、各端末が自機で付与した今回ポ
イントに代えて上位機から受信した再計算後今回ポイン
トを当該顧客に付与可能に形成されている商品販売デー
タ処理装置であるから、請求項1の発明の場合と同様な
効果を奏することができることはもとより、さらに取扱
いが簡単で一段と迅速処理できる。
According to the second aspect of the present invention, a customer point master file, a point magnification table, an additional magnification extraction control means, a current point recalculation means, a current total acquired point accumulation means, A re-calculation current term point transmitting means is provided, and a merchandise sales data processing device formed so that each terminal can give the customer the current point after recalculation received from the host machine instead of the current point given by the terminal itself. As a result, the same effects as those of the first aspect can be obtained, and further, the handling is simpler and the processing can be performed more quickly.

【0052】また、請求項3の発明によれば、付加倍率
抽出制御手段が比較判別手段によって端末から今回ポイ
ントを受信した顧客の今期総取得ポイントが前期総取得
ポイントよりも大きいと判別された場合には今期総取得
ポイントに応じた付加倍率を抽出可能に形成されている
ので、請求項2の発明の場合と同様な効果を奏すること
ができることに加え、さらに前期−今期−来期の各期末
から次の期初めへの移行期間中に今期実績を反映させる
ことができるとともに、購入金額に対する追従性がより
高く円滑に運用できる。
According to the third aspect of the present invention, when the additional magnification extraction control means determines by the comparison / determination means that the current total acquired points of the customer who has received the current point from the terminal are larger than the previous total acquired points. Is formed so that the additional magnification according to the total acquisition points of the current term can be extracted, so that the same effect as in the case of the invention of claim 2 can be obtained, and further, from the end of each term of the previous term-this term-next term The results of the current term can be reflected during the transition period to the beginning of the next term, and the operation can be smoothly performed with higher follow-up to the purchase price.

【0053】さらに、請求項4の発明によれば、付与さ
れた今回ポイントに今期総取得ポイントに対応する付加
倍率を抽出させ、今回ポイントに抽出された付加倍率を
反映させた今回ポイントを再計算させ、再計算後今回ポ
イントを今期総取得ポイントに累計させかつ当該顧客に
今回ポイントに代えて再計算後今回ポイントを付与させ
る商品販売データ処理方法であるから、合目的的サービ
ス差別化を客観的かつ正確に行えかつ購入金額実績に対
する追従性が高い。
Further, according to the fourth aspect of the present invention, the added points corresponding to the total acquired points in the current term are extracted from the assigned present points, and the current point reflecting the added points extracted in the current points is recalculated. This is a product sales data processing method that accumulates the current points after the recalculation and accumulates the current points to the total points acquired in the current term, and gives the customer the points after the recalculation instead of the current points. It can be performed accurately and has high followability to the actual purchase amount.

【0054】さらにまた、請求項5の発明によれば、商
品販売データ処理プログラムがこれを読取ったコンピュ
ータに、今回ポイントが付与された場合に今期総取得ポ
イントに対応する付加倍率を抽出させ、今回ポイントに
抽出された付加倍率を反映させた今回ポイントを再計算
させ、再計算後今回ポイントを今期総取得ポイントに累
計させかつ当該顧客に今回ポイントに代えて再計算後今
回ポイントを付与させるものとされている商品販売デー
タ処理プログラムを記憶したコンピュータで読取り可能
な記憶媒体であるから、コンピュータに記憶された商品
販売データ処理プログラムを読取らせれば、当該コンピ
ュータを、合目的的サービス差別化を客観的かつ正確に
行えかつ購入金額実績に対する追従性が高いと言う優れ
た効果を有する商品販売データ処理装置を簡単に構築で
きかつ当該方法を確実に実施させられる。
According to the fifth aspect of the present invention, when the merchandise sales data processing program reads the data, the computer reads the additional magnification corresponding to the total acquired points of the current term when the current point is given. Recalculate the current point reflecting the additional magnification extracted for the point, accumulate the current point to the total acquired points for the current term after recalculation, and give the customer the current point after the recalculation instead of the current point Since the storage medium is a computer-readable storage medium storing the product sales data processing program stored therein, the computer can read the product sales data processing program stored in the computer to make the computer objectively differentiating the purposeful service. A product that has an excellent effect of being able to perform The sales data processing apparatus can be built easily and are reliably allowed to implement the method.

【図面の簡単な説明】[Brief description of the drawings]

【図1】本発明の第1の実施形態を示すブロック図であ
る。
FIG. 1 is a block diagram showing a first embodiment of the present invention.

