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//require('dotenv').config()
const express = require('express')
const session = require('express-session')
const bodyParser = require('body-parser')
const redis = require('redis');
const redisStore = require('connect-redis')(session);
const client = redis.createClient();
//const welcomeRouter = require('./api/routes/routes')
const DialogRunner = require('./core/DialogRunner')
require('./core/Logger')();
const app = express()
app.use(express.json()) // talvez seja opcional no final
app.use(bodyParser.urlencoded({ extended: true }))
//app.use('/welcome', welcomeRouter)
app.use(session({
secret: 'ssshhhhh',
// create new redis store.
store: new redisStore({ host: 'localhost', port: 6379, client: client, ttl: 260 }),
saveUninitialized: false,
resave: false
}));
app.listen(3000, function () {
console.log('\n\nHub Server up!')
app.get('/', (req, res) => {
res.end(`Hello There.`)
}),
app.get('/hub', (req, res) => {
res.end(`HUB Up!\nSend more info...\n\nHow can i help you dear REST client ?`)
}),
app.get('/hub/helper/lead/:lead', (req, res) => {
const LeadModel = require('./core/database/models/mongoose/Lead')
let Lead = new LeadModel({
path: `lead.voip.{ani}.hangup.{timestamp}`,
description: `Data do término do atendimento para esse usuário, nesse canal.`,
});
Lead.save()
}),
app.get('/hub/helper/dialog/:dialog', (req, res) => {
let welcomeMessage = `DIALOG : ${req.params.dialog}`
console.log(`[${req.session.id}] ${welcomeMessage}`)
const DialogModel = require('./core/database/models/mongoose/Dialog')
let Dialog = new DialogModel({
name: 'Saudacao_Inicial',
description: '',
application: '5e476a593f836b0e8cc7c999', // Oi-144
itemsList: [
{ modelId: "5e4cd63d3f378a44c01449aa", modelType: "prompt", index: 1 }, // Oi
{ modelId: "5e3debc97cedaf26245a368f", modelType: "prompt", index: 2 }], // prompt dinamico bomdia, boatarde, boanoite
nextDialog: '5e4a3ec53ccd8c00889323ef', // TODO: Goto Menu Triagem
lead: { leadId: '5e4cd61cc2d1d217e0ddbc6c', info: 'Inicio da atendimento.' },
version: 0.1,
active: true
})
let Dialog1 = new DialogModel({
name: 'MenuTriagem',
description: '',
application: '5e476a593f836b0e8cc7c999',
//channel: '5e3a45f04f0fe914407c316a',
itemsList: [
{ modelId: "5e3e02560d3c1e0290cb79e2", modelType: "prompt", index: 1 }, // Bemvindo.wav
{ modelId: "5e3e02560d3c1e0290cb79e2", modelType: "prompt", index: 2 }], // MenuTriagem.wav
version: 0.1,
active: true,
})
let Dialog2 = new DialogModel({
name: 'ConsultaInicialSiebel',
description: '',
application: '5e476a593f836b0e8cc7c999',
//channel: '5e3a45f04f0fe914407c316a',
itemsList: [
{ modelId: "5e3debc97cedaf26245a3699", modelType: "integration", index: 1 }], // Consulta dos dados do plano de celular do usuário integrationFaultDialog, integrationSuccessDialog
version: 0.1,
active: true,
integrationFault: { dialog: 'TODO:', lead: null }, // TODO: Set Dialog Transfer
integrationSuccess: { dialog: 'TODO:', lead: null } // TODO: Set Dialog MenuOfertas
})
let Dialog3 = new DialogModel({
name: 'MenuOfertas',
description: '',
application: '5e476a593f836b0e8cc7c999',
//channel: '5e3a45f04f0fe914407c316a',
