Errore in fase di accesso

[barbax7]

OS: Windows 10 64bit
CIE Software: 1.4.3.7
CIE: rilasciata a 11/2022
Firefox: 124.0.1
Chrome: 123.0.6312.86
Card reader: Trust CETO

Sto avendo difficoltà a utilizzare l'accesso con CIE da desktop.
Ho installato il software middleware e abilitato la mia CIE nell'app, inserendo il pin. Ho successivamente riavviato il dispositivo e seguito il tutorial per aggiungere la libreria dll a Firefox. Se non avessi riavviato il pc, mi dava errore "impossibile aprire il file". Effettuato il riavvio, ho potuto caricare la dll, e spunta in questo modo:

Quando vado a fare accesso con CIE, una volta appoggiata la carta sul lettore e premuto "prosegui da pc", mi spunta la seguente schermata di errore, senza che mi fa scegliere né certificati né mi richieda pin:

Stessa schermata di errore si presenta su Chrome, e andando a controllare i certificati installati, non spunta quello relativo alla mia CIE, come invece dovrebbe essere poiché tutta la configurazione è stata già impostata su un altro dispositivo con windows 11 e stessa versione di CIE Middleware (in questo secondo dispositivo, non capisco perché ma per ogni CIE spuntano due certificati, e uno dei due va in errore dicendo che è stato revocato. Inoltre c'è un problema di cache in quanto se accedo con una CIE in un sito, faccio logout, cambio CIE e riaccedo, il browser (o il cie middleware, non saprei) anziché leggere la nuova card, considera la precedente lettura e senza chiedere né certificato né pin accede all'utenza precedente).
La CIE funziona correttamente, perché utilizzata in questo secondo laptop e anche più volte da mobile con app CieID e CieSign

Segnalo anche, appena provato, che la firma dei documenti in pdf con e senza firma grafica va in stallo e non prosegue.

[barbax7]

Oggi qualcosa è cambiato. Ho tolto e riaggiunto la cie dal software, e faceva un po' di capricci perché andava sempre in errore durante la lettura. Ho aggiunto anche una seconda carta.
Da Chrome sono riuscito ad accedere, presentando comunque il problema dei due certificati e della cache.

Successivamene sono riuscito ad accedere anche da Firefox, che finalmente mi ha chiesto che certificato inviare e il pin. La finestra è fraintendibile perché chiede "la password per il token PKCS#11 CIE":

In ogni caso, dopo l'inserimento del pin, va spesso in errore con la schermata al commento precedente. Poche volte, sui tanti tentativi, sono riuscito ad accedere, usando entrambe le CIE.
Dopo l'accesso, rimane il problema della cache che anche cambiando carta accede nuovamente all'utenza precedente perché (ho capito da firefox) viene inviato al sito il certificato letto dalla precedente lettura e memorizzato in cache.

Riguardo alla firma, su un terzo dispositivo con windows 10, la firma ha funzionato subito senza problemi. Sul mio dispositivo, usando due CIE diverse va in stallo.