【図2】同じく、各端末内のポイント基準テーブルを説
明するための図である。
FIG. 2 is a diagram for explaining a point reference table in each terminal.

【図3】同じく、上位機側の顧客ポイントマスターファ
イルを説明するための図である。
FIG. 3 is a diagram for explaining a customer point master file on the host machine side;

【図4】同じく、上位機側のポイント倍率テーブルを説
明するための図である。
FIG. 4 is also a diagram for explaining a point magnification table on the host machine side.

【図5】同じく、端末側の動作を説明するためのフロー
チャートである。
FIG. 5 is a flowchart for explaining the operation of the terminal.

【図6】同じく、上位機側の動作を説明するためのフロ
ーチャート(1)である。
FIG. 6 is a flowchart (1) for explaining the operation of the host machine.

【図7】同じく、上位機側の動作を説明するためのフロ
ーチャート(2)である。
FIG. 7 is a flowchart (2) for explaining the operation of the host machine.

【図8】同じく、端末および上位機からの伝文例を説明
するための図である。
FIG. 8 is also a diagram for explaining an example of a message from a terminal and a higher-level device.

【符号の説明】[Explanation of symbols]

1 データ通信回線 10 端末(コンピュータ) 11 CPU 12 ROM 13 RAM 13S ポイント基準テーブル 14 リーダーライタ 16 キーボード 17 表示器 20 上位機(コンピュータ) 21 CPU(付加倍率抽出制御手段,今回ポイント再
計算手段,今回総取得ポイント累計手段,再計算後今回
ポイント送信手段、比較判別手段) 22 ROM(付加倍率抽出制御手段,今回ポイント再
計算手段,今回総取得ポイント累計手段,再計算後今回
ポイント送信手段、比較判別手段) 23 RAM 23M 顧客ポイントマスターファイル 23R ポイント倍率テーブル 26 キーボード 27 表示器 28 HDD 29 FDD FD フロッピーディスク(記憶媒体)
Reference Signs List 1 data communication line 10 terminal (computer) 11 CPU 12 ROM 13 RAM 13S point reference table 14 reader / writer 16 keyboard 17 display 20 host machine (computer) 21 CPU (additional magnification extraction control means, current point recalculation means, current total 22 ROM (additional magnification extraction control means, current point recalculation means, current total acquired point cumulative means, current point transmission means after recalculation, comparison determination means) ) 23 RAM 23M Customer point master file 23R Point magnification table 26 Keyboard 27 Display 28 HDD 29 FDD FD Floppy disk (storage medium)

Claims (5)