itemsList: [
{ modelId: "5e3debc97cedaf26245a3699", modelType: "prompt", index: 1 }], // Prompt dinamico
version: 0.1,
active: true,
})
let Dialog4 = new DialogModel({
name: 'AlteraPlanoCelular',
description: '',
application: '5e476a593f836b0e8cc7c999',
//channel: '5e3a45f04f0fe914407c316a',
itemsList: [
{ modelId: "5e3debc97cedaf26245a3699", modelType: "integration", index: 1 }], // Altera Plano do usuário de acordo com a opção selecionada no MenuTriagem integrationFaultDialog, integrationSuccessDialog
integrationFault: { dialog: '5e3b138185e02b46b82cec6f', lead: null }, // TODO: Set Dialog Transfer
integrationSuccess: { dialog: '5e3b138185e02b46b82cec6f', lead: null }, // TODO: Set Dialog OfertaPromoMaes
version: 0.1,
active: true,
})
let Dialog5 = new DialogModel({
name: 'Transfer',
description: '',
application: '5e476a593f836b0e8cc7c999',
//channel: '5e3a45f04f0fe914407c316a',
itemsList: [
{ modelId: "5e3debc97cedaf26245a3699", modelType: "prompt", index: 1 }, // Aguarde
{ modelId: "5e3debc97cedaf26245a3699", modelType: "businessRule", index: 2 }], // Transfere de acordo com regras de dados do metadata
version: 0.1,
active: true,
})
let Dialog6 = new DialogModel({
name: 'Despedida',
description: '',
application: '5e476a593f836b0e8cc7c999',
//channel: '5e3a45f04f0fe914407c316a',
itemsList: [
{ modelId: "5e3debc97cedaf26245a3699", modelType: "prompt", index: 1 }, // Despedida.wav
{ modelId: "5e3debc97cedaf26245a3699", modelType: "businessRule", index: 2 }], // Goodbye Core plugin
version: 0.1,
active: true,
})
Dialog.save()
.then(doc => {
console.log(doc)
//console.log(`Dialog de teste ${Dialog.name} salvo`)
})
.catch(err => {
console.error(err)
})
/*Dialog1.save()
Dialog2.save()
Dialog3.save()
Dialog4.save()
Dialog5.save()
Dialog6.save()*/
res.end(``)
}),
app.get('/hub/helper/prompt/:prompt', (req, res) => {
let welcomeMessage = `PROMPT : ${req.params.prompt}`
console.log(`[${req.session.id}] ${welcomeMessage}`)
const PromptModel = require('./core/database/models/mongoose/Prompt')
let Prompt = new PromptModel({
name: `Oi`,
syncContent: [{ value: 'Oi!' }],
//asyncContent: [{ value: 'Oi!' }],
files: [{ filename: 'Oi.wav' }]
})
let Prompt1 = new PromptModel({
name: `Saudacao Inicial`,
logic: [
{ datapath: '5e48ebb3c2d1d217e0ddbc6a', value: 'dia', index: 1 }, // md.system.turno
{ datapath: '5e48ebb3c2d1d217e0ddbc6a', value: 'tarde', index: 2 }, // md.system.turno
{ datapath: '5e48ebb3c2d1d217e0ddbc6a', value: 'noite', index: 3 }, // md.system.turno
],
syncContent: [{ value: 'Bom dia!', index: 1 }, { value: 'Boa tarde!', index: 2 }, { value: 'Boa noite!', index: 3 }],
//asyncContent: [{ value: 'Bom dia!', index: 1 }, { value: 'Boa tarde!', index: 2 }, { value: 'Boa noite!', index: 3 }],
files: [{ filename: 'Bomdia.wav', index: 1 }, { filename: 'Boatarde.wav', index: 2 }, { filename: 'Boanoite.wav', index: 3 }]
})
let Prompt2 = new PromptModel({
name: `BemVindoTriagem`,
syncContent: [{ value: 'Bem vindo ao nosso Hub!', index: 1 }],
//asyncContent: [{ value: 'Bem vindo ao nosso Hub!', index: 1 }],
files: [{ filename: 'Bemvindo.wav', index: 1 }]
})
let Prompt3 = new PromptModel({
name: `MenuTriagem`,
