RESUMEN El presente trabajo constituye un estudio respecto de la actividad desplegada por las Age... more RESUMEN El presente trabajo constituye un estudio respecto de la actividad desplegada por las Agencias de Viaje en el marco de su regulación legal, señalando las distintas funciones que realizan estas empresas mediadoras de los servicios turísticos y las complejidades jurídicas que surgen cuando actuan de una u otra manera y sus relaciones con los proveedores de los servicios turísticos con otros mediadores y con los usuarios. En definitiva se trata de un estudio de la normativa de las Agencias de Viaje por lo que respecta a su actividad y fines, haciéndose referencia a problemas puntuales que surgen y que convendría que en la futura regulación de estas empresas se tuvieran en cuenta a fin de dar soluciones, que también se apuntan, a los numerosos conflictos que plantean dichas agencias. Palabras clave: Agencia de viaje, mediación, comisión, organización, exclusividad, sociedad mercantil, consolidadores aéreos, tour brokers, sistemas computerizados de reser-vas, entrales de reservas, timesharing, IATA, transportes turísticos, paquetes turísticos, viaje combinado, AV mayorista, AV minorista, AV mayorista/minorista, flete, harter. SUMMARY The present paper is aimed as a study on the activity carried out by the travel agencies in their legal regulation, pointing out the different funtions fulfilled by these retailer companies of the tourist services and the legal difficulties that arise in that performance as well as the relationship with the wholesalers, other retailers and the clients. Summing up this is a survey on the regulations of travel agencies regarding their activities and goals with speciel stress on specific problems that could stem. Such problems should be taken into account in the future new regulation in order to provide solutions, also mentioned here, for numerous difficulties such compamies have to face.
RESUMEN El presente trabajo constituye un estudio respecto de la actividad desplegada por las Age... more RESUMEN El presente trabajo constituye un estudio respecto de la actividad desplegada por las Agencias de Viaje en el marco de su regulación legal, señalando las distintas funciones que realizan estas empresas mediadoras de los servicios turísticos y las complejidades jurídicas que surgen cuando actuan de una u otra manera y sus relaciones con los proveedores de los servicios turísticos con otros mediadores y con los usuarios. En definitiva se trata de un estudio de la normativa de las Agencias de Viaje por lo que respecta a su actividad y fines, haciéndose referencia a problemas puntuales que surgen y que convendría que en la futura regulación de estas empresas se tuvieran en cuenta a fin de dar soluciones, que también se apuntan, a los numerosos conflictos que plantean dichas agencias. Palabras clave: Agencia de viaje, mediación, comisión, organización, exclusividad, sociedad mercantil, consolidadores aéreos, tour brokers, sistemas computerizados de reser-vas, entrales de reservas, timesharing, IATA, transportes turísticos, paquetes turísticos, viaje combinado, AV mayorista, AV minorista, AV mayorista/minorista, flete, harter. SUMMARY The present paper is aimed as a study on the activity carried out by the travel agencies in their legal regulation, pointing out the different funtions fulfilled by these retailer companies of the tourist services and the legal difficulties that arise in that performance as well as the relationship with the wholesalers, other retailers and the clients. Summing up this is a survey on the regulations of travel agencies regarding their activities and goals with speciel stress on specific problems that could stem. Such problems should be taken into account in the future new regulation in order to provide solutions, also mentioned here, for numerous difficulties such compamies have to face.
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