【特許請求の範囲】[Claims] 【請求項1】 今回登録商品の合計金額に応じた顧客サ
ービス用の今回ポイントを付与可能な商品販売データ処
理装置において、 顧客ごとの前期総取得ポイントおよび今期総取得ポイン
トを記憶可能かつ総取得ポイントに応じた付加倍率を記
憶可能に形成し、前記今回ポイントが付与された場合に
当該顧客の前期総取得ポイントに対応する付加倍率を抽
出するとともに今回ポイントに抽出付加倍率を反映させ
た今回ポイントを再計算可能に形成し、再計算後今回ポ
イントを今期総取得ポイントに累計可能かつ前記今回ポ
イントに代えて当該顧客に付与可能に形成された商品販
売データ処理装置。
Claims: 1. A merchandise sales data processing device capable of assigning a current point for customer service according to a total price of a registered product this time, wherein the total acquired points for the previous term and the total acquired points for the previous term for each customer can be stored and the total acquired points In the case where the current point is given, the additional point corresponding to the total acquired points of the customer in the previous period is extracted, and the current point reflecting the extracted additional point is reflected in the current point. A merchandise sales data processing device which is formed so as to be recalculable, and which is capable of accumulating the current point after the recalculation as a total acquired point in the current term and which can be given to the customer in place of the current point.
【請求項2】 商品登録機能および会計処理機能を有す
る複数の端末と,各端末にデータ通信可能に接続されか
つ各端末を一括管理する上位機とを具備し、今回登録商
品の合計金額に応じた顧客サービス用の今回ポイントを
付与可能な商品販売データ処理装置において、 前記上位機に、顧客ごとの前期総取得ポイントおよび今
期総取得ポイントを記憶可能な顧客ポイントマスターフ
ァイルと,総取得ポイントに応じた付加倍率を記憶可能
なポイント倍率テーブルと,前記端末で前記今回ポイン
トが付与された場合に前記顧客ポイントマスターファイ
ルおよびポイント倍率テーブルを参照して当該顧客の前
期総取得ポイントに応じた付加倍率を抽出する付加倍率
抽出制御手段と,前記端末で付与された前記今回ポイン
トに抽出された前記付加倍率を掛けて今回ポイントの再
計算を行う今回ポイント再計算手段と,再計算後今回ポ
イントを顧客ポイントマスターファイルに記憶されてい
る当該顧客の今期総取得ポイントに累計する今期総取得
ポイント累計手段と,再計算後今回ポイントを当該端末
へ送信する再計算後今回ポイント送信手段とを設け、前
記各端末が自機で付与した前記今回ポイントに代えて前
記上位機から受信した再計算後今回ポイントを当該顧客
に付与可能に形成されている商品販売データ処理装置。
2. A system comprising: a plurality of terminals having a product registration function and an accounting function; and a higher-level device connected to each terminal so as to be able to perform data communication and collectively managing each terminal. A customer point master file capable of storing the total points acquired in the previous term and the total points acquired in the current term for each customer, and A point magnification table capable of storing the additional magnification, and an additional magnification corresponding to the total points acquired in the previous term of the customer by referring to the customer point master file and the point magnification table when the terminal is awarded the current point. Additional magnification extraction control means for extracting, and the additional magnification extracted at the current point given by the terminal Current point recalculating means for recalculating the current point by multiplying the current point, and current term total acquired point accumulating means for accumulating the current point to the current term total acquired point of the customer stored in the customer point master file after recalculation; After recalculation, the present point is transmitted to the terminal after recalculation.After the recalculation, the current point transmitting means is provided. A merchandise sales data processing device that can be given to customers.
【請求項3】 前記付加倍率抽出制御手段が、比較判別
手段によって前記端末から今回ポイントを受信した顧客
の今期総取得ポイントが前記前期総取得ポイントよりも
大きいと判別された場合には今期総取得ポイントに応じ
た付加倍率を抽出可能に形成されている請求項2記載の
商品販売データ処理装置。
3. If the additional magnification extraction control means determines that the current term total acquired point of the customer who has received the current point from the terminal is larger than the previous term total acquired point by the comparison discriminating means, the current term total acquired point is obtained. 3. The merchandise sales data processing device according to claim 2, wherein an additional magnification corresponding to the points is extractable.
【請求項4】 今回登録商品の合計金額に応じた顧客サ
ービス用の今回ポイントを付与する商品販売データ処理
方法において、 前記今回ポイントが付与された場合に当該顧客の今期総
取得ポイントに対応する付加倍率を抽出させするととも
に前記今回ポイントに抽出された付加倍率を反映させた
今回ポイントを再計算させ、再計算後今回ポイントを今
期総取得ポイントに累計させかつ当該顧客に前記今回ポ
イントに代えて再計算後今回ポイントを付与させる商品
販売データ処理方法。
4. A merchandise sales data processing method for providing a current point for customer service according to a total price of a registered product this time, wherein, when the current point is given, an addition corresponding to the total acquired points of the customer in the current term. The point is extracted and the current point reflecting the added magnification extracted to the current point is recalculated. After the recalculation, the current point is accumulated to the total acquired points of the current term, and the customer is re-used instead of the current point. Product sales data processing method to give points this time after calculation.
【請求項5】 今回登録商品の合計金額に応じた顧客サ
ービス用の今回ポイントを付与する商品販売データ処理
プログラムを記憶したコンピュータで読取り可能な記憶
媒体であって、 前記商品販売データ処理プログラムがこれを読取ったコ
ンピュータに、前記今回ポイントが付与された場合に当
該顧客の今期総取得ポイントに対応する付加倍率を抽出
させるとともに前記今回ポイントに抽出された付加倍率
を反映させた今回ポイントを再計算させ、再計算後今回
ポイントを今期総取得ポイントに累計させかつ当該顧客
に前記今回ポイントに代えて再計算後今回ポイントを付
与させるものとされている商品販売データ処理プログラ
ムを記憶したコンピュータで読取り可能な記憶媒体。
5. A computer-readable storage medium storing a merchandise sales data processing program for giving a current point for customer service according to a total price of registered goods this time, wherein the merchandise sales data processing program is In the case where the current point is given, the computer that reads the current point extracts the additional magnification corresponding to the total acquired points of the current term of the customer and recalculates the current point reflecting the additional magnification extracted to the current point. , Can be read by a computer storing a product sales data processing program that is supposed to accumulate the current point after the recalculation to the total acquired points of the current term and to give the customer the current point after the recalculation instead of the current point. Storage medium.
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