syncContent: [{ value: 'Digite 1 para troca de plano, ou digite 2 se você não possui um plano e deseja contratar.', index: 1 }],
//asyncContent: [{ value: 'Digite 1 para troca de plano, ou digite 2 se você não possui um plano e deseja contratar.' }],
files: [{ filename: 'MenuTriagem.wav', index: 1 }],
options: [
[{ value: '1', dialog: null, queryParam: null, leadId: null }, // ConsultaInicialSiebel
{ value: '2', dialog: null, queryParam: null, leadId: '5e3b24574b1f6736dc08dadd' }], // dialog Transfer , lead #01
]
})
let Prompt4 = new PromptModel({
name: `MenuOfertas`,
logic: [
{ datapath: '5e48e0e2fc55ac3fe0532220', value: 'POS', index: 1 }, // user.ani.tipoPlano
{ datapath: '5e48e0e2fc55ac3fe0532220', value: 'PRE', index: 2 }, // user.ani.tipoPlano
{ datapath: '5e48e0e2fc55ac3fe0532220', value: 'CONTROLE', index: 3 }, // user.ani.tipoPlano
],
syncContent: [
{ value: 'Para contratar Pré Pago, digite 1. Para contratar Controle, digite 2. Para finalizar o atendimento, digite 3.', index: 1 },
{ value: 'Para contratar Pós Pago, digite 1. Para contratar Controle, digite 2. Para finalizar o atendimento, digite 3.', index: 2 },
{ value: 'Para contratar Pré Pago, digite 1. Para contratar Pós Pago, digite 2. Para finalizar o atendimento, digite 3.', index: 3 }
],
/*asyncContent: [
{ value: 'Para contratar Pré Pago, digite 1. Para contratar Controle, digite 2. Para finalizar o atendimento, digite 3.', index: 1 },
{ value: 'Para contratar Pós Pago, digite 1. Para contratar Controle, digite 2. Para finalizar o atendimento, digite 3.', index: 2 },
{ value: 'Para contratar Pré Pago, digite 1. Para contratar Pós Pago, digite 2. Para finalizar o atendimento, digite 3.', index: 3 }
],*/
files: [{ filename: 'MenuOfertaPrePagoEControle.wav', index: 1 }, { filename: 'MenuOfertaPosPagoEControle.wav', index: 2 }, { filename: 'MenuOfertaPrePagoEPosPago.wav', index: 3 }],
options: [
[{ value: '1', dialog: null, queryParam: 'PRE' }, { value: '2', dialog: null, queryParam: 'CONTROLE' }, { value: '3', dialog: null, queryParam: null }],
[{ value: '1', dialog: null, queryParam: 'POS' }, { value: '2', dialog: null, queryParam: 'CONTROLE' }, { value: '3', dialog: null, queryParam: null }],
[{ value: '1', dialog: null, queryParam: 'PRE' }, { value: '2', dialog: null, queryParam: 'POS' }, { value: '3', dialog: null, queryParam: null }]
]
})
let Prompt5 = new PromptModel({
name: `AguardeTransferencia`,
syncContent: [{ value: 'Você está sendo direcionado para um de nossos analistas. Por favor, aguarde.', index: 1 }],
asyncContent: [{ value: 'Registramos o seu contato e vamos responder em breve. Por favor, aguarde.', index: 1 }],
files: [{ filename: 'Aguarde.wav', index: 1 }]
})
let Prompt6 = new PromptModel({
name: `Despedida`,
syncContent: [{ value: 'Seu plano foi alterado com sucesso. Obrigado por entrar em contato conosco. Até logo!', index: 1 }],
//asyncContent: [{ value: 'Seu plano foi alterado com sucesso. Obrigado por entrar em contato conosco. Até logo!' }],
files: [{ filename: 'Despedida.wav', index: 1 }]
})
let Prompt7 = new PromptModel({
name: `MenuOfertaPromoMaes`,
syncContent: [{
value: `Seu plano foi alterado com sucesso! Agora temos uma oferta especial para você que contratou um plano Controle. Deseja participar da promoção do dia das Mães 2020 e ` +
`receber um desconto de 50% nos próximos 6 meses ? Para participar da promoção, digite 1. Ou digite 2 se deseja decidir depois.`, index: 1
}],
//asyncContent: [{ value: 'Digite 1 para troca de plano, ou digite 2 se você não possui um plano e deseja contratar.' }],
files: [{ filename: 'MenuOfertaPromoMaes.wav', index: 1 }],
options: [
[{ value: '1', dialog: 'TODO:', queryParam: null, leadId: null }, // M4UAdesaoPromoMaes
{ value: '2', dialog: 'TODO:', queryParam: null, leadId: '5e3b24574b1f6736dc08dadd' }], // Despedida,
]
})
let Prompt8 = new PromptModel({
name: `DespedidaPromoMaes`,
syncContent: [{ value: 'Parabéns, agora você está participando da promoção do Dia das Mães!', index: 1 }],
//asyncContent: [{ value: 'Seu plano foi alterado com sucesso. Obrigado por entrar em contato conosco. Até logo!' }],
files: [{ filename: 'DespedidaPromoMaes.wav', index: 1 }]
})
Prompt.save()
.then(doc => {
//console.log(doc)
console.log(`Prompt de teste ${Prompt.name} salvo`)
})
.catch(err => {
console.error(err)
})
Prompt1.save()
/*Prompt2.save()
Prompt3.save()
Prompt4.save()
Prompt5.save()
Prompt6.save()
Prompt7.save()
Prompt8.save()*/
res.end(``)
}),
app.get('/hub/helper/plugin/:plugin', (req, res) => {
let welcomeMessage = `PLUGIN : ${req.params.plugin}`
console.log(`[${req.session.id}] ${welcomeMessage}`)
const PluginModel = require('./core/database/models/mongoose/Plugin')
let Plugin = new PluginModel({
name: `Offer Intercept`,
description: `Intercepta a navegação atual do usuário e redireciona para outro Dialog imadiatamente, sem executar os demais plugins do Dialog correspondente.`,
pluginWorker: {
name: 'OfferRedirect',
pluginMethods: [{
name: 'RedirectByDatePeriodAndTwoParamsMatch',
description: 'Redireciona o usuário imediatamente para outro Dialog (interceptação), caso atenda a seguinte condição : ' +
`Se dentro do periodo informado no parametro1 (formato 01/05/2020_00:00:00 15/05/2020_23:59:59) e (paramtro 2 = parametro 3) intercepta para param4 (Sucesso). Senao redireciona para param5 (Erro).`
}]
}
})
let Plugin4 = new PluginModel({
name: `Goodbye`,
description: 'Salva informações da experiência recente do usuário',
pluginWorker: {
name: 'Goodbye',
pluginMethods: [{
name: 'SaveInfo',
description: 'Salva alguma informação do atendimento recente.'
}]
}
})
/*Plugin.save()
.then(doc => {
//console.log(doc)
console.log(`Plugin de teste ${Plugin.name} salvo`)
})
.catch(err => {
console.error(err)
})
Plugin1.save()*/
Plugin2.save()
/*Plugin3.save()
Plugin4.save()*/
res.end(``)
}),
app.get('/hub/helper/businessrule/:businessrule', (req, res) => {
let welcomeMessage = `BUSINESS RULE : ${req.params.businessrule}`
console.log(`[${req.session.id}] ${welcomeMessage}`)
const BusinessRuleModel = require('./core/database/models/mongoose/BusinessRule')
let BusinessRule = new BusinessRuleModel({
name: `Saudacao Inicial Dinãmica`,
type: 'prompt',
typeId: '5e4cd63d3f378a44c01449ad', // Prompt Saudacao
method: null,
inputList: [], // prompts dinamicos ja possuem os inputs para executar as condições.
description: "Tratamento de saudação de acordo com a hora do dia : 00:00 ate 11:59 = 'Bom dia!'/ 12:00 ate 17:59 = 'Boa tarde!' / 18:00 ate 23:59 = 'Boa noite!'",
example: "Se horario da requisição = 9h da manhã, retorna prompt de 'Bom dia!'",
})
let BusinessRule1 = new BusinessRuleModel({
name: `Consulta Inicial Siebel`,
type: 'integration',
typeId: '5e48c9fcca9e054250f264bc', // Integracao Siebel
method: '5e48c9fcca9e054250f264be', // Meteodo ConsultaInicialSiebel
inputList: [{
modelId: '5e48e0e2fc55ac3fe053221b', // user.ani
modeltype: 'datapath',
index: 1
}],
description: "Consulta informações de plano celular para o usuário através do MSISDN conforme documentação.",
example: "MSISDN = 5521999797799",
output: {
dataPathList: [{ _id: '5e3b138185e02b46b82cec6f' }, // md.consultaInicial.failed = true/false
{ _id: '5e3b138185e02b46b82cec6f' }, // md.consultaInicial.userNotFound = true/false
{ _id: '5e3b138185e02b46b82cec6f' }] // user.ani.tipoPlanoCelular = retorno Integração campo tipoPlano
},
//expires: 1000 // controla quando a regra deve ser revalidada e atualizada no redis
})
let BusinessRule2 = new BusinessRuleModel({
name: `MenuOfertas`,
type: 'prompt',
typeId: '', // TODO: id prompt MenuOfertas
method: null,
inputList: [],
description: "Ofertar mudanca de planos diferentes do que o usuário já possui.",
example: "Se usuário = PRE ofertar POS e COTROLE; Se usuário = POS ofertar PRE e CONTROLE; Se usuário = CONTROLE ofertar PRE e POS.",
//expires: 1000
})
let BusinessRule3 = new BusinessRuleModel({
name: `AlteraPlanoCelular`,
type: 'integration',
typeId: '5e48c9fcca9e054250f264bc', // Integração Siebel
method: '5e48c9fcca9e054250f264bd', // AlteraPlanoCelular
inputList: [{
modelId: '5e48e0e2fc55ac3fe053221b', // user.ani para solicitar a mudança no plano
modeltype: 'datapath',
index: 1
}, {
modelId: null, // user.ani para solicitar a mudança no plano
modeltype: 'query', // novo plano de celular escolhido pelo usuario
index: 2
}],
description: "Altera o plano do usuário de acordo com a opção selecionada no MenuOfertas 'PRE', 'POS' ou 'CONTROLE'.",
example: "Usuário Pre Pago envia solicitacao de alteracao do plano para Pos Pago através da Integracao do Siebel conforme documentação. ",
output: {
dataPathList: [{ _id: '5e48e0e2fc55ac3fe0532222' }, { _id: '5e48e0e2fc55ac3fe0532223' }] // md.alteraPlano.failed, md.alteraPlano.responseMsg
},
//expires: 1000
})
let BusinessRule4 = new BusinessRuleModel({
name: `Oferta de Promoção Dia das Mães`,
type: 'plugin',
typeId: 'TODO:', // Offer Plugin
method: 'TODO:', // offerIntercept
inputList: [{
modelId: '5e48e0e2fc55ac3fe0532224', // param.periodoPromoMaes
modeltype: 'parameter',
index: 1
}, {
modelId: '5e48e0e2fc55ac3fe0532221', // user.ani.tipoPlanoCelular
modeltype: 'datapath',
index: 2
}, {
modelId: '5e4b5ba5c2d1d217e0ddbc6b', // param.tipoPlanoCelularOfferPromoMaes
modeltype: 'parameter',
index: 3
}, {
modelId: 'TODO:', // MenuOfertaPromoMaes
modeltype: 'dialog', // Elegível
index: 4,
leadDatapathId: 'TODO:' // Se precisar
}, {
modelId: 'TODO:', // Despedida
modeltype: 'dialog', // Não Elegível
index: 5,
leadDatapathId: 'TODO:' // Se precisar
}],
description: `Verifica se a data atual está dentro do período informado pelo parametro da promoção do dia das Maes e se o usuário possui plano de celular CONTROLE ativo.` +
`Se elegível encaminha para MenuOfertaPromoMaes. Se não Elegível encaminha para Despedida. O valor do parametro deve ser '10/05/2020_00:00:00 10/06/2020_23:59:59'.`,
example: "N/A",
output: {
},
//expires: 1000
})
let BusinessRule5 = new BusinessRuleModel({
name: `M4U - AdesaoPromo Mães`,
type: 'integration',
typeId: 'TODO:', // M4u
method: 'TODO:', // M4uAdesaoPromo
inputList: [{
modelId: '5e3b0234e389162f5835e761', // user.ani
modeltype: 'datapath',
index: 1
}],
description: "Submete adesão para promoção do dia das Mães através do ANI, conforme documentação.",
example: "Usuário solicita adesão para a Promoção do Dia das Mães Codigo adesao 'MAMAE_TOP'",
output: {
//dataPathList: [{ _id: '5e3b138185e02b46b82cec6f' }] // Lead?
},
integrationFaultDialog: 'TODO:', // Transfer
integrationSuccessDialog: 'TODO:', // DespedidaPromoMaes2020
//expires: 1000
})
let BusinessRule6 = new BusinessRuleModel({
name: `Transfer`,
type: 'plugin',
typeId: '5e3b25b55aa36d112c208b25', // Lead Manager
method: '5e3b1d36922477484406cc69', // SaveLEAD
inputList: [{
modelId: 'TODO:', // lead.novocontato
modeltype: 'datapath',
index: 1
}],
description: "Salvar o horário da finalização do atendimento desse usuário em LEAD.",
example: "Salvar a data atual no LEAD.",
//expires: 1000
})
let BusinessRule7 = new BusinessRuleModel({
name: `Despedida`,
type: 'plugin',
typeId: '5e3b25b55aa36d112c208b25', // Goodbye
method: '5e3b1d36922477484406cc69', // SaveInfo
inputList: [{
modelId: '5e3b0234e389162f5835e761', // lead.voip.{number}.hangup.date
modeltype: 'lead',
index: 1
}],
description: "Salvar o horário da finalização do atendimento desse usuário em LEAD.",
example: "Salvar a data atual no LEAD.",
//expires: 1000
})
BusinessRule.save()
.then(doc => {
//console.log(doc)
console.log(`BusinessRule ${BusinessRule.name} salva`)
})
.catch(err => {
console.error(err)
})
/*BusinessRule1.save()
BusinessRule2.save()
BusinessRule3.save()
BusinessRule4.save()
BusinessRule5.save()
BusinessRule6.save()
BusinessRule7.save()
BusinessRule8.save()
BusinessRule9.save()*/
res.end(``)
}),
app.get('/hub/helper/datapath/:datapath', (req, res) => {
let welcomeMessage = `DATAPATH : ${req.params.datapath}`
console.log(`[${req.session.id}] ${welcomeMessage}`)
const DataPathModel = require('./core/database/models/mongoose/DataPath')
let DataPath = new DataPathModel({
path: `md.identificaUsuario.failed`,
description: "Controle de falha na Integração Voip para obter os dados do chamador.",
})
let DataPath1 = new DataPathModel({
path: `user.ani`,
description: "Numero que está sendo atendido, independente do canal.",
})
let DataPath2 = new DataPathModel({
path: `param.dev.dataHoje`,
description: "Data a ser utilizada apenas no ambiente de testes. Formato 01/05/2020 00:00:00.",
paramValue: '01/05/2020 00:00:00',
prodOnlyValue: 'SYSTEM.CURRENT_DATETIME'
})
let DataPath3 = new DataPathModel({
path: `nav.menuTriagemOp2`,
description: "Controle da opção digitada no MenuTriagem",
})
let DataPath4 = new DataPathModel({
path: `md.consultaInicialSiebel.failed`,
description: "Controle de falha na chamada da Integração Inicial (SIEBEL).",
})
let DataPath5 = new DataPathModel({
path: `md.consultaInicialSiebel.userNotFound`,
description: "Validação do cliente não encontrado na base Siebel.",
})
let DataPath6 = new DataPathModel({
path: `user.ani.tipoPlanoCelular`,
description: "Tipo de plano do ANI (PRE, POS ou CONTROLE).",
})
let DataPath7 = new DataPathModel({
path: `nav.alteraPlano.novoPlano`,
description: "Plano selecionado pelo usuário no MenuOfertas. 'POS', 'PRE' ou 'CONTROLE'.",
})
let DataPath8 = new DataPathModel({
path: `md.alteraPlano.failed`,
description: "Controle de falha na solicitacao de mudança de plano do MenuOfertas.",
})
let DataPath9 = new DataPathModel({
path: `md.alteraPlano.responseMsg`,
description: "Mensagem de retorno da solicitacao de mudança de plano do MenuOfertas.",
})
let DataPath10 = new DataPathModel({
path: `param.periodoPromoMaes`,
description: "Período de atividade da Promoção de Dia das Mães. Ex: ",
paramValue: '01/05/2020_00:00:00 15/05/2020_23:59:59'
})
let DataPath11 = new DataPathModel({
path: `md.adesaoPromoMaes.failed`,
description: "Resultado da chamada para adesão da promoção do Dia das Mães (M4U).",
})
let DataPath12 = new DataPathModel({
path: `md.system.turno`,
description: "Preenchido com 'dia', 'tarde' ou 'noite'. De acordo com a hora do dia informada.",
})
let DataPath13 = new DataPathModel({
path: `param.tipoPlanoCelularOfferPromoMaes`,
description: "Tipo de plano celular que poderá aderir na promoção do Dia das Mães.",
paramValue: 'CONTROLE'
})
let DataPath14 = new DataPathModel({
path: `lead.novocontato`,
description: "Indica que o usuário entrou em contato para algum assunto.",
})
let DataPath15 = new DataPathModel({
path: `lead.interesseAlterarPlano`,
description: "Indica que o usuário respondeu que deseja trocar de plano.",
})
let DataPath16 = new DataPathModel({
path: `lead.falhaAlteraPlano`,
description: "Houve falha no momento da troca de plano. Informar o plano.",
})
let DataPath17 = new DataPathModel({
path: `lead.alteraouPlanoCelular`,
description: "Efetuou alteracão do plano de celular. Informar o plano.",
})
let DataPath18 = new DataPathModel({
path: `lead.offerControleAgain7days`,
description: "Sinaliza uma possibilidade de oferta futura.",
})
let DataPath19 = new DataPathModel({
path: `lead.aderiuPromoMaes`,
description: "Efetuou adesão na promcão do Dia das Mães.",
})
let DataPath20 = new DataPathModel({
path: `lead.falhaAdesaoPromoMaes`,
description: "Houve falha no momento da adesão na promcão do Dia das Mães.",
})
let DataPath21 = new DataPathModel({
path: `lead.transferidoBO`,
description: "Indica que o usuário entrou em contato para algum assunto.",
})
let DataPath22 = new DataPathModel({
path: `lead.concluiExperienciaUsuario`,
description: "Indica que o usuário entrou em contato para algum assunto.",
})
DataPath.save()
.then(doc => {
//console.log(doc)
console.log(`DataPath ${DataPath.path} salvo`)
})
.catch(err => {
console.error(err)
})
/*DataPath1.save()
DataPath2.save()
DataPath3.save()
DataPath4.save()
DataPath5.save()
DataPath6.save()
DataPath7.save()
DataPath8.save()
DataPath9.save()
DataPath10.save()
DataPath11.save()
DataPath12.save()
DataPath13.save()*/
DataPath14.save()/*
DataPath15.save()
DataPath16.save()
DataPath17.save()
DataPath18.save()
DataPath19.save()
DataPath20.save()
DataPath21.save()
DataPath22.save()*/
res.end(``)
}),
app.get('/hub/helper/integration/:integration', (req, res) => {
let welcomeMessage = `INTEGRATION : ${req.params.integration}`
console.log(`[${req.session.id}] ${welcomeMessage}`)
/*
const IntegrationModel = require('./core/database/models/mongoose/Integration')
let Integration = new IntegrationModel({
name: `Voip Integration`,
shortname: 'voip', // 10 chars no maximo
description: "Integração para interagir com a rede voip.",
integrationManager: {
name: "VoipManager",
endpoints: [{
name: "ObterDadosChamador",
description: "Requer o SIP CHANNEL e retorna o ANI coorespondente na rede voip."
}]
}
})
let Integration1 = new IntegrationModel({
name: `Parametros Oi`,
shortname: 'param', // 10 chars no maximo
description: "Integração que gerencia os parametros de navegação da aplicação. Ex: dataInicioPromocao, horaInicioAtendimento, etc...",
integrationManager: {
name: "ParametersManager",
endpoints: [{
name: "paramValueByName",
description: `Retorna o valor de um parâmetro.`
}]
}
})*/
let Integration2 = new IntegrationModel({
name: `Siebel`,
shortname: 'siebel', // 10 chars no maximo
description: "Integração que gerencia os planos de celular e retorna dados do usuario",
integrationManager: {
name: "SiebelManager",
endpoints: [{
name: "ConsultaInicialSiebel",
description: "Retorna dados como o tipo de plano de celular do usuario. Ex: POS, PRE CONTROLE. Entre outras informações como CPF, ID, etc..."
}, {
name: "AlteraPlanoCelular",
description: "Solicita alteração de plano para Pré Pago, Pós Pago ou Controle. Requer uma option PLANO=PRE/POS/CONTROLE, selecionada no MenuOfertas."
}]
}
})
let Integration3 = new IntegrationModel({
name: `M4U`,
shortname: 'm4u', // 10 chars no maximo
description: "Automações M4U",
integrationManager: {
name: "M4UManager",
endpoints: [{
name: "AdesaoPromoMaes",
description: "Requer o numero do celular do usuário e cadastra na promoção do Dia das Mães."
}]
}
})
Integration.save()
.then(doc => {
//console.log(doc)
console.log(`Integration ${Integration.name} salva`)
})
.catch(err => {
console.error(err)
})
Integration1.save()
Integration2.save()
Integration3.save()
res.end(``)
}),
app.get('/hub/helper/channel/:channel', (req, res) => {
let welcomeMessage = `CHANNEL : ${req.params.channel}`
console.log(`[${req.session.id}] ${welcomeMessage}`)
const ChannelModel = require('./core/database/models/mongoose/Channel')
let Channel = new ChannelModel({
name: `VXML`,
descricao: "Respostas do hub em formato VXML.",
application: "5e476a593f836b0e8cc7c999"
})
let Channel1 = new ChannelModel({
name: `OMNI`,
descricao: "Todos os canais podem usar essa funcionalidade do HUB.",
application: "5e476a593f836b0e8cc7c999"
})
Channel.save()
.then(doc => {
//console.log(doc)
console.log(`Channel ${Channel.name} salvo`)
})
.catch(err => {
console.error(err)
})
Channel1.save()
res.end(``)
}),
app.get('/hub/helper/application/:application', (req, res) => {
let welcomeMessage = `APPLICATION : ${req.params.application}`
console.log(`[${req.session.id}] ${welcomeMessage}`)
const ApplicationModel = require('./core/database/models/mongoose/Application')
let Application = new ApplicationModel({
name: `Oi-144`,
descricao: "Atendimento para usuários da Oi",
})
Application.save()
.then(doc => {
//console.log(doc)
console.log(`Application ${Application.name} salva`)
})
.catch(err => {
console.error(err)
})
res.end(``)
}),
//
// Channel : Voice API
//
//
app.get('/hub/voice/sipchannel/:sipchannel/:application', (req, res) => {
tracelog(`SIP_CHANNEL [${req.params.sipchannel}] APPLICATION [${req.params.application}] arrived!`)
fakeSipIntegration(req, res)
}),
app.get('/hub/:ani/:dialog/:option', (req, res) => {
let welcomeMessage = `REQUEST [${req.params.ani}] DIALOG : ${req.params.dialog} OPTION : ${req.params.option}`
console.log(`[${req.session}] ${welcomeMessage}`)
DialogRunner.ExecuteOption(req, res, req.session)
})
var fakeSipIntegration = function (req, res, next) {
// TODO: Fix Fake method with right one
// Recuperar o ANI do usuario através do sipchannel
// Identificar a aplicação que vai ser apresentada
let ani = null
switch (req.params.sipchannel) {
case '1':
ani = '21999991111'
break;
case '2':
ani = '21999992222'
break;
case '3':
ani = '21999993333'
break;
default:
trace(`LOGGED fakeSipIntegration() ani not found on this sipchannel.`);
res.end(`Missing valid parameter`)
}
tracelog(`ANI set to ${ani}`);
saveToRedis('user.ani', ani)
welcomeDialog(req, res)
};
var saveToRedis = function (key, info) {
client.set(key, info, redis.print);
tracelog(`Saved to redis: ${key} = ${info}`);
}
// Determina o proximo Dialog após identificar qual aplicação o usuário deseja acessar
var welcomeDialog = function (req, res) {
tracelog(`Loading Welcome Dialog...`)
switch (req.params.application) {
case 'R1':
req.params.dialog = `Saudacao_Inicial`
break;
case `R2`:
req.params.dialog = `Saudacao_Inicial_Outra_Aplicacao`
break;
default:
tracelog(`Missing valid application.`);
res.end(`Missing valid parameter`)
}
tracelog(`Dialog set to ${req.params.dialog}`);
DialogRunner.VoiceRender(req, res, req.session)
